Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3846 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

ad smits 11-05-2021

Algemene score

10,0

altijd netjes op tijd geleverd en gewoon de service die je verwacht geen poespas maar direct blijf zo door gaan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Em 11-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nette winkel. Regende buiten dus ze deelden paraplu’s uit aan de mensen in de wachtrij. Ook werden ouderen uit de rij gehaald en voorgelaten, toppie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wilma Lagendijk 11-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Correct geholpen....prima systeem met nummer afroep. Goed te zijn in de winkel wel nummer er aan de beurt is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Goed gedaan! 11-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een winkel die doet wat ie zegt! Hoe eenvoudig kan t zijn! Bedankt voor de goede communicatie en service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fam Brouwers 11-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke website, fijn vergelijken, min en pluspunten onder elkaar. Eerlijke prijzen en snelle bezorging.
Bezorging gebeurt indien mogelijk zelfs met de coolbluefiets

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Astrid 11-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn man en ik wilden graag een broodbakmachine. Via coolblue kwamen we op een model dat we graag wilden hebben, welke kwalitatief zeer hoog staat aangeschreven onder de broodbakmachines en wegens de goede ervaring met coolblue hebben we weer voor coolblue gekozen. De broodbakmachine werd netjes op zondag geleverd. Topservice noem ik dat!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Guus 11-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede service, advies en nazorg bij een extra levering. En goede slogans ook, kan nooit kwaad!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martijn 11-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede prijs, makkelijk kunnen vinden wel product het beste bij me past. Op zaterdag besteld en had het zondag al in huis, topservice!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stef 11-05-2021

Algemene score

10,0

Snelle levering, goede informatie over het moment van levering. Vriendelijke medewerker.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Colin 11-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Shop is overzichtelijk en makkelijk in gebruik. Betaalmogelijkheden genoeg, snelle levering (ook op de fiets). Assortiment is ruim! Prettig contact en handige updates.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erwin van Dijk 11-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel kunnen vinden wat ik zocht, goeie prijs en gratis op zondag thuis bezorgd. Klasse!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pien Bekker 11-05-2021

Algemene score

10,0

Super snelle levering, zelfs op zondag! Eerlijke prijzen voor het product en een overzichtelijke website. Kan coolblue zeker aanraden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ton 11-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Eerst uitgebreid informatie verzameld en daarna de keuze gemaakt.
Voor het eerst besteld bij Coolblue, wauw wat een snelheid.
Om 21.00 uur besteld en levering de volgende dag om 12.30 uur. Top geleverd. Top verpakt en helemaal tevreden👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kelly 11-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle service, goed op de hoogte gesteld van levering, op tijd bezorgd, vriendelijke medewerker, goedkoper dan andere bedrijven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fries 11-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Als ik mijn bestellijst bij Coolblue bekijk, zie ik dat ik van geen van alle producten geen spijt van de aanschaf heb. Alles is in gebruik!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Colin 11-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een heldere website. Met veel producten van hoge kwaliteit. De omschrijvingen en tips zijn altijd goed en welkom. De levering was razendsnel: 22.30 uur besteld, de dag erna 08.55 uur in huis. De bezorger was ook zeer vriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans 11-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

prettige omgeving en medewerkers, je wordt er prima geholpen en alles is goed georganiseerd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rene 11-05-2021

Algemene score

5,0

Altijd goed maar gekozen voor zaterdag levering, leveren ze het maandag als mijn winkel gesloten is... daarom koos ik voor zaterdag.
Maar goed verder altijd wel netjes op tijd en zo.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 12-05-2021

Beste Rene,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk balen als het net even anders loopt dan verwacht. Helaas zit een vertraging in een klein hoekje. Sorry voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Anna 11-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super snelle levering en mega klantvriendelijk!
Mijn levering was er al de volgende dag en mijn vragen werden bijna direct beantwoord.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Linda 11-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super service
Netjes gebeld een kwartier voor aankomst vd chauffeur. Installatie vlekkeloos. Kortom niets op aan te merken

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bas 11-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd een transparante en goede communicatie wat betreft levering en status van verzending. Zelfs wanneer ik niet thuis was ben ik netjes gebeld door een Coolblue bezorger. Daarnaast vind ik het een mooi straatbeeld dat Coolblue met elektrische bakfietsen pakketjes bezorgen. Daar kunnen nog vele andere bezorgdiensten een voorbeeld aan nemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

edwin 11-05-2021

Algemene score

1,0

Altijd vaste klant geweest van Coolblue, maar sinds ik iets wilden retourneren is het mijn laatste keer geweest. (ondanks vele telefoontjes en mailtjes kan de klantenservice steeds niets doen, en wacht ik al 2,5 maand op een terugbetaling (sinds eind februari) ondanks de wettelijke terugbetaling. keer op keer wordt mij verteld nog even geduld te hebben en opnieuw na 5 werkdagen contact op te nemen. Steeds een excuses voor de drukte maar de klant 2,5 maand laten wachten op zijn geld. Toegewezen contact personen niet bereikbaar. SERVICE ZONDER GLIMLACH!!!! (11 mei nog steeds geen geld terug)

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Coolblue 12-05-2021

Beste Edwin,

Dank je wel voor het kenbaar maken van jouw onvrede. Wij begrijpen dat je baalt, dat doen wij ook.

Helaas omvat jouw review geen ordernummer o.i. Wij kunnen het daarom niet voor je uitzoeken. Wil je ons het ordernummer mailen op geenglimlach@coolblue.nl inclusief een korte samenvatting?

We gaan ermee aan de slag.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Sandra 11-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke site, veel producten, snelle levering, vriendelijk personeel. Kom elke x weer graag terug bij Coolblue voor het online shoppen van mijn huishoudelijke apparatuur.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coolblue 11-05-2021

Algemene score

8,0

Van het bestellen op internet tot aan het uitpakken van de bestelling, is kopen via Coolblue een tevreden ervaring.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

frits van den steen 11-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

winkel al lang bij Coolblue en tot nu altijd goed gegaan. Nu ook weer. Snelle levering. Ook deze keer voor een nieuwe laptop, een Acer A517-52, kon ik een goede keuze maken in de webwinkel. Ben tevreden met de aankoop, al was er nog met de window installatie nogal wat werk. Maar dat is microsoft. Ik kon geen gmail account in de mail app toevoegen maar na het verwijderen van de app mail en opnieuw uit de store downloaden en installeren ging het goed. Had geen hulp nodig. Ook heel veel overbodige programma's moeten verwijderen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews