Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3844 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Ad 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue is echt een geweldige en toffe winkel. Wat ik echt goed aan Coolblue vind, is de service. Vragen staat altijd vrij. Omdat ik rolstoelgebonden ben is het voor mij soms onmogelijk om iets te installeren of monteren. Coolblue staat zeker open voor service-vragen die om maatwerk vragen. Soms betaal je hiervoor wel een extra vergoeding, maar dan wordt het wel netjes geregeld en daar draait het uiteindelijk om.

Een verkoper van Coolblue komt niet over als een verkoper. Ze zijn niet bezig om zo snel en makkelijk mogelijk iets aan je te verkopen. Nee ... er wordt naar je geluisterd en ze nemen de tijd voor je. De slogan van Coolblue ALLES VOOR EEN GLIMLACH, daar ben ik het wel meer eens.

Sinds 2010 een zeer tevreden klant!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lesley Nelson 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering keurige service, uitstekend klant contact . Nette bezorgers

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RD 24-05-2021

Algemene score

5,0

Bij de aankoopbon de Samsung galaxy a51 zou een gratis simkaart en tegoed ziten. Deze heb ik er niet bijgekregen.
😒

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mielio 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vooraf gebeld met een medewerker die me zeer goed geadviseerd en geholpen heeft. Alles klopt wat er beloofd was en werkt goed! Helemaal super!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

janine 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

snelle levering, goed product, ben er blij mee en verder geen opmerkingen, groet

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annemieke 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Toen wij net te laat waren om de bezorging aan te nemen, werden wij netjes opgebeld. De bezorger mocht het op een bepaalde plaats neerleggen. Hij bood aan om te wachten tot wij over een paar minuten thuis zouden zijn. Dit, terwijl het vreselijk regende. Wat een service! 👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

wim 24-05-2021

Algemene score

9,0

Goede verwelkoming, meer dan voldoende personeel, hoefde niet in de rij te staan. Goede begeleiding van de aankoop. Aanbieding van een verzekering voor de aankoop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

herman huisman 24-05-2021

Algemene score

9,0

ik heb besteld via internet ruime keus uit internet radio en een snelle leverring binnen 24 uur op mijn aders

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J Spijker 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue heeft een geweldige klantenservice. Heb nu een paar keer problemen gehad met (de kwaliteit van) een product. Zonder problemen wordt deze teruggenomen voor reparatie en/of vervanging. Ze zijn regelmatig wel wat duurder, maar dat zijn ze driedubbel waard. Verder vind ik de communicatie erg goed en hun tone of voice grappig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bob 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Product gereserveerd en opgehaald in de winkel in Den Haag. Krijg bij ingang direct van medewerker de vraag of ie je kan helpen, krijgt nummertje en routebeschrijving, direct naar afhaalbalie en meteen geholpen. Bij de uitgang medewerker die pakketje voor je inpakt! Super service!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Holsteijn 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue is een betrouwbare site voor alle elektronica die je maar nodig kunt hebben. Goede prijs/kwaliteitverhouding, snel geleverd op duurzame wijze én oog voor de nodige humor. Van Coolblue word je écht blij!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michelle Van Oostrum 24-05-2021

Algemene score

1,0

Super slechte service. Door een fout van hun lag mijn pakket bij het verkeerde depot. Hierdoor kon mijn pakket niet naar mij worden verzonden. Dit kon alleen opgelost worden door de bestelling te laten annuleren en mij een nieuwe bestelling te laten plaatsen. Dus ik kreeg een mail met een nog openstaande bedrag. Ik moest eerst dubbel betalen voordat ze het nieuwe product zouden opsturen. Het ligt in hun eigen depot.. Ik zou toch dan helemaal niets dubbel te hoeven betalen..?

Ik merk dat de laatste jaren de service hier drastisch is verslechterd. Voor mij nooit meer Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Jo Vaessen 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke website met goede omschrijving van de aan geboden artikelen, daarbij een goede en snelle levering met goede service. Zeer tevreden hierover.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Meijering 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne en duidelijke website en super snelle levering. Ik had mijn bestelling gedaan op een zaterdag avond en zondag begin van de middag werd het al gratis thuisbezorgd. Dat is pas service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kim 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super snel en in perfecte staat geleverd.
Wat ik erg leuk vond, was de optie om in ‘wachttherapie’ te gaan nadat ik mijn bestelling had geplaatst 😅 Ontzettend leuk verzonnen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A. Sierhuis 24-05-2021

Algemene score

9,0

Snelle levering, en na de levering nog tips via de mail, goede service en ook het leverings proces via mail is prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ginnnaa 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

goede prijs voor een Samsung tablet, de volgende dag geleverd.
mooi verpakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Catharina 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Keurige berichtgeving, van bestelling tot aflevering goed op de hoogte gehouden.
Prettige communicatietoon. Prima ervaring!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vink 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles liep op rolletjes en vanuit de auto een tv besteld die de volgende dag meteen werd opgehangen en aangesloten. Top klantvriendelijkheid 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dita Rijksen 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb de Dolce gusto genio besteld bij Coolblue.
De site is overzichtelijk en het bestel proces gaat erg makkelijk.
De volgende avond werd het pakket bezorgd door een vriendelijke medewerker.

Ik bestel eigenlijk al mijn spullen bij Coolblue omdat ik zo tevreden ben!

Ga zo door toppers 👍🏾

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zoals altijd perfect op tijd geleverd en de beste spullen voor een goede prijs. Naar vooral de zekerheid van een top servicekosten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jos Groenewegen 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Electronica bestellen zonder zorgen, eventueel hulp bij het kiezen en mocht er een keer iets met je product aan de hand zijn echt perfecte (klanten)service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Laura 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bijzonder tevreden over de service van Coolblue! Er was een probleem met de aanvoer van onze nieuwe wasmachine en dat is binnen twee dagen verholpen. Had wellicht nog een dag sneller gekund als ze direct een nieuwe slang bij zich hadden gehad, dus daarom een score van 8 en geen 10, maar desalniettemin was het snel en goed geregeld!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

TFreke 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Eerst in de winkel langs geweest. Goed advies gekregen en daarna het item online besteld.
De volgende dag in huis! Prima en snelle service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronald 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Een goede en makkelijke site en een goed aanbod. Je word goed op de hoogte gehouden wat betreft je bestelling. De levering is heel goed vanwege de fiets levering scheelt weer uitstoot

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews