Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3844 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Stephanie 08-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat een vrolijkheid, duidelijkheid, service en energie! Binnen 24 uur was mijn bestelling in huis en het oude apparaat werd meegenomen. We wisten precies hoe laat de bezorgers er zouden zijn. De bezorgers gaven ons nog extra informatie over de installatie en de garantie. Helemaal top!

Reageer

Anita 08-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De eerste keer hier een wasmachine besteld. Super service en snelle levering. Top😃

Reageer

Arnoud 08-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer betrouwbaar.. goede prijs en zeer vriendelijke en behulpzame bezorgers!!
Er ging de eerste keer in de bezorging iets mis maar dit is vervolgens perfect opgelost!!

Geen negatieve punten..

Reageer

Lia 08-06-2021

Algemene score

9,0
Makkelijk te bestellen, maar zou op zondag(vind ik al bijzonder) bezorgd worden….. maar niet op de wadden!Dat stond er niet bij, maar had daar al wel rekening mee gehouden!
Werd op maandag bezorgd, helemaal goed!

Reageer

Anniek 08-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede garantie, duidelijk overzicht aan producten met behulpzame recencies, de bezorging die zelfs gelijk de volgende dag op een zondag kon. En misschien nog wel het mooiste aan dit bedrijf: de heerlijke woordgrappen in hun communicatie!

Reageer

Sonja de Groot 08-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bestelde was niet voorradig en het kon wel een paar weken duren maar na ongeveer 3 dagen ontving ik het bericht dat het verzonden was. Top

Reageer

C. Franssen 08-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle levering via PostNL. Het is jammer dat bij het afgenomen product geen papieren handleiding aanwezig was. Er was een schijfje bij geleverd. Moet je je computer opstarten.

Reageer

Willy 08-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Al een paar keer iets besteld bij Coolblue ; je wordt goed op de hoogte gehouden over je bestelling en wanneer het bezorgd wordt. Snelle levering en goede service. Dit keer een televisie, ‘s avonds besteld, de andere middag bezorgd ; Top!

Reageer

Ageeth van den Dijkgraaff 08-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer professionele, vriendelijke verkoper.
Zocht mee naar oplossingen, rustig, netjes en al mijn vragen beantwoord. Echt een voorbeeld voor velen!!

Reageer

Johanna 08-06-2021

Algemene score

1,0
Het slechtste bedrijf wat ik ooit heb meegemaakt. Inbouwkoelkast besteld zou ingebouwd worden, op het moment dat ze er aankomen , telefoontje sorteerfout verkeerde koelkast bij zich. Koelkast leeggemaakt, ontdooit, voor niets! Afsoraak 2 voor de week erna, dag van te voren opgebeld, tijdstip volgt de nacht voor levering, niets ontvangen, weer koelkast ontdooit en leeggemaakt, maar weer bellen zelfde verhaal "sorteerfout" er komt geen koelkast. Leidinggevende krijg je niet te spreken, nu kun je 3 werkdagen wachten of je je geld terugkrijgt!!

Reageer

Jacq 08-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering, goede presentatie op de website en uitleg en goed product. Coolblue heeft een leuke manier van communiceren

Reageer

Susan 08-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat een fantastisch bedrijf blijft dit toch! Ze snappen het gewoon. Ze zijn vaak wel wat duurder dan de concurrent, maar daarentegen weet je zeker dat het klopt en mocht er wat zijn, dat het goed wordt opgelost.

Reageer

Joey 08-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Groot aanbod voor een eerlijke prijs. Je betaald misschien soms iets meer dan bij andere online winkel maar je pakketje is er áltijd op tijd en goeie service achteraf!
Overzichtelijke site met handige functie om te zoeken en te filteren naar het product wat bij jou past.

Reageer

Sasjenka 08-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top alle service! Met de bestelling ging het moeizaam maar onvermoeid probeerde alle medewerkers die ik aan de telefoon kreeg mij te helpen. Ze vonden het oprecht vervelend dat het zo moeizaam ging.. En de mannen van de bezorgdienst, geweldig! Zo bereidwillig om te helpen en ervoor te zorgen dat mijn wasmachine goed werkte voordat zij weer verder gingen.
Kanjers zijn jullie!

Reageer

Patrick 07-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het is allemaal goed geregeld, besteld en alles was keurig afgehandeld en nu lekker genieten van me tv :)

Reageer

knarffus 07-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering, per kleurrijke bakfiets. Correcte product. Met leuke korting omdat ik al een tijdje niets gekocht had.

Reageer

Hein 07-06-2021

Algemene score

8,0
Handige site, makkelijk navigeren. Netjes een mail met bestelgegevens en dat het pakket onderweg is. Tijdstip van bezorgen kun je zelf kiezen. kost soms een klein bedrag. Kwam helaas een dag later dan afgesproken. Ik ben wel blij met de vergelijkingsmogelijkheden op de site, en de prijs.

Reageer

Eva 07-06-2021

Algemene score

10,0
Blij met mijn koffer! Aantrekkelijke deal. Duidelijke mails en een vriendelijke bezorger! Top!

Reageer

Ger 07-06-2021

Algemene score

2,0
Was altijd een heel goede kant van Cool blue. Ontzettend veel gekocht en veel geld uitgegeven. Maar...... Reparatie service is echt heel slecht. Had een router teruggestuurd vanwege een defect. Raken ze de bijgesloten stroom adapter kwijt en proberen mij wijs te maken dat deze er niet bij zat. Na lang heen en weer mailen maar gezegd dat ze de router ongeprepareerd kunnen terugsturen. Nu ben ik dus wel met stroomadapter kwijt. Voor mij was dit de laatste keer dat ik iets gekocht hebt bij Cool blue.

Reageer

Mart 07-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue was erg overzichtelijk. Goede mobiele site en handige zoek filters. Hierdoor was ik binnen 2 minuten al klaar.

De levering ging erg soepel. Kreeg dag van te voren track en tracé code en de bezorging was de volgende dag op tijd. Ze hebben alles vakkundig geïnteresseerd.

Zou zeker aanbevelen

Reageer

R.Eberson 07-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bij Coolblue had ik binnen 2 minuten iemand aan de lijn (in tegenstelling tot elders) voor een vraag over één van de producten die ik wilde bestelling. Levering was snel, netjes en toen na afloop iets niet goed geregistreerd was door de chauffeur, ben ik gelijk goed geholpen door de klantenservice.

Ik ben blij dat ik voor Coolblue heb gekozen, en als ik in de toekomst meer elektronica moet laten vervangen, zal ik eerst bij hen kijken!

Reageer

Arend 07-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Reeds meerdere items aangeschaft vanwege de uitstekende service en advies die je krijgt. Je wordt keurig te woord gestaan en helpen daar waar nodig is b.v. bij het installeren en mocht het product toch niet aan de verwachtigingen voldoen dan krijg je altijd zonder gezeur je geld terug. Ik zou iedereen aan raden om bij Coolblue te kopen daar is de klant nog altijd koning.

Reageer

Marco 07-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top geregeld bij Coolblue, bestelling geplaatst en keurig op de hoogte gehouden van de bestelling via track & trace. 15 minuten voor de levering zelf nog gebeld door de bezorger om te checken of iemand aanwezig was. Kortom top👍👍

Reageer

Cornelis 07-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede website met veel keuze en toelichting. Het filteren van je voorkeur gaat makkelijk.

Snelle levering van het product en informatie hierover.

Reageer

Ruut 07-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle en goede service. De site is overzichtelijk met duidelijk uitleg waardoor keuze goed te maken is.

Reageer

Toon meer reviews