Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3846 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Adrie 08-07-2021

Algemene score

9,0
Coolblue heeft een grote keuze aan producten. Goede service en ze leveren snel

Reageer

Michelle Finnley 08-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ruime keuze aan producten voor iedere portomonnee, uitgebreide recensies, goed bereikbare en vriendelijke klantenservice. Altijd een hele snelle service!

Reageer

Fré 08-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De communicatie is perfect, duidelijk en volledig.
De levering gaat exact conform het opgegeven tijdpad; keurig en verzorgd ingepakt en handelbaar.

Reageer

Rebecca 08-07-2021

Algemene score

10,0
Super fijne webshop en aardige medewerkers. Mijn tweede kans product was helaas al verkocht en ik kreeg meerdere opties om alsnog een bestelling te plaatsen. De medewerker die ik sprak was professioneel en klantvriendelijk.

Reageer

Verbetering 08-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Net een monitor gekocht. Bij de keuze vond ik goede selectiemogelijkheden en uitleg van technische waarden. Nu een mooie monitor en dan blijkt dat je toch te lang wacht met je ouwe want het verschil is toch wel groot. Ook de prijzen zijn scherp. Trouwens mooi 2e kansje mee gescoord.

Reageer

Jel 08-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke site. Aanbod is overzichtelijk.
Coolblue is sterk met z’n reclame en teksten. Humor en origineel. Vraagt aan z’n klanten om een review met heel veel tekens. Goede wijn behoeft geen krans zou ik zeggen… Al verraad ik hiermee mijn leeftijdscategorie. Dat is dan weer jammer. .

Reageer

Cristian 08-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Lovely shop because you have a wide variety of household items to choose from. The price is very competitive, comparing to other online shops. Also the delivery was very smooth. The package arrived when expected.

Reliable shop and service overall!

Reageer

Bagger garantie 08-07-2021

Algemene score

1,0
Zeer slechte service, zeer lang wachten op reparatie, geen vervangend apparaat.
Officiele reactie van Coolblue 15-07-2021

Beste,

Dank je wel voor je review. Balen zeg dat de reparatie langer duurt dan verwacht. Het is helaas ook drukker dan verwacht.

Het aanbieden van een leen product is helaas geen onderdeel van onze service. Sorry!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Anneke 08-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne winkel artikel makkelijk te vinden. Levering heel fijn op tijd. Prima.

Reageer

Marijke 08-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Verschillende dingen gekocht in de loop der tijd. Altijd vriendelijk en goede service

Reageer

Ramon Ploeg 08-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Grandioze shop met dito artikelen !
Duidelijke informatie, scherpe prijzen en toplevering.
En ook lekker eigentijds en lichtelijk brutaal.

Reageer

Marcel 08-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De headset is geweldig. Blue zei dat het pakje er een week zou liggen in de kluis van Post-NL. Echter de gele rakkers gaven aan dat het pakje er 3 dagen zou liggen. Maar het ging erg gemakkelijk, En het uitpakken was een feestje. En dan een kwalitatief erg goede headset. Magnifiek!

Reageer

A toon konz 08-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Keurig op tijd geleverd. Aan de goede kwaliteit van polar kunnen jullie niets doen.
Ik vond wel te verpakking veel te groot.

Reageer

anoniem 08-07-2021

Algemene score

10,0
Alles op de site is heel duidelijk aangegeven, ook het taalgebruik is makkelijk waardoor het voor iedereen te begrijpen is! De specificaties van de producten zijn heel uitgebreid en duidelijk aangegevenwaardoor je producten via een functie op de website goed kan vergelijken. Zo weet je zeker dat je de goede keuze maakt. De levering is ontzettend snel, dat is echt super fijn. Als je iets besteld heb je het de volgende dag al in huis. Ik heb alleen maar positieve ervaringen met deze winkel, vandaar dat ik tot nu toe geen kritiek punt kan geven.

Reageer

Bernard Doorenbos 08-07-2021

Algemene score

3,0
Levering niet uitgevoerd ondanks dat het per mail beloofd was. Ook geen berichtje dat levering niet gelukt is.
Officiele reactie van Coolblue 15-07-2021

Beste Bernard,

Dank je wel voor het kenbaar maken van jouw onvrede. Wat ontzettend vervelend dat de levering niet doorging en we ook hebben verzuimd om je dit te vertellen.

Dit is natuurlijk niet wat je van Coolblue mag verwachten en daarvoor ons excuus.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Claudia 08-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Perfect online shop. Vandaag besteld en ook daadwerkelijk de volgende dag in huis. Prijzen zijn ook goed!

Reageer

Bea PLoeg 08-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
S,avonds besteld en devolgende dag bezorgd op de afgesproke tijd door hele fijne mannen ie alles piekfijn uitleggen.Heel. blij . Mee.fijne ervaring.BESLIST aan te bevelen.

Reageer

Henk van Driel 08-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
‘S avonds besteld en de volgende dag in huis. Supersnelle en probleemloze levering.

Reageer

Goede service vandaag besteld morgen in huis top 08-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Op de site kun je gemakkelijk je product vinden .
De met de keuze van coolbleu vind ik een goed product.
De airfryer heb ik nog niet gebruikt maar na het lezen,en van de rewies heb ik er een aangeschaft.

Reageer

Dave 07-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Tevreden over coolblue. Eigenlijk is het altijd goed geregeld bij hen. Helaas dat Postnl maar niet levert. Is al 3x verplaatst van leverdatum.

Reageer

Sean 07-07-2021

Algemene score

1,0
Gisteren een mooie tweede kans inbouw bbq voor €862,- gekocht. Na de bevestiging op het advies van coolblue achterover geleund en genoten van de voorpret. Ondertussen op andere sites assesoires voor de bbq besteld die niet bij coolblue verkrijgbaar waren. Vandaag met veel plezier aan een mooie buitenkeuken gewerkt waar de inbouw perfect ingepast zou hebben. Na de hele dag met veel plezier en met smacht te hebben gewacht kreeg ik helaas op het eind van de avond een annulering binnen. Ze konden de bbq toch niet vinden in het magazijn. Maar in de mail boden ze wel nog aan graag nog samen naar een mooi alternatief te kijken. Top, meteen gebeld met de klantenservice, mn verhaal gedaan, 5 minuten in de wacht gezeten en duizendmaal excuses gekregen. De tweede kans was weer gevonden maar helaas zo beschadigd dat ik blij moest zijn dat ze die niet naar mij hebben verzonden. Helaas zat er geen mooi alternatief in. Of überhaupt een alternatief, alles is uitverkocht. Op de site wordt die wel weer opnieuw aangeboden...
Officiele reactie van Coolblue 08-07-2021

Beste Sean,

Dank je wel voor het kenbaar maken van jouw onvrede. Wij begrijpen goed dat je baalt. Dit is ook niet wat je van Coolblue mag verwachten. Binnen Coolblue maken wij dit natuurlijk bespreekbaar, helaas heb jij daarmee geen nieuwe BBQ. Sorry.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Frank 07-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
gemakkelijke doorverwijzing naar de winkel. verdere afhandeling vloeiend en snel verlopen.
ze houden je op de hoogte van de bestelling .

Reageer

Rasenberg 07-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne webwinkel met duidelijke informatie over de items die ze verkopen. Ook word er goed gecommuniceerd over de levering.

Reageer

Leo 07-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik kan lezen wat ik koop en er op vertrouwen dat de beschrijving klopt. Tevens wordt het dan ook nog keurig en volgens afspraak geleverd

Reageer

S de Wit 07-07-2021

Algemene score

8,0
Had voor mijn vriendin iets besteld. Ik woon omgeving Utrecht en zij woont in Limburg. Kon het daar laten afgeven en ik kon het factuur opgestuurd krijgen al heb ik gelijk afgerekend. Zo blij dat het zo kan en ook keurig binnen bezorg tijd geleverd. Dikke pluim

Reageer

Toon meer reviews