Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3846 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Segers 12-07-2021

Algemene score

10,0

Het is een hele fijne winkel personeel die daar werken weten waar zij het over hebben ze hebben geen broodje aap verhaal. En wat ik heel belangrijk vind is de klantvriendelijkheid en meedenkend. Willen de klant tevrede de deur uit laten lopen. Er zijn weinig winkels die zo klantvriendelijk zijn. Maar ook telefonisch is het precies het zelfde. Wij zelf komen vanuit Zoetermeer met veel plezier naar jullie winkel toe in Babylon.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kai Brasdorp 12-07-2021

Algemene score

10,0

Fijne, schone en veilige shop. Werd zeer vriendelijk ontvangen en snel geholpen. Heb kunnen lachen met de medewerker en dat zorgt altijd wel voor een fijne ervaring in de winkel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S van der Blonk 12-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

heerlijk snel en betrouwbaar.
de goederen waren snel in huis, en het zag er keurig uit!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Phil 12-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind het fijn dat jullie algemene richtlijnen bieden bij het kiezen van elektronica, zoals de vraag waarvoor ik het wilde gaan gebruiken. Dat hielp in mijn keuze. Verder word ik blij van jullie creativiteit!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michael T 12-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

goede service via webshop en de winkel hier toevallig om de hoek voor advies of even kijken. In dit geval ook voor afhalen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marianne 12-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede site, goede vergelijkingsmogelijkheid, duidelijke communicatie en snelle levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Diana 12-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

super goed en duidelijk website. snel met delivery. ik heb nooit problemen gehad met een retour. De prijzen zijn bij meerdere producten lager dan op andere online winkels.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

AvO 12-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik had dringend een nieuwe oplader voor mijn Surface Pro nodig, omdat ik de oude in een andere locatie was vergeten. De oplader werd de volgende ochtend geleverd, zoals beloofd toen ik het besteld had. Super fijn!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marco 12-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De website is super
Ook het betalen als je eenmaal een account hebt is het zo gebeurd .
Levering al helemaal perfect 🤩

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tamara 11-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede, duidelijke site om te kopen. Zeer snelle, nette levering. De link voor extra koffie cups deed het tijdens het afrekenen niet. De dag daarna contact gehad met klantenservice, zo persoonlijk geholpen en volgende dag alsnog de koffie cups geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo 11-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nadat het gewenste product was gevonden op de overzichtelijke site was bestellen inclusief betalen snel en eenvoudig. Wat vervolgens erg prettig is dat snel informatie per e-mail volgde over levering. Heel overzichtelijk. De levering per fiets verliep bijzonder vriendelijk met ook aandacht voor het kunnen teruggeven van specifieke zaken zoals oude batterijen. Top een bedrijf met pro actieve aandacht voor milieu. Kortom een uitstekende ervaring zoals alle voorgaande keren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hopman 11-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, belletje volgens afspraak en vriendelijke bezorgers. Legde nog even uit waarop te letten.
Heel blij met de service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

René 11-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bestellen makkelijk, snel en overzichtelijk. Tweedekans artikel. Snelle bezorging en goed verpakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sanne 11-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snel geleverd, passende verpakking, vlotte schriftelijke communicatie uitingen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Floor Geelen 11-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Fijne website waar je goed het verschil van producten in beeld kunt brengen. Snelle levering. Ik heb het bij een ophaalpunten afgehaald en het lag er op het aangegeven moment.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert 11-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik koop vaak dingen bij Coolblue omdat de shop op tijd levert, goede prijzen heeft, een uitstekende website heeft en prima digitale adviezen geefr.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D.P.P 11-07-2021

Algemene score

5,0

Afgelopen donderdag besteld en betaald met belofte levering op vrijdagmorgen! Was kadootje voor in het weekend. Nu zondag avond en nog steeds niets ontvangen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 15-07-2021

Beste meneer/mevrouw,

Dank je wel voor jouw review. Wat ontzettend vervelend dat het ons niet is gelukt om onze belofte na te komen. Natuurlijk baal je. Dat doen wij ook.

Het is drukker dan verwacht en jij bent de dupe. Sorry!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Aart 11-07-2021

Algemene score

2,0

Deze keer ging alles mis. Bezorger houdt zich niet aan de afspraak, belt niet, zoals beloofd, bij welke buren hij mag afleveren. Dus niet de volgende dag maar 3 dagen later nieuwe afspraak. Om op die dag en mail te krijgen dat het weer niet komt een men kan niet zeggen wanneer wel. Dus, product geannuleerd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 15-07-2021

Beste Aart,

Dank je wel voor het kenbaar maken van jouw onvrede. Wat ontzettend vervelend dat het zo moeizaam is verlopen. Dit is niet wat je van Coolblue mag verwachten en daarvoor ons excuus.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 1

Ingrid 11-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als je in je marketing iets meer zet (alles voor een glimlach) dan leg je de lat hoog. En als je dat dan waarmaakt dan ben je super bezig!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sybeline Bosters 11-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het was makkelijk om mijn bestelling te plaatsen.
Via de mail kon ik al snel zien wanneer mijn bestelling zou aankomen. En dat was een dag later! Super snel dus !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Danny 11-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne site, veel keus, snelle levering, binnen het afgesproken tijdvak en vriendelijke bezorgers.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lotte 11-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, fijne manier dat je eerste een tijdvak van een uur krijgt en dan een kwartier van te voren een smsje. Echt ideaal. Het was netjes verpakt en het was een aardige bezorger.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anton 11-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue is uniek met uitstekende product adviseurs en meestal het betreffende product op voorraad!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carla 11-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De service van deze winkel is super! Altijd vriendelijk, ruilen gaat gemakkelijk en ook over reparaties wordt niet moeilijk gedaan. De levering is snel en je krijgt een kwartiertje van te voren een sms. Je hoeft dus niet een hele ochtend ofzo te wachten. Ze zijn misschien niet altijd de goedkoopste, of hebben de goedkopere alternatieven niet, maar dat maakt de service en snelle levering meer dan goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fred 11-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Al enkele jaren vaste klant van Coolblue, alle bestelde artikelen geleverd volgens de tijd die er voor staat en werken allemaal perfect.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews