Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3844 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Filip 17-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Scherpe prijs - snelle levering - professionele verpakking = heel tevreden klant.

Reageer

Nathalie 17-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering binnen 24 uur in huis.Keurig op de hoogte gehouden en hele leuke wachttherapie.

Reageer

Erik Kuiper-van den Berg 17-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
duidelijke website, bestellen gaat snel en makkelijk en voor middernacht bestellen is de dag erna bezorgen is natuurlijk fenomenaal!

Reageer

t 17-09-2021

Algemene score

9,0
goede product kwaliteit prijs verhouding. vriendelijke bezorgers. jammer dat ze slogan niet waarmaken volgende dag bezorgd bij instaleren van product

Reageer

raymond 17-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Shop is niet anders dan andere internetwinkels, maar verder helemaal goed. vandaar een cijfer 8. De bezorging was wel top! daarvoor een 10. een zeer enthousiaste jongeman op een coolblue fiets, heel leuk. snelle levering. top!

Reageer

Jaime 17-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Haarlem heeft een (te) kleine vestiging. Personeel is super aardig en bieden voldoende consumptie aan, terwijl klanten wachten.

Reageer

Jur 17-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Direct bij binnenkomst wordt je op een plezierige manier welkom geheten. Daarna geen ;last van opdringerige verkopers. en dan op uiterst correcte en deskundinge wijze worden geholpen / geadviseerd.

Reageer

Clem007 16-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het product sdx-kaart 64gb van Kingston was snel geleverd (vrijdag besteld, zaterdag geleverd) bovendien levering was gratis! Verder was de kaart de goedkoopste in Nederland. (Ik bestel in Nederland, gezien de slechte ervaring die ik met bestellen in het buitenland heb gehad). Ik kan dus alleen maar zeer tevreden zijn!

Reageer

Jordy 16-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De website van coolblue is enorm duidelijk, alle artikelen die te koop worden aangeboden worden duidelijk en efficiënt uitgelicht. Alle plus en min punten worden in alle eerlijkheid weer gegeven, en ook de klantenrecensies worden niet gefilterd. Al met al een erg fijne webshop.

De bestelling/bezorging verliepen ook geheel zoals verwacht, keurig een belletje van de bezorger toen deze onderweg was, en vriendelijk geholpen.

Reageer

R.T. 16-09-2021

Algemene score

1,0
Ik was redelijk onder de indruk van coolblue, tot ik een review wilde achterlaten over een product die zwaar ondermaats is. En dit was niet eens het probleem van coolblue zelf. Tot mijn verbazing werd mijn review niet toegelaten, waarna ik een review op trustpilot plaatste. Daar wordt na het indienen van mijn ervaring direct mijn account geblokkeerd omdat ik blijkbaar een verdacht spam account heb, en ik volgens hun niets bij coolblue heb gekocht.

Je mag dus praten over die glimlach die ze beloven, echter is die bij mij verdwenen. Coolblue gaat bij mij, bekenden en familie op de blacklist, en zal mijn ervaring nu nog meer blijven delen, juist omdat mij de mond wordt gesnoerd.

Wij gaan zien of dit hier ook gaat gebeuren :)

Reageer

Yvonne 16-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De site is zeer gebruiksvriendelijk. Mocht je een term of begrip niet kennen kun je altijd makkelijk uitleg vinden op de site. Verder heb ik nog nooit problemen met betaling, garantie of levering ondervonden. Ze doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen.

Reageer

Sarah 16-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Een fijne online winkel ervaring. De website is overzichtelijk en gebruikersvriendelijk. De ''coolblue's keuze'' maakt het nog makkelijker kiezen, naar mijn idee de beste prijs kwaliteit producten. Ook tevreden over de snelle verzending.

Reageer

Ton 16-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Besteld in de avond en de volgende dag in huis. Supersnelle levering en helemaal volgens afspraak.

Reageer

Pim 16-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd vriendelijke bezorgers, levering op tijd en bestelling is makkelijk online te volgen.

Reageer

Anton 16-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijk uitgelegd en beschrijving, komen afspraak na, snel en goed verzorgd.

Reageer

Thomas Kortland 16-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het is een goede winkel,en de levering was lekker op tijd en nu alleen nog wachten op de fs22 die 22 november uit komt

Reageer

Hazenberg 16-09-2021

Algemene score

1,0
Waardeloze service, adwasmachine na 9 maanden al kapot, na drie weken nog altijd niet gerepareerd of vervangen. Missen eigen deadlines, ieder stap in het proces moet ik zelf nemen: bellen fabrikant, bellen monteur, levertijd en onderdeel vinden, coolblue houdt het bij ‘een email sturen’ en ‘u kunt zelf contact opnemen’. Weigeren termijn (1 maand?) af te spreken waarop product weer werkt/vervangen is. Waardeloos
Officiele reactie van Coolblue 21-09-2021

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor het schrijven van jouw review op kieskeurig.nl.

Wat ontzettend vervelend dat het net even anders loopt dan verwacht. Wij balen hier ook van.

Wij maken jouw feedback bespreekbaar.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

margriet 16-09-2021

Algemene score

9,0
Gewoon de goedkoopste, snelste en beste. Aardige bezorger ook! Wilde snel een nieuw koffiemachine. Hoop gezeur bij Nespresso want de korting die ze daar hadden bleek in het niet te vallen omdat je 200 euro koffiecups bij moest bestellen. Hoop gedoe. Gauw op Coolblue gekeken en nog anderen. Toen was de keuze snel gemaakt en nog de volgende dag geleverd ook!

Reageer

Kim 16-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Betrouwbare webshop/winkel. Gunstige prijzen. Uitgebreide informatie over de producten. Snelle levering en goede service.

Reageer

G.L. van 't Hoff 16-09-2021

Algemene score

4,0
Ontving mijn product in een doos zo groot dat er wel drie à vier van deze producten inpasten. Dat kan in deze tijd echt niet meer. Een goede reden niet meer bij Coolblue te bestellen ook al is de website en de bezorging ok.
Officiele reactie van Coolblue 21-09-2021

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor het schrijven van jouw review op kieskeurig.nl.

He! wat een vervelende situatie. Wij hebben een prachtige dozen machine die alle verpakkingen op de juiste maat maakt.

De machine was vast van slag. Sorry!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

angela 16-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Cool Blue is het snelst met de bezorging en heeft een bijzonder goede service: verpakking en oud toestel wordt meteen meegenomen, of zelfs nog een dag later. Heerlijk!

Reageer

Wouter 15-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
Duidelijke info op website bij producten
Evt accesoires worden ook vermeld , die kun je dus zelf erbij kiezen naar behoefte !!

Alleen de term ' morgen bezorgd' slaat vaak de plank mis , omdat de afleverbus vaak al meerdere dagen vooruit volgepland zit !! Beetje jammer Coolblue.. verder een tevreden klant 👍

Reageer

Cees van Tol 15-09-2021

Algemene score

9,0
Prima service, geen moeilijk gedoe, gewoon op z'n Rotterdams, terugsturen en bij geen reparatie mogelijk nieuw artikel of shoptegoed.

Reageer

Hendrik 15-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gemakkelijk bestellen. Snel af te halen. Persoonlijke service bij het ophalen in de winkel

Reageer

Robert 15-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Op tijd geleverd en de mogelijkheid om het bij een Post NL punt te laten bezorgen.

Reageer

Toon meer reviews