Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3844 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Joop 13-10-2021

Algemene score

9,0
Besteld product 20 euro goedkoper dan bij Philips.
Besteld en snelle levering

Reageer

Jeannette 13-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Apple oplader met draadje gekocht scherpe prijs en volgende ochtend al in de bus! Top!

Reageer

Edwin 13-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb voor Coolblue gekozen vanwege de klantenservice en retour beleid.

Ben altijd keurig geholpen als er een keer een probleem was met een aankoop.
Bij Garantie afhandeling heb ik nog nooit problemen gehad.

Deze keer had ik een PSU gekocht voor mijn pc.
Zoals gewoonlijk altijd snel in huis en de volgende dag bezorgd.
De voeding zit nu in de pc en werkt goed.
aAs er wat mis mee mocht zijn weet ik dat ik goed geholpen wordt.

Reageer

Ali 13-10-2021

Algemene score

10,0
Coolblue is de meest fijne (web) winkel die er maar is, de service is altijd top in orde, zelfs bij problemen wordt alles netjes opgelost, ik kies niet anders meer.

Reageer

P.luttik B .Schreuder 13-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb wat besteld .
De omschrijving was duidelijk en compleet .
Het is erg snel geleverd door Post nl, van hun kreeg ik ook duidelijk via de mail te horen wanneer het zou worden afgeleverd .
Vorige week een lap top besteld , ook deze bestelling en levering waren prima 😃

Reageer

Marjo 13-10-2021

Algemene score

7,0
Artikelen zijn prima. Alleen…. Niet verpakt. Het waren kado s . Normaal zit het in een doos en weet niemand wat er in zit. Nu deed de bijna jarige de deur open en zag meteen wat het was. Als er voortaan geen doos meer om heen zit, wat ik prima vind ivm milieu, dan graag een inpakoptie er bij geven, kan ook betaald. Nu kan ik dus geen kado s voor mijn huisgenoten bij jullie bestellen

Reageer

Pierre 13-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel, netjes en makkelijk bestelproces. Heerlijke site waar ik vaak bestellingen heb gedaan en blijf doen

Reageer

Judith 13-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het produkt was, na bestelling de volgende dag al in de winkel. Vriendelijk personeel, en goede service

Reageer

Petra 13-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb philips stofzuiger gekocht. Perfect apparaat. Ben er heel blij mee. Ik zou haast zeggen, je gaat met plezier stofzuigen. Haha, helaas het blijft noodzakelijk kwaad. Maar toch ik kan hem iedereeen aanbevelen. Top.

Reageer

Koen 13-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik werd persoonlijk ontvangen op een unieke en gastvrije manier. Ik kreeg drinken aangeboden en kon diverse producten bekijken die netjes gepresenteerd werden

Reageer

Andy B 13-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Everything was incredibly painless. Coolblue had the lowest price for the item I was looking for, and the web shop is very simple and clear. It gives a good overview of the specifications of the product, as well as recommended accessories. The day after I ordered the item online it was delivered to my house. It couldnt have been more simple.

Reageer

Jeroen 13-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Dit is de perfecte webshop. De service is onvoorstelbaar goed. Het is niet alleen wat je kan en mag verwachten van een webshop. Daar gaat Coolblue nog een stap verder. Ik heb er al verschillende dingen besteld en iedere keer blijf ik mij verbazen over deze service. Ik zou graag ook een punt van verbetering willen aangeven. Maar dat kan ik niet (anders was het ook geen 10).

Reageer

Marianna 13-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel en duidelijk mbt levering , helemaal dat ze op de zondag leveren . Bestel vaker via Coolblue. Tot nu toe geen minpunten te vinden over de winkel.

Reageer

A vd Mortel 12-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fantastische service, vlotte snelle levering. Wanneer een product niet goed is, is retourneren geen probleem.

Reageer

Joke 12-10-2021

Algemene score

10,0
Ben erg tevreden over de bestelling. Geholpen bij het maken van een goede keuze. Ook levering ging goed.
Al met al erg tevreden. Was mijn eerste bestelling bij Coolblue.

Reageer

Francis 12-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Aardige verkopers en top service van deze shop. Zoals op de site aangegeven product direct op te halen in de winkel.

Reageer

Marijke 12-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede prijs/kwaliteit en de volgende dag (zondag) direct gratis op het afgesproken tijdstip geleverd!

Reageer

Marja van iersel 12-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd keurig op tijd, met een sms’je voordat ze komen.
En zeer vriendelijke bezorger.

Reageer

erik 12-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Terzake advies. En vriendelijk geholpen bij de aanschaf van een gecombineerde rook/ koolmonoxide melder
Kortom een tevreden klant

Reageer

Nick Oostenbroek 12-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een 10 geef ik nooit omdat er altijd wel iets is dat beter kan.
Een 9 is op zijn plaats door de combinatie van goede producten , enorme snelheid en aardige mensen die je , met merkbare interesse, helpen waar nodig.
Gewoon goeie club waar wij graag kopen.

Reageer

Danique 12-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Rond 22 uur besteld, volgende dag 's ochtends al in huis. Goed verpakt geleverd en snelle communicatie. Top!

Reageer

John Blaney 12-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
The site is straightforward to use and navigate. I found the product I was looking for without any issue.
I received notification immediately I made the purchase.
The best part was the actual delivery. I was expecting DHL or PostNl but no, ready to greet me at my door was a friendly guy from CoolBlue who had delivered by bike, one of those with the large boxes in the front. I was pretty amazed by this as this means that anything you order will be really looked after through the whole process. Brilliant!

Reageer

Hans 12-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue komt afspraken na, is duidelijk, heeft een mooie overzichtelijke website waar je begeleidt wordt naar het product dat je zoekt.

Reageer

bikkelz 12-10-2021

Algemene score

2,0
Als alles volgens het boekje gaat, komen dingen prima op tijd aan, maar als er ergens iets mis gaat, is het blijkbaar erg lastig om zaken goed te regelen voor een klant. Bestelling: Apple MacBook Pro, keyboard en 2 x Magic Mouse 2. Een dag later een e-mail met mededeling dat de Magic Mouse 2 niet meer leverbaar is en de vraag of ik de order door wil laten gaan exclusief de muizen, of helemaal wil cancellen. Zoals in het mailtje stond, de optie gekozen om te bellen. Er bleek nog 1 muis leverbaar. Gekozen om 1 muis te cancelen. In de bevestiging: 2 muizen gecanceld. Wachten op de restitutie, na anderhalve week niets. Gebeld, zou met spoed warden terugbetaald. Na een week nog niets gehoord. Maar weer gebeld. Kost me veel te veel tijd.

Reageer

Annelies 12-10-2021

Algemene score

5,0
Namen helaas mijn oude stofzuiger niet mee retour terwijl dat een gratis service is.
Officiele reactie van Coolblue 15-10-2021

Beste Annelies,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk balen als jouw oude stofzuiger niet wordt meegenomen. Helaas kan dit gebeuren. Op onze website leggen we je graag uit hoe je alsnog jouw stofzuiger kosteloos kunt opsturen.

Ons excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Toon meer reviews