Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3845 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Karsten 13-11-2021

Algemene score

2,0
Na veel prettige momenten deze keer een waardeloze ervaring. Slechte bereikbaarheid van de klantenservice, meerderen dagen thuis zijn voor ontvangst van de bestelling en dan niet komen. Als ze dan komen niet de juiste personen om de opdracht uit te voeren.
Zelfs niet als ze het product retour nemen.

Reageer

Sasja Z. 13-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd snelle levering met fijne duidelijke communicatie over wat je kan verwachten, garantie is ook te waarderen en voor mij een van de redenen om weer te bestellen wanneer nodig. Geen klachten en zeker aan te bevelen

Reageer

Dirk Honing 13-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd correct en duidelijk en snel ,met een goede bezorgdienst Het is onze favoriete webwinkel

Reageer

Jaap Jacobs 13-11-2021

Algemene score

1,0
iPhone binnen garantietermijn aangeboden voor reparatie. Garantie wordt geweigerd met de mededeling dat de IPhone eerder zou zijn open gemaakt zou zijn geweest. Waarom zouden wij een IPhone binnen een garantie termijn open maken? Daar wordt niet op ingegaan. Of Coolblue heeft ons een IPhone verkocht als nieuw terwijl deze open is geweest of Coolblue wimpelt de claim met schijnreden af om aansprakelijkheid te ontlopen. Alles met een glimlach….

Reageer

Erik 12-11-2021

Algemene score

9,0
Tot mijn verbazing kan ik ook een vlizotrap kopen bij Coolblue. Ik wilde deze aanschaffen en kon dat alleen online bij een bouwmarkt. Vervolgens vage omschrijving van de leveringstijd/datum. Even verder zoeken wie die trap nog meer levert. Coolblue tot mijn verbazing. Vandaag besteld, morgen in huis. En alzo geschiedde. Keurig de correcte trap intact op tijd geleverd voor dezelfde prijs als elders. Wat wil ik nog meer?

Reageer

David 12-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede prijs kwaliteit. Snelle levering en bezorging.! Helemaal top. Erg blij met mn aankoop.

Reageer

K93f 12-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne en duidelijke website met goede uitleg. Als je niet precies weet waar je nou op moet letten geven de filters dit duidelijk aan. Je weet eigelijk dat je aankoop nooit een miskoop is.

Reageer

Maartje 12-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ruim assortiment, handige tips en supersnelle levering! Een volgende keer bestel ik hier zeker weer!

Reageer

Jos 12-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik kon mijn kortingsbonnen hier inleveren zonder beperking. Daarbij ook een zeer ruim assortiment wat de keuze en de vergelijking vaneen goed product ook makkelijker maakt.

Reageer

Alex 12-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue heeft altijd goede servicevoorwaarden; heb je net een wasmachine aangeschaft maar maakt deze een raar geluid, geen probleem wij komen hem omruilen of u krijgt binnen 3 dagen u geld terug...vlotte levering en vlotte afhandeling van klachten en retouren; kortom betrouwbaar bedrijf..ook de tweedekans producten zijn vaak de moeite waard!

Reageer

Ellen 12-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gisteren rond 3 uur online een bestelling gedaan...

En vandaag komt Coolblue er al aan!!!

Reageer

Sjacco 12-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue heeft een prima aanbod op allerlei vlak en zeker concurrerend. Afspraak is afspraak bij Coolblue. Begrijpelijke en heldere communicatie

Reageer

Sevda 12-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Na dat ik mijn product hebt gekocht, was de product goedkoper. Gelukkig hebt de medewerker van de klantenservice goed geholpen en ik heb het verschil terug gekregen.

Reageer

Laatje 12-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De levertijden worden netjes nageleefd. Juiste service dus , Dik tevreden en zeer duidelijk hoe je een bestelling overzicht kunt inziet en wordt ook duidelijk vermeld met een juiste overzicht dus niet ingewikkeld zoals bij de andere verkoop site

Reageer

Mike 12-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb onlangs de oculus quest 2 vr headset gekocht bij coolblue en hij was perfect verpakt de doos was niet beschadigd en zoals gezegt voor 23:59 besteld volgende dag geleverd

Reageer

Peso’s 12-11-2021

Algemene score

10,0
Snelle levering en een goede service. Ik ben dan ook zeer tevreden over het product en de klantenservice. Bedankt Coolblue.

Reageer

RH 12-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ontzettend fijn om zelf een bezorgmoment te kunnen kiezen, ideaal! Geen gedoe met het missen van de pakketbezorger

Reageer

Imab 12-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne winkel. Doen wat ze beloven. Snelle ,vriendelijke daadkrachtige klantenservice.

Reageer

Edwin P 11-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke website, echt goede aanbieding voor een A-merk wasdroger. Keurig volgende dag geleverd. Bij de 1e ronde drogen een grote tegenvaller, het geluidsniveau was erg hoog, terwijl volgens de product specificatie dit hetzelfde zou zijn als onze vorige, stille droger. Gebeld met de klantenservice en zonder aarzelen kon ik gebruik maken van de 30 dagen bedenktijd. Helaas was de alternatieve, stillere droger niet op voorraad en ook geen ander geschikt alternatief. Geld terug gekregen en droger netjes weer opgehaald. TOP service.

Reageer

Cma 11-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering, ook fijn dat je zelf de dag kunt kiezen. Tijdige info mbt tijdstip van levering. Vriendelijke bezorger.

Reageer

Len 11-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede snelle reactie op afhandeling van klachten! Service is echt helemaal top!

Reageer

Jacobus Bonte 11-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben tweedagen na elkaar bij het filiaal in Leiden geweest en ik kan alleen maar zeggen dat ik door het personeel daar perfect ben geholpen en ik ben dus erg blij met deze zeer fijne koop ervaring.

Reageer

RJG 11-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed assortiment, overzichtelijke website, betrouwbaar, snelle leveringen. Goede services en dan bedoel ik echt goed, mocht je een probleem met een product hebben dan lossen ze dat tot nu toe altijd netjes op! Dit laatste is wel een grote motivator om bij Coolblue te bestellen. Ook hun installatie teams doen het netjes, ze hebben dit jaar mijn vaatwasser vervangen en dat ging echt heel netjes en vakkundig.

Reageer

Niek 11-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Was de goedkoopste online en 16(!) uur na de bestelling al in huis. Had van 1 item per ongeluk 2 besteld, werd gelijk voor me geregeld. Weer een 100% goede ervaring.

Reageer

Ton 11-11-2021

Algemene score

10,0
Er is een uitgebreide keuze aan artikelen met een duidelijke uitleg qua functionaliteit en uitleg over voor en tegens van een product. Bestellen gaat makkelijk en de levering ging precies zoals afgesproken

Reageer

Toon meer reviews