Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3834 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Kevin 05-12-2021

Algemene score

9,0
Ik heb vaak geshopt bij coolblue, altijd blij verast met het snelle leveren van hun producten! Zit meestal goed verpakt en er wordt goede serves geleverd.

Reageer

Goede service 05-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede service, inmiddels meer producten bij hen besteld. Na aanschaf 30 dagen uitproberen en gratis omruilen. Superfijn! Goede adviezen ook.

Reageer

Hilda 05-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolbleu is voor mij de winkel om dingen aan te schaffen. Op de site vindt je veel informatie over producten, de beste keuze.
De levering is erg snel, vaak al de volgende dag. Bezorgers zijn altijd even vriendelijk. Je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer de bestelling geleverd wordt. Producten worden goed verpakt en de dozen zijn gemakkelijk te openen dmv een zogenaamde rits.
Voor mij geen andere online winkel meer!!

Reageer

Eva 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede producten zoals omschreven en snelle en prompte levering. Veel keuze .

Reageer

Ingrid 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De site is heel gebruiksvriendelijk, veel keuze ook. Zeer snelle bezorging, en we werden heel goed op de hoogte gehouden over de tijd van de levering. Pluspunt: bezorging op de fiets! Duurzamer dan met de auto/ busje.

Reageer

Scarlett Ciftci 04-12-2021

Algemene score

10,0
Overzichtelijke site en razendsnelle bezorging! Alles was keurig verpakt en de juiste produkten!

Reageer

Teunis 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geen webshop zo goed voor elkaar als Coolblue. Maakt niet uit welke, alles is flitsend goed voor elkaar en altijd met een glimlach. Voor mij alleen nog maar Coolblue!

Reageer

Lenie 04-12-2021

Algemene score

10,0
Duidelijke en makkelijke webshop. Goede omschrijving van het artikel met alle plus en minpunten. Ook goede prijs voor het artikel. Makkelijk om bestelling te plaatsen.

Reageer

Nicole 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles is een 10

Duidelijke site
Wat ze beloven doen ze
Goede prijzen
Perfect verpakt

Dankjewel

Reageer

Julian 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wifi versterker bij Coolblue besteld.
Toen ik las dat men met de fiets het artikel komt brengen, moest ik wel even glimlachen. Coolblue medewerker komt vervolgens geheel milieuvriendelijk met de fiets voorrijden om het pakketje af te leveren. Ja, grappig en prima toch! Geen verkeersoverlast door het zoveelste witte busje maar een sportieve bezorgactie.
Versterker functioneert prima. Minpuntje zit bij de fabrikant die er geen Nederlandstalige handleiding bij had gedaan. Wel even goed opletten dat het wifi netwerk beveiligd wordt!! Anders zit je met een open netwerk.

Reageer

Maikel 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Een duidelijke fijne site, en als je in de winkels komt is het ook allemaal goed geregeld!

Bestelling is snel verzonden en gebracht vanuit de winkel. Precies zoals omschreven.

Reageer

Marianne Baijens 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik zal als ik iets nodig heb, altijd eerst kijken bij coolblue. Geen verzendkosten is ook fijn, en word altijd op tijd geleverd

Reageer

B Van Roy 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Correcte levering ondanks aangekondigde drukte bij postNl. Keurig verpakt en op tijd. Top!

Reageer

Andre Bijstra 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ben al ongeveer 19 jaar klant van dit bedrijf en heb hun zien groeien tot de grote onderneming die ze nu zijn. in al die tijd heb ik nog nooit echt een probleem ondervonden, ze waren zelfs terug in de tijd één van de weinigen die 24 uur bezorging hadden en wat heden daags bijna een normaliteit is geworden want zeg nou zelf wie houd er nou van om dagen te moeten wachten op je bestelde product. overal waren ze een van de beste online shops en hebben dat over al die vast weten te houden door constant hun services te verbeteren op gebieden waar dat kan. dus deze shop is echt een aanrader voor ieder die graag zeker wil zijn dat het process verloopt zoals je mag verwachten.

Reageer

Pieter 04-12-2021

Algemene score

8,0
Goede service.
Vriendelijk personeel.
Verbeterpunt : aangeven hoe lang je in de wacht moet staan bij een vraag?
Of terug gebeld worden.

Reageer

Andy de Jong 04-12-2021

Algemene score

10,0
Het kiezen van mijn tv werd mijn heel makkelijk gemaakt. De bezorgen was snel en vriendelijk.

Reageer

Sebastiaan 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Eerste aankoop bij Coolbleu,
Keurig geleverd op de afgesproken dag .
Alle bestelde artikelen in één doos dat weer een hoop verpakkingsmaterialen bespaard.
Voor ons komt er zeker een 2de bestelling bij Coolbleu en mocht deze net zo netjes worden afgeleverd gaan we op voor de 9

Reageer

Arnold Kielenstijn 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Normaal zou er snel geleverd worden
Jammer dar er pas na ‘3 dagen geleverd werd

Reageer

Simonne 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gisteren gekocht vandaag in huis!
Dmv de budbee app top geregeld
Kunnen andere bezorgdiensten een voorbeeld aan nemen!!

Reageer

smitje 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
makkelijk, fijne website. Makkelijk producten te vergelijken.
Alleen erg jammer dat het op maandag bestelde product pas op donderdag laat in de middag bezorgd werd.

Reageer

Bas 04-12-2021

Algemene score

2,0
Bestelling is niet aangekomen, track & trace werkt niet langer. Klantenservice niet bereikbaar dus wel betaald maar geen product.

Reageer

van Ark 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Je word er netjes geholpen en de bestelling ligt ook heel snel klaar. Zou het de volgende keer weer zo doen helemaal top!

Reageer

Marco 03-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd stipte levering en voor de ene keer dat er wel iets mis is, dan is het ook direct opgelost

Reageer

Iftert 03-12-2021

Algemene score

1,0
Ze komen afspraken niet na. en het begint naar oplichting te ruiken. Ik heb een stoel gekocht. Deze ging stuk. De reparatie duurde al erg lang. En ze zijn de stoel ook nog eens kwijt geraakt. Na meerdere afspraken over geld terug. Stond opeens een bezorger voor mijn deur met een zwaar beschadigde stoel die na een maand nog steeds niet gerepareerd was. Ondertussen 3 emails gehad dat het geld binnen een paar dagen op mijn rekening gestort zou worden
Na steeds minstens 30 minuten in de wachtrij aan de telefoon gehangenen te hebben. Kreeg ik eindelijk via whatsapp de melding dat de stoel echt eerst moest worden opgehaald voordat ik mijn geld terug kreeg.

Ik wat het niet niet helemaal mee eens

Maar nu komt het
Nu krijg ik een email dat ik shoptegoed krijg.

Dit is in 2 maanden tijd de 6e gebroken belofte. 4x geld terug. ik zou worden terug gebeld. mijn stoel zou worden gerepareerd.


Iets heel anders is :
Laat staan dat er ook producten missen die ik gekocht heb die normaal in je account zouden moeten staan. Maar deze waren er al uitgehaald. terwijl er nog garantie op zit.

Dus moet je weer bellen waar dat product is gebleven. (gaat niet om deze stoel) Maar telt wel op bij het gevoeld van oplichting.

Reageer

Jon 03-12-2021

Algemene score

1,0
Vroeger stond Coolblue voor snelle levering en een super persoonlijke klantenservice die je kon bellen. Dit is tegenwoordig allemaal om zeep geholpen. Inmiddels genoeg negatieve ervaringen om er niet meer te bestellen.

Reageer

Toon meer reviews