Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3844 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Tjerk Bos 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue.nl is een prima website.
Alles is duidelijk en overzichtelijk en de prijzen zijn scherp.
En de levering is altijd vlot en goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronald 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer vriendelijk en razendsnel geholpen! In de winkel met de app gereserveerd en 2 minuten later lag het al bij de kassa. Top!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Astrid 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Weer iets gekocht bij coolblue. Heel blij met de aankoop
coolblue is altijd duidelijk, en snel geleverd. Coolblue is een echte aanrader. Let op coolblue keuzes.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hrm 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede informatie over de producten, uitleg over de producten en de volgende dag geleverd. Wat wil een mens nog meer. Dat het met de fiets wordt gebracht. En dat doet Coolblue ook nog. Kortom, erg blij met Coolblue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert Fitz Verploegh 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Dit is weer het zoveelste bewijs dat ondanks de Corona crisis Cool Blue keurig op tijd levert en doet wat het beloofd. Ook is de bezorging heel erg groen, want dit is de derde keer dat de bezorger met een bakfiets kwam. Keurig allemaal. De gehele aankoop tot bezorging is precies wat je wilt. chapeau!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zaterdag 4 december savonds besteld, en dinsdag in deze drukke tijden al bezorgt! Top!! En dan ook nog door een aardige dame op de fiets. Helemaal geweldig respect voor de de bezorgers in deze tijd!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cigdem 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Er staat heel duidelijk op de site wat de kenmerken van het apparaat zijn en wat je precies kan verwachten. En ook nog eens de volgende dag in huis! Apparaat prima in orde. Heel bij mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pieter 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke blogs die je helpen bij een keuze te maken. Verder is CB overzichtelijk, snel en goedkoop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeannette 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering en goede service. Duurzaam want de bestelling werd op de fiets geleverd! Goed bezig

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ritchie 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prijzen en producten zijn altijd up to date, levering is altijd top! en met de 2e keus artikelen kan je ook nog eens flink besparen.
Ook kan ik altijd lachen om de marketing campagnes dus kortom een fijn en betrouwbaar gevoel bij Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gilles 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd een even prettige ervaring met CoolBlue. Ditmaal heb ik een nieuw koffiezetapparaat besteld. Er is een actie bij de aanschaf van nieuwe Nespresso apparaten waarbij je flink korting krijgt op je eerste bestelling cupjes. Het was mij niet meteen duidelijk hoe dit werkte, maar ik werd door CoolBlue telefonisch snel en vriendelijk geholpen bij het uitzoeken hiervan. Levering conform afspraak de dag na bestelling. Bedankt CoolBlue!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willy 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke informatie op de website. De prijs is concurrerend. De bestelling werd snel en correct geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Patrick Joosten 09-12-2021

Algemene score

9,0

Ondanks de drukke dagen. Bestelling op afgesproken dag en tijdstip geleverd. Daarnaast bevalt het geleverde product ook uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dirk 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima uitleg op de site via filmpje
Na onderzoek besloten om deze te kopen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerrit 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deze shop is duidelijke voor de aankoop van het product wat je wil bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gb 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering en aardige bezorger.
Bezorger was op de fiets! Een bedrijf die niet alleen roept dat ze een verschil willen maken, maar dit ook doen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Krijn 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Afspraken over levertijd goed ingeschat en nagekomen. En de bezorger komt op de fiets!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Reentjr 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vrolijke manier van communiceren
Informatie klopt altijd
Overzichtelijke website
Ze doen echt iets extra's voor hun klanten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Barbara 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn bestelling dmv mail en sms, kwartier voor bezorging ook een sms, en helemaal mooi: groen, dus op de fiets bezorgd!
Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kees en sientje van den Elshout 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Coolbleu heeft een duidelijk website, gemakkelijk te kiezen,te betalen. De aflevering gebeurde per fiets maar was allemaal binnen de aangegeven periode .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

TeleurgesteldinCoolblue92 09-12-2021

Algemene score

1,0

Enorm slechte service van CoolBlue. Eerst blijkt de nieuw bestelde oven niet meer op voorraad en daardoor niet leverbaar. Dit wordt de avond voor leverdag gemeld, zonder verder een oplossing aan te bieden.

Daarna overeengekomen dat ik met korting dezelfde oven, maar dan tweedekands product zou ontvangen. Helaas bleek dat er een deuk in de oven zat bij het openen van de doos. Na contact te hebben gehad via Coolblue met Inventum (foto's tweemaal sturen), geven zij aan dat ik de oven niet moet gebruiken met deze deuk.

Nu stel ik zelf voor om dit defecte tweedekans artikel om te ruilen voor een ander tweedekans artikel (zelfde oven). Gaat Coolblue mij vertellen dat ik moet bijbetalen. De prijs is nu hoger, dus helaas. Zij leveren eerst geen oven en daarna een defecte oven, maar ik mag gaan bijbetalen. Terwijl ik nota bene alle moeite in heb gestoken om dit op te lossen.

Heel teleurstellend hoe Coolblue dit aanpakt. Ik bestel juist bij Coolblue om dit soort dingen te voorkomen, maar helaas kan je niet meer rekenen op de service van Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Coffee 09-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Er zijn voor mij een aantal redenen waarom ik Coolblue erg prettig vind. Ten eerste heeft Coolblue een ruim assortiment van producten. Hierbij geldt ook dat ze een prettige website hebben waarmee het makkelijk is om aan te geven waar je precies op zoek naar bent (instellen van filters en dergelijke). Het uiteindelijk vergelijken van producten gaat ook erg gemakkelijk. Verder ben ik altijd erg te spreken over de tweedekans producten. Dit zijn de producten die andere klanten hebben opengemaakt, maar waarvan is besloten ze retour te sturen. Deze producten zijn een stukje (en soms veel) goedkoper, met dezelfde garantie. Tot slot is het prettig dat Coolblue geen gebruik maakt van bezorgdiensten als PostNL of GLS, ze komen met eigen vervoer bij je thuis. Bezorging door middel van een derde partij vind ik niet prettig, omdat de bezorgers het veel te druk hebben met alle pakketjes die ze moeten bezorgen. Dat ligt natuurlijk niet aan de bezorger van die diensten zelf, maar bezorging door Coolblue is altijd veel gemoedelijker. Daarbij ben ik er zekerder van dat het aankomt. Coolblue kan soms wel duur zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeffrey Rijnders 08-12-2021

Algemene score

2,0

Dit is de laatste keer dat ik bij coolblue wat heb gekocht.
Ik zit al weken te wachten op een retour gestuurd product, due defect is een fitbit charge 3 waar 8 maanden garantie op zit.
Cooblue heeft hem naar een reparatie dienst gestuurd en die heeft heel lang nodig blijkbaar om het te repareren, terwijl zo een ding niet repareerbaar is.
Dr consumentenbond stelt dat het een ondeugdelijk product is waar tijdens de aanschaf de storing al lattent aanwezig zou zijn.
Waar gaat het over? Apparaatje can €.140.00

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

sippie 08-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Top levering. netjes geleverd. Ik werd 6 minuten van te voren gebeld, is wat aan de krappe kant, anders was het cijfer een tien geweest

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aedriaen 08-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke webshop waarin je zo kunt vinden wat je zoekt. Concurrerende prijzen. Goede feedback na de bestelling en zeer snelle levering. Daarna ook nog een mail over hoe het bestelde makkelijk kunt installeren, gewoon tOp!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews