Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3830 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

De Zwart 24-12-2021

Algemene score

6,0
De levering kwam te laat. En toen de levering kwam, was het product kapot (in dit geval een camera statief). Ik moest het terugsturen via PostNL en ik krijg pas een vervangend product zodra het retourproduct is aangemeld. Heel erg jammer, mede omdat ik het statief nodig had om met de feestdagen foto's te kunnen maken. Anderzijds; Coolblue stelt weinig teleur en heeft service hoog in het vaandel staan.

Reageer

Arjen 24-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Coolblue heeft alles en voor een goede prijs. Op de website makkelijk gevonden wat ik nodig had en het is zo besteld, betaald dn geleverd.
Ga zo door Coolblue. Gewoon goed.

Reageer

Teun 24-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ze zijn heel klantvriendelijk en doen niet moeilijk als iets kapot is dan krijg je zo weer een andere.

Reageer

RD 24-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd goede ervaringen met Coolblue. Veel keuze, overzichtelijke website en snelle levering.
Enige verbeterpunt vind ik dat soms de specificaties van producten niet op dezelfde manier zijn ingevuld, wat vergelijken lastiger maakt.

Reageer

Martijn 24-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super webshop, veel keus met goede omschrijvingen van specificaties ook het vergelijken werkt super zelfs op de smartphone.

Daarnaast een snelle levering door eigen bezorgdienst.
Met echt altijd vrolijke bezorgers, bezorgd met een glimlach is ook echt zo!

Reageer

Dalila Neeouani 24-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het is mijn eerste keer dat ik via Coolblue een bestelling heb gedaan Heb deze service serieus nooit meegemaakt service was 10 en erg toffe bezorgers vriendelijk en sociaal , geduldig en tegelijkertijd heel snel met plaatsten en verplaatsen.
Petje af voor jullie!
Ik ben heel content!

Reageer

bas 24-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering van het juiste product. Goed en veilig verpakt, Aardige bezorger.

Reageer

Frank 24-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik vind coolblue een goede webwinkel. Ik heb er al vaker meedere apperaten / accessoires besteld en ik heb er nog nooit problemen gehad. De klantenservice is ook zeer goed.

Reageer

S.van der Linden 24-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
netjes op tijd geleverd , jammer dat de afspraak mail pas om 02.00 geplaatst wordt , kwartier van te voren een belletje gehad dat ze eraan kwamen wasautomaat netjes op zijn plaats gezet en aangesloten en programma gestart , oude machine meegenomen helaas na 5 minuten een waterstoring op het display , gebeld en de volgende dag kwamen er 2 coll. kijken , hebben de watertoevoer opengedraaid :) ( foutje ) en alles werkt prima

Reageer

Everdina 24-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer snelle levering, ondanks de Kerst drukte. Pluim voor deze organisatie!

Reageer

Linda 24-12-2021

Algemene score

8,0
Duidelijke webiste, klantenservice gesproken voor advies en daarna besteld wat ook gemakkelijk ging. Werd via mail goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. In principe dag erna geleverd maar door drukte post.nl is dat een dag later geworden.

Reageer

Mevr MC van Erp 24-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik hen hele goede ervaringen met Coolblue 😀
Ondanks ik op een bovenwoning woon was het geen probleem om de vriezer boven te zetten en de bezorgers deden het met een glimlach 😀
Ze maken hun reclame waar alles met een glimlach 👍
Ook afgelopen woensdag is de Tablet met fietsvervoer thuis bezorgt 😀
Blijft zo doorgaan Coolblue, hopelijk komen jullie met een winkel in Breda zou toppie zijn.

Reageer

Ruud 24-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijk bestellen via de website.
(zeer) Snelle levering.
Verder geen bijzonderheden daar het een eenvoudige bestelling betrof (toetsenbord).

Reageer

MO 24-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ruime keuze. Het wasmiddel dat ik wilde was bij Coolblue het goedkoopste. De levering gebeurde op de beloofde dag.

Reageer

Diary 24-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top service en bezorging, bestel hier nagenoeg al mijn electronica! Daarnaast maken ze ook leuke en informatieve instructievideo's op Youtube!

Reageer

Joke 24-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede website, duidelijk wanneer de levering zal zijn, berichtje dat de bezorger in aantocht is, mogelijkheid om te ruilen is duidelijk en goed

Reageer

Hein 24-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Uitmuntende service, makkelijke website, scherp geprijsd.
Gisteren besteld en vandaag al geleverd!

Reageer

Marcel Petit 24-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De vriendelijkste on- en of-line winkel van Nederland! Geweldig uitgebreid assortiment met scherpe prijzen, waarvoor ze zelfs op je deurmat worden bezorgd!

Reageer

Yvonne 24-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Was netjes op tijd binnen en komen de afspraken netjes na, ook dat je bezorging zelf kunt bepalen is altijd fijn

Reageer

M.M 24-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Erg goed geholpen door medewerkster van de klantenservice, Ik was iets vergeten te bestellen, het artikel werd erg snel na geleverd en een snelle afspraak kunnen maken voor het ophangen van mijn tv. Dit had ik niet verwacht zo snel nog voor de kerst.
Deze manier van klanten service bracht echt weer een glimlach op mijn gezicht.

Reageer

Peter 24-12-2021

Algemene score

3,0
Had een wasmachine, een TV en een stofzuiger gekocht. Bezorgin en plaatsing allemaal prima.
De stofzuiger was echter een ‘tweede-kans’, dus al eerder aan iemand geleverd en uitgeprobeerd. Dat doe ik dus nooit meer, want Coolblue doet dus blijkbaar zelf niet aan controle van de kwaliteit. De stofzak was vol, de zuigmond was vuil en verstopt, de buis en de slang ook.
Ik ben een half uur bezig geweest eer ik de stofzuiger kon gebruiken.
Natuurlijk heb ik Coolblue aangesproken hierop. ‘Ik had de stofzuiger terug moeten sturen’ was hun commentaar. Het begrip dat zij zelf de kwaliteit van tweede-kans-producten moeten bewaken (en niet de klant) kreeg ik niet tussen hun oren. Erg onbevredigend. Geen glimlach….

Reageer

Job 24-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb al vaker zaken besteld bij CB. Altijd tevreden om de snelle levering en ze doen niet moeilijk over retourneren. Ook hun 2e kans beleid vind ik een pluspunt, want hoewel ik ook wel eens wat terug stuur, ben ik tegen verspilling. Dus het is beter dat ze spullen opnieuw verkopen in plaats van vernietigen zoals sommige andere partijen.

Reageer

Tim Jansen 24-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijk en vooral overzichtelijke site!
De levering was perfect, je wordt constant op de hoogte gehouden van je bestelling en kunt er dus makkelijk voor zorgen om thuis te zijn voor de levering.
product was mooi ingepakt en was niet beschadigd.
Verder een nette bezorgen en kwam zelfs op de fiets.
Dus al met al een zeer goede winkel.

Reageer

Anton 23-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Uiterst betrouwbaar, zonder zorgen online bestellen en zeer vlotte bezorging. Waarom zou je nog ergens anders shoppen.

Reageer

Susan 23-12-2021

Algemene score

10,0
Makkelijk uitzoeken, kiezen en vergelijken. Vervolgens snel besteld, en supersnel geleverd. Wat wil je nog meer?

Reageer

Toon meer reviews