Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3846 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Peter 02-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het product dat ik zocht was eenvoudig te vinden en tegen een goede prijs. Uitgebreide omschrijving van het product en waardevolle reviews.

Reageer

Patrick de Groot 02-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Nest thermostaat besteld via deze online shop daar alles momenteel gesloten is. Direct na de bestelling bevestiging van de order en alles geleverd binnen de afgesproken tijd. Netjes verpakt ontving ik de Nest die naar tevredenheid werkt. Kortom, tevreden van A tot Z. De nest kan ik nog niet beoordelen, hij hangt net pas. Op voorhand kan ik wel zeggen dat, met een paar simpele afbeeldingen, het installeren van de Nest veel gemakkelijker was geweest. Heb toch veel moeten googelen. Het filmpje dat Coolblue zelf heeft gemaakt is wel heel kort door de bocht en alleen van toepassing op de meest ideale situatie. Mijn waardering zou een 9 geweest zijn als dit ook klopte.

Reageer

Jelte 02-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Webshop is duidelijk ingericht en geeft al antwoord op vragen voordat je ze zelf kunt bedenken. Vooral de mix van vraag en antwoord aan de ene kant, welke je leidt naar de meest voor de hand liggende keuze. En aan de andere kant de set filters die je in kunt stellen. Beide vind ik zeer waardevol om mee te werken. Is zelfs van enige therapeutische waarde als blijkt dat je keuze nog even niet leverbaar is.

Reageer

Elena 02-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
duidelijke webshop met goede filters. Eenvoudig om zo een keuze te maken. Daarnaast ook een supersnelle levering

Reageer

Erik 02-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hier bestel ik graag mijn producten doordat het vaak voordeliger is, klantenservice top is en de levering erg snel. Top bedrijf

Reageer

Dienie 02-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue heeft een overzichtelijke website. Bieden alternatieven. Komen leveringsbeloften na en bieden een goede service bij garantie. Top!

Reageer

Fanny 02-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede site, leuke prijzen, snelle levering
Zeker in deze drukke tijd snel ontvangen

Reageer

Boukje 02-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super service! Altijd vlotte levering, duidelijke afspraken en communicatie.

Reageer

Bram 02-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel en goed geleverd. Ook tijdens de feestdagen! Ook goede garantie service. Zonder veel problemen worden goederen omgeruild. Winkelen vanuit je luie stoel, scheelt je zo gewoon veel tijd.

Reageer

Ben 02-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede snelle vriendelijke levering en service tegen goede prijzen. Dat gaat prima, geen koud blauwtje gelopen!

Reageer

Robert 02-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vorige week een nieuw flightstick besteld voor Xplane, de oude wordt wat minder na 6 jaar intensief gebruik. Zoals gebruikelijk voor mij eerst bij Coolblue gekeken, daar was deze met een aantrekkelijke prijs op voorraad. Dus rond 11 uur 's avonds direct besteld. Je raad het uiteraard al, de volgende dag had ik hem nog in huis ook.

Alleen jammer dat deze niet goed werkte, hier kan Coolblue uiteraard niks aan doen. Wel met de service van Coolblue de flightstick terug gestuurd.
Ik moet nu uiteraard alleen nog even een andere uitzoeken.

Reageer

Gidion 02-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede en duidelijke product omschrijving. Handig dat er een optie word gegeven voor een eventuele 2e kans product. Fijne service als je er niet uitkomt of vragen hebt.

Reageer

Erwin kool 02-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer goede website waar alles te vinden is qua vragen over het product. Wat ook opvalt zijn eventuele slechte recensies er ook op staan ipv alleen maar goede, dat betekend dat er niet bewust gecensureerd wordt, petje af. Snelle levering. En wat ideaal is, productenvergelijken met elkaar.

Reageer

Huub 02-01-2022

Algemene score

1,0
Woensdag laptop met muis en office besteld. Belofte was donderdagavond leveren. Nog extra voor betaald
Donderdag mailtje dat levering is vertraagd en levering vrijdag plaatsvindt. Daarna niets meer vernomen tot op heden...
.Vrijdag na uur in wacht bij klantenservice maar opgehangen. Contact met winkel. Kon ook staus niet vinden. Kon er wel een ophalen maar moest dan nogmaals betalen.
Ontvang alleen standaardmail over hoe product te gebruiken en tevredenheidsonderzoek.
Tot op heden geen info en update over levering. Heb laptop snel nodig maar coolblue houdt het bij grappig bedoelde slogans die nu niet meer zo frappig overkomen. Kan bestelling helaas ook niet meer annuleren.
Geen coolblue meer voor mij.

Reageer

Hanneke 02-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Eerst keer ooit dat ik geshopt heb bij CoolBlue.
Blij verrast: Prima shop. Goede keuzehulp voor welke laptop voldoet aan de gestelde eisen. Snel verzonden, goed verpakt. Absoluut heel erg tevreden.

Reageer

Vincent van de Beek 02-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een duidelijke en gebruiksvriendelijke site.
Als ik weer wat nodig heb ga ik eerst bij cool blue kijken.

Reageer

Daaf 02-01-2022

Algemene score

10,0
De bezorging was volgens de site mogelijk de volgende dag. En sommige sites die dat beweren krijgen het niet voor elkaar. coolblue wel. Heel netjes

Reageer

Bert Hoekstra 02-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gewoon constant goeie kwaliteit in bestellen en leveren,al wel 30x wat besteld,maar altijd een score van 10,daar kan geen enkele andere webwinkel tegen op,en daarbij krijg je volgende dag nog een herinnering van het reeds aangeschafte produkt,met tips,en eventueel ondersteund met een video voor het gebruik van het produkt,gewoonweg een zeer klantvriendelijke firma die Coolblue.

Reageer

Alex Albers 02-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De webshop is overzichtelijk en duidelijk. Dit wordt aangevuld met goede gebruikers reviews. Ook de filters werken goed.
Ik was op zoek naar smart rookmelders en wilde weten welke voor mij de meeste toegevoegde waarde had. Ik heb een filter gezet op de voor mij belangrijke punten en kon vervolgens eenvoudig mijn product kiezen.

Reageer

Chris Sinon 02-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb vaker bij coolblue besteld en zoals altijd is het een zeer prettige shop waar makkelijk te betsellen is.
Wel goed opletten dat als je wilt bestellen uit de categorie ram geheugen dat er (op het moment van deze review) meerdere producten verkeerde productinformatie hebben

Reageer

Sarino Wagner 02-01-2022

Algemene score

8,0
Informatie die verstrekt wordt is correct en duidelijk, voornamelijk de aankoopbevestiging, de uitleg over het product (ook installatie) echter heeft het versturen langer geduurd dan de site beloofde. Vandaag voor 23:59 besteld, donderdag in huis. (Op dinsdag besteld).
Echter kwam het product pas vrijdag

Verbeterpunten;
- zorgen voor een veel langere wachttijd van de klantenservice
- zorgen dat de track&trace link werkt, of aangeven dat de link pas werkt wanneer het product daadwerkelijk verzonden is
- de medewerkers beter instrueren over wat wel en niet gezegd, lees beloofd mag worden

Reageer

Frank Bouw 02-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een snelle levering en keurig op de hoogte gehouden over het moment van leveren. Vriendelijk personeel die de wasdroger netjes op de juiste plek neergezet hebben. Een trap omhoog was daarbij geen probleem. De droger werd aangesloten en getest. Daarnaast ook nog uitleg en tips gekregen over de wasdroger. Gewoon weer de kwaliteit die ik gewend ben van Coolblue!

Reageer

Matthijs 02-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle bestelling en snelle levering per fiets. Verpakt in een kleine papieren enveloppe ipv een onnodig grote doos met opvul piepschuim. Top!

Reageer

Paul van Broekhoven 02-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik kan niets anders zeggen dan, bedankt voor de goede snelle en concrete levering.

Reageer

Musti 02-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Voldoende keuze en tips in mijn zoektocht gekregen. Optie om vergelijkbare producten te vergelijken heeft me geholpen in het maken van een juiste keuze!

Reageer

Toon meer reviews