Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3845 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Richard 27-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Overzichtelijk en goed aanbod. Een snelle levering en het product is zoals ik had verwacht.

Reageer

ajs 27-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Netjes afgeleverd en verpakking weer meegenomen. Ook de oude vriezer werd meegenomen.

Reageer

L. 27-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede afhandeling en verwerking van mijn bestelling. Buitengewoon overzichtelijk en uiteindelijk vlot bezorgd.

Reageer

Janet IJntema 27-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke uitleg op de site. Ruime keuze. Snelle levering. Scherpe prijzen.
Ik kan geen minpunten bedenken.

Reageer

Stefan 27-02-2022

Algemene score

5,0
Donderdag besteld, zou vrijdag geleverd worden, werd gebeld dat hij zaterdag geleverd zou worden, maar nog niet ontvangen.
Officiele reactie van Coolblue 01-03-2022

Beste Stefan,

Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat het net even anders loopt dan afgesproken. Wij begrijpen dat je baalt, dat doen wij ook. Daarvoor ons excuus.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Marc 27-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top shop, snelle levering en ook evetuele retouren snel en correct afgehandeld.

Reageer

W Li 27-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De Coolblue winkel in Eindhoven is zeker een aanrader. De personeel helpt je graag en denkt met je mee. Hun vriendelijkheid geeft mij een warm gevoel en een aangename shopping ervaring.

Reageer

Cees 27-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering voor realistische prijzen. Erg goede communicatie omtrent de levering.

Reageer

Annemarie 27-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Op zoek naar een nieuwe wasdroger. Bij Coolblue kun je makkelijk selecteren op wat jij belangrijk vindt. Wij gingen uiteindelijk voor een tweedekans. Enkel wat beschadigingen op de buitenkant maar verder helemaal nagekeken en gewoon goed (inclusief garantie). Wij bestelden hem net voor de nacht en de volgende ochtend werden we netjes een kwartier voor levering gebeld dat de bezorger er bijna was.

Twee uiterst vriendelijke bezorgers brachten hem binnen en namen de oude droger weer mee. Installeren is een fluitje van een cent dus .. deden we zelf wel.

Overigens: van die “beschadigingen” zag je nauwelijks wat en de droger doet het fantastisch.

Reageer

N. P. 27-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Een webshop met goede acties en concurrerende prijzen. Goede service in het verleden gehad toen ik een defect product had, direct zonder kosten omgeruild en tegoedbon voor het ongemak gekregen. Bij mijn laatste aanschaf klopte de afleverdatum helaas niet, ook al konden we deze zelf kiezen. Nu 2 dagen later afgeleverd als aangegeven, anders een 10.

Reageer

Marie 27-02-2022

Algemene score

9,0
Ik vind Coolblue altijd goed service geven, ze zijn snel en betrouwbaar. ze hebben niet altijd de laagste prijs, maar wat ze doen is goed en met heel veel service.

Reageer

Myrthe 27-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle en betrouwbare levering. Goede ervaringen met de service van Coolblue maken dat ik terug kom!

Reageer

Chris van Valburg 27-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede prijs-kwaliteit verhouding.
Snel en eerlijk advies.
Vriendelijk personeel in de winkel.
Persoonlijke benadering van de fietskoerier.

Reageer

Patrick 27-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De site, snelheid van leveren en de klantvriendelijke benadering met een humoristische inslag van Coolblue maken het tot een prettige koopervaring. Zijn zeker niet de goedkoopste maar dat heb ik er wel voor over.

Reageer

Gudeb 27-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Levering op tijd en correct.
Communicatie door klantenservice over de te verwachten voorraad kan beter.

Reageer

Suzanne 26-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Na wat vooronderzoek voor een nieuwe tv zijn we in de winkel gaan kijken voor de beeldkwaliteit. Goed geregeld hoor! Vriendelijke ontvangst bij de deur en met een volgnummertje doorgestuurd naar de juiste afdeling in de winkel. Daar werden we te woord gestaan door een opgewekte medewerker, die rustig de tijd nam om onze vragen te beantwoorden en ons een luisterdemonstratie van verschillende soundbars gaf. Zeer tevreden over dit bezoek aan Coolblue Alexandrium.

Reageer

Jos 26-02-2022

Algemene score

8,0
In de winkel prima en deskundig geholpen. Ik kwam om een product dat ik online had gekocht af te halen. Vond het wel vreemd dat ik bijna 30 minutenin de winkel moest wachten terwij l het niet heel druk was. Maar toen ik geholpen werd, ging het prima. Samen het juiste accesoire bij mijn aankoop uitgezocht en toegevoegd. Voor de medewerker een 10 voor het wachten een 7.

Reageer

Maarten 26-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Webshop zeer overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Daarnaast een super snelle en keurige levering!

Reageer

Willeke 26-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Beste prijs, beste!!! service, daarom koop ik altijd bij Coolblue en inderdaad een glimlach door de leuke mails en vriendelijke mensen wanneer je in de winkel moet zijn

Reageer

Jaap 26-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Op het internet, op zoek naar een externe harde schijf, kom je ook de website van Coolblue tegen met een duidelijke indeling structuur en een helder overzicht van alle externe harde schijven. Via filters kan je heel gemakkelijk de voor jou gewenste systeemeisen selecteren en daardoor de juiste schijf selecteren. Voor mij was dat de WD Elements Desktop 6TB.

Reageer

R. Kuijpers 26-02-2022

Algemene score

2,0
Op de site werd aangegeven dat de bestelling de volgende dag (dinsdag) geleverd zou worden. We zijn inmiddels op zaterdagavond en nog steeds is mijn bestelling niet afgeleverd.
Officiele reactie van Coolblue 01-03-2022

Beste meneer/mevrouw,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk baal je als uitgerekend jouw bestelling vertraging op loopt. Het is drukker dan verwacht. Sorry!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Martin 26-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijk bestellen en snel bezorgd. Ik vond het erg verrassend dat dit met de fiets werd bezorgd; positief

Reageer

MartinR 26-02-2022

Algemene score

9,0
Prima webshop en fysieke winkel. Ruim assortiment, kundig en vriendelijk personeel. Goede garantie voorwaarden. Prijs ongeveer hetzelfde als bij andere winkels.

Reageer

Sidney 26-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gemak, vriendelijkheid, winkelervaring, advies, service, prijs, vriendelijkheid, nazorg en die glimlach…..

Reageer

Thijs de Mooy 26-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer snelle bezorging! ‘S avonds besteld en de volgende middag al in huis. Alles was netjes verpakt en de doos had scheurranden zodat hij makkelijk open te maken was.

Reageer

Toon meer reviews