Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3845 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Angel Georgiev 06-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fast and on-time delivery. Product was exactly as described in the store and I am extremely pleased with my purchase.

Reageer

Karin 06-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Voor de eerste keer besteld, overzichtelijke website, duidelijke bestel procedure, zeer snelle levering.
Top!

Reageer

Joris van Dinter 06-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue heeft perfecte service, er is geen betere winkel voor al je elektronica enz.

Reageer

R 06-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede levering voor een goede prijs. Ik zou nog binnen 48 uur een pre-order code krijgen via de email, deze heb ik nog niet ontvangen.

Reageer

Pim 06-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De coolblue webshop is super overzichtelijk en goed te bedienen met filters. De informatie en omschrijving is altijd aanwezig en zelf gebruik ik de “vergelijk” tool ook regelmatig.
Al met al zijn de prijzen altijd goed/scherp en is de levering altijd snel. Tevreden dus!

Reageer

Sylvan Elbers 06-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede snelle levering gehad. Op de site ook goeie duidelijke informatie over de producten met veel instructies over hoe je met het product om moet gaan. Door de Coolblues keuze en de vergelijkingen van de producten wordt het kiezen een heel stuk makkelijker.
Over het algemeen dus een hele prettige, overzichtelijke site!

Reageer

Alex Vermolen 06-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd topservice en als je contact op neemt via Twitter of facebook meestel gelijk een. Berichtje terug ze proberen je altijd te helpen daar om zeg ik een top service en de bezorging ok goed geregeld

Reageer

Mr.Vinnie 06-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Op zoek naar een koptelefoon met noise canceling kwam ik bij Cool Blue terecht met de juiste prijs en kwaliteit verhouding, ruime keuze en reviews maakte de keuze interessant. Uiteindelijk voor de Fresh 'n Rebel Clam ANC gekozen. bestelling was overzichtelijk en gemakkelijk, prima service en bezorging door Cool Blue. Top bedrijf.

Reageer

H Minkjan 06-03-2022

Algemene score

1,0
Ze zullen vast goed zijn in standaard oplossingen.
Maar als je iets geïnstalleerd wilt hebben in een oudere woning, krijgen ze het niet voor elkaar.
Eén uur bellen met klantenservice en vier medewerkers van CoolBlue over de vloer gehad.
Maar de was-droogmachine staat hier nog steeds alleen mooi te wezen en is niet aangesloten.
Officiele reactie van Coolblue 08-03-2022

Beste meneer/mevrouw,

Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat het installeren niet is gelukt. Onze klantenservice zit voor je klaar om met je mee te denken in mogelijkheden.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Rob 06-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Levering op tijd en netjes verpakt. Bij onkunde onze zijde fantastische hulp gekregen van de klantenservice.

Reageer

Arthur vBH 06-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Inmiddels zo’n 20 verschillende producten bij Coolblue gekocht in de afgelopen jaren en nog nooit teleurgesteld ! Als er een probleem was is dit altijd opgelost door vervanging of alternatief product. Ik kan niet anders zeggen dat wat er beloofd wordt ook waar gemaakt wordt! Ga zo door

Reageer

Irma 06-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Meerdere keren besteld altijd goede service ,ook bij foutieve bestelling goed te retourneren en geld terug gestort

Reageer

Larry 05-03-2022

Algemene score

4,0
Had oplader besteld had hem snel nodig vandaar bij jullie besteld voor 2359 besteld volgende dag in huis bleek dus niet waar te zijn. Kon dus dag niet mijn telefoon gebruiken.
Officiele reactie van Coolblue 08-03-2022

Beste Larry,

Dank je wel voor je feedback. Natuurlijk balen als het net even anders loopt dan verwacht. Jij bent de dupe van de drukte bij ons. Sorry!

Met vriendelijke groet, Coolblue

Reageer

Zorgkwekerij De Peeldijk 05-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De bestelling was correct afgeleverd volgens planning
We zijn zeer te spreken over de service.
Vriendelijke personeel.👍

Reageer

Jasper 05-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel, goede levering met handige app, alles is heel duidelijk. Altijd Goede kwaliteit producten.

Reageer

Els van Steen-Klijn 05-03-2022

Algemene score

8,0
Ben erg tevreden over de afwikkeling van mijn bestelling en ook de bezorging is prima verlopen.

Reageer

Pen 05-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Op tijd geleverd en allesvoor een glumlach.
Dat is ook echt zo. Zelfs na jaren. 😁
Superleuke jongens.

Reageer

Sharon 05-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bezorgers super aardig, goeie service, snel, eigenlijk alles goed. Zoals het hoort. Toppertje

Reageer

Dominic 05-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede betrouwbare webwinkel die snel de spullen levert en gratis verzending is ook heel lekker

Reageer

Theo Harder 05-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede reviews bij de producten. De plus- en minpunten worden genoemd. Ook veel informatie als je nog aan het oriënteren bent. En een snelle bezorging.

Reageer

Megatronz 05-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb bij coolblue altijd een goede ervaring. Ook als het mis gaat met bezorgen wordt het altijd uitstekend opgelost. Retourneren gaat heel makkelijk. Het contact met de medewerkers is zeer prettig en reageren altijd snel. Ook de laatste bestelling weer uitstekend verlopen. Goed verpakt en nog een mailtje gekregen met tips voor hetpruduct

Reageer

C. Oosterhuis 05-03-2022

Algemene score

1,0
Pakket met steelstofzuiger t.w.v. € 299,-- (betaald) NIET ontvangen, terwijl PostNL meldt dat het op mijn adres is afgeleverd. PostNL reageert heel laconiek en zegt dat ik met de afzender contact moet opnemen, maar ik kan jullie telefonisch niet benaderen. Al 2x een half uur aan de telefoon gehangen. 😢😡
Officiele reactie van Coolblue 08-03-2022

Beste meneer/mevrouw,

Dank je wel voor je review. Dat is onhandig, een bestelling plaatsten en deze niet binnen 24 uur geleverd krijgen. We zoeken dit natuurlijk graag voor je uit.

Onze klantenservice zit voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Lucy 05-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Hoe het apparaat is weet ik nog niet, ben de handleiding aan het bestuderen. Morgen brood!

Reageer

rob 05-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
een klein foutje in het advies wat binnen luttele seconden werd rechtgetrokken door Cool Blue medewerkerster

Reageer

Hans 05-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De website is overzichtelijk. Artikelen zijn eenvoudig te vinden. Ook de tips van de experts zijn waardevol.
Wat mij opviel is dat als je de keuze hebt uit 2 'types' van het zelfde product bijv. een Smartphone met 128GB of 256GB je bij de 128 MB toch als optie een 128GB sd kaart kunt kiezen. Deze laatste combinatie was in mijn geval aanzienlijk voordeliger dan de 256Gb.

Reageer

Toon meer reviews