Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3844 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

pieter 11-03-2022

Algemene score

10,0

goed levering en de tijd klopt nog ook hoelaat ze bij je zullen zijn netjes twee dingen besteld en niet zo alles bij andere dat je moet wachten op je 2 pakkerje

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

WvdE 11-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het artikel lag op voorraad en kon ik meteen afhalen.
Dus reserveren en afhalen, betalen bij het afhalen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Noor 10-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Perfecte service! Kan zelf bezorging kiezen en je wordt keurig op de hoogte gehouden. En bezorging was op de fiets, helemaal top! Ik ben fan van Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J.J. Baars 10-03-2022

Algemene score

5,0

Printer besteld met extra inkt. Volgende dag alleen inkt. Gebeld 25 minuten in de wacht. Sorry splitsing niet helemaal goed gegaan. Printer niet verzonden. Volgende dag alsnog bezorgd. Maar een klantenservice die je 25 minuten in de wacht zet kan ik geen klantenservice noemen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 11-03-2022

Beste meneer/mevrouw,

Dank je wel voor je review. Ai! dat is onhandig. Een bestelling in 2 delen ontvangen. Gelukkig komt het uiteindelijk allemaal goed.

Excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Jonas 10-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel gebruiksvriendelijk, klantvriendelijk en alles wat je zoekt in een goede winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 10-03-2022

Algemene score

10,0

Top,.
Snel geleverd, vast wind mee gehad op z'n fiets.
Handig tijdslot, keurig op tijd en vriendelijke bezorger.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Femke 10-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veel keus, goede selectiecriteria. Natuurlijk is het lastig kiezen, maar fijn dat je kunt filteren op een heleboel zaken.
En de levering, op de fiets, was heel snel en vriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cootje 10-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Lekker overzichtelijke website. Redelijke filtermogelijkheden. Super efficiënt afhandelen van bestellingen. Nog nooit een vervelende verrassing gehad.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Otto 10-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Website is erg gebruikersvriendelijk. Gewenst product (wasdroger) was eenvoudig te vinden op de website incl. productinformatie, review, vergelijkbare producten, accessoires, prijs, levertijd etc. Product is niet op de beloofde dag geleverd, maar hier ben ik keurig over geinformeerd. Bezorgers zijn top. Zijn vriendelijk, behulpzaam, communiceren goed, geven tips&tricks, werken snel en zorgvuldig. Kortom top. Niets op aan te merken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Presto Electronics 10-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede, lage prijs voor 2 27 inch monitoren en 2 kables. Ook snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maria 10-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb voor Coolblue gekozen omdat de site duidelijk was en veel keuzemogelijkheden bood.
Er werd ook duidelijk aangegeven wat de eventuele bijkomende kosten zouden zijn.
De bezorging verliep perfect en alles werd inderdaad gedaan " met een glimlach".

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis 10-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Dit is de 2de keer dat ik iets bestel en alles was goed de bestelling klopte de tijd en datum ook vriendelijke bezorger top bedrijf

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elly 10-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke site, goede informatie over het product. Goede mogeljkheid om de bezorgtijd aan te passen en vriendelijke bezorger.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Heather 10-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd goede service. Snelle bezorging. Goed informatie over bezorging. En het meest fijne: 30 dagen uitproberen. Ook al heb je het uitgepakt en gebruikt; ben je niet tevreden dan mag het terug. Doen ze niet moeilijk over. Hele fijne winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coen 10-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

keurig geleverd volgens de afspraken. Het gekochte product voldeed aan de omschrijving op de site.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

BB 10-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele goede mogelijkheid om produkten te vergelijken, wat de keuze sterk vereenvoudigd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Igor S. 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een fantastische espressomachine van DeLonghi besteld via Coolblue, het werd meteen de volgende ochtend bezorgd door een heel vriendelijke bezorger.
En nu genieten van een vers kopje koffie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Melanie 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel fijn bedrijf. Het personeel is heel vriendelijk en staat altijd klaar om je te helpen. De bezorging is ook altijd heel snel en word netjes bezorgd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Noortje Jansen 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De bezorging was goed, het product kwam netjes, heel en snel aan. Voor de rest is de service super goed omdat ze precies lieten weten hoe en wanneer ze zouden komen. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roy 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wederom bij Coolblue een artikel besteld. Informatie omtrent de levering en de levering zelf was prima.
Een 10 omdat ik tot nu toe alleen nog maar positieve ervaringen heb met Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

G.N. 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

4,0

Zeer tevreden met het aangeschafte product voldoet ook zeker aan mijn verwachtingen
Enige minpunt op donderdag besteld zodat ik het voor het weekend thuis zou hebben en zou kunnen installeren (het adverteren van voor 23.59 uur besteld is morgen in huis) was er er niet bij. Kon het product pas zaterdag na 15.00 uur op halen bij een post nl punt geen enkel bericht gehad over het hoe wat waarom en als je iets niet waar kunt maken beloof het dan niet of geef tenminste een reden door. Vandaar deze keer ook een mindere beoordeling.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 11-03-2022

Beste meneer/mevrouw,

Dank je wel voor je review. Jeetje, uitgerekend bij jouw bestelling gaat het niet zoals afgesproken. Hier balen wij ook van.

Excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Margriet 09-03-2022

Algemene score

1,0

Bezorging is snel, maar zodra er iets mis is met de bestelling krijg je niet je geld terug. Een ps4 spel die het niet doet, wordt niet als retour geaccepteerd, omdat het spel uit de seal is gehaald. Onze tv deed het niet, we wilden ons geld terug. Dat mocht niet meer. We de tv na reparatie met een kapot scherm terug. Uiteindelijk na weken zonder tv wel ons geld terug gekregen, want dat bleek de gang van zaken te zijn bij het merk van tv.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Coolblue 11-03-2022

Beste Margriet,

Dank je wel voor je review. Ontzettend vervelend dat het anders loopt dan verwacht. Wij begrijpen dat je baalt. Retouren en reparaties zijn helaas gebonden aan voorwaarden.

Onze klantenservice legt het graag aan je uit.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Rk 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het advies van Coolblue hielp me met het vinden vinden de juiste laptop voor mij. Snelle bezorging en werd goed op de hoogte gehouden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marten 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue levert ontzettend snel. Ze komen afgemaakte afspraken na en op de website kun je nog wat grappige content vinden om je tijd te laten verdwijnen. Ik bestel hier snel weer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 09-03-2022

Algemene score

10,0

Snel geleverd, heel goede informatie over leverproces, zeer aardige installateurs met goede tips. Echt top !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews