Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3845 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Ineke 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk kiezen. Vell info. Snelle levering. Geen gedoe als er iets retour moet.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Niels 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede service, altijd vriendelijk ook naar mijn kinderen, goeie schadeafhandeling niks te klagen koop al mijn apperatuur hier is doms wat duurder dan een ander maar de service en persoonlijke hulp is ook wat waard. Dit jaar zullen we ook met ons energiecontract overstappen naar coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sjoerd 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zowel aanschaf online en de ontvangen updates zijn geweldig. De bezorgers zijn eveneens top , ik had ze beide vitamine drink flesjes gegeven en ontving daarvan vandaag een kaartje hand geschreven met “ bedankt nog Sjoerd voor de vitamine drink , groetjes bezorgers Coolblue , echt super leuk 👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

François 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel geleverd en goede informatie over de levering. Goed product en makkelijk te bestellen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JS 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Kon het product 2 á 3 tientjes elders goedkoper krijgen, maar niet wetende of, als er wat mis ging met bezorging of product, de klantenservice wel zo capabel zou zijn. Alleen al om de goede service voorheen, heb ik voor CoolBlue gekozen. Levering was dit keer ook live bij te houden! Gewoon de postbode in zijn busje kunnen stalken op m'n mobiel. Kan je gelijk bij de deur gaan staan als hij/zij de straat indraait.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Swen 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Afgelopen weekend verhuisd en wilde graag de wasmachine op locatie laten bezorgen. Doordat Coolblue ook op de zondag bezorgd was dit ideaal voor ons en hebben we niet lang zonder wasmachine gezeten. Duidelijke communicatie over de verwachte bezorgtijd en netjes op de eerste etage afgeleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anoniem 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De webshop is overzichtelijk en duidelijk. Het plaatsen van de bestelling ging makkelijk & de levering was snel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

DG 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Top winkel, Product was heel snel geleverd (binnen 12 uur). Product in orde.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. van Aarst 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede service, direct contact, meedenken met de klant, pragmatisch, netjes en beleefd, geen gezeur! Kortom: TOP!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nelleke 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heb vrijdagavond online besteld en werd zaterdag om 11.45 u geleverd. Kreeg keurig op tijd melding over hoe laat via mail en sms.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

bram 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

makkelijk product te vinden, overzichtelijk. bestellen en daarna berichten over bezorging zijn op orde.
Als enige verbeterpunt zou ik graag zien dat ik als zakelijke klant gewoon achteraf mag betalen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michiel 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede prijs, snel bezorgd via de milieuvriendelijke fiets en ruim aanbod in de app.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jos van den Berg 05-04-2022

Algemene score

5,0

De levering was correct en snel. De verzendverpakking was helaas niet goed afgestemd op de inhoud. Externe harde schijven verpakt zonder extra verpakkingsmateriaal in een grotere doos met veel lucht. Dat is niet verstandig in dit geval.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 05-04-2022

Beste Jos,

Dank je wel voor je review. Oei! dat is niet handig. Heb je de harde schijf meteen getest? Mocht er iets mee zijn, dan zit onze klantenservice voor je klaar.

Excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Els 04-04-2022

Algemene score

9,0

Snel en betrouwbaar. Wat wil je nog meer.
Stofzuiger besteld. Volgende dag in huis.
Nooit problemen met coolblue. Bestel er met vertrouwen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ingrid 04-04-2022

Algemene score

10,0

Makkelijk om artikelen te bestellen. Duidelijke leveringsinformatie. Perfecte bezorgservice

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin van den Bosch 04-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijke mensen, goede service, Prima producten tegen een leuke prijs. Snelle levering de volgende dag bezorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark 04-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer snelle levering.
Product is keurig verpakt.
Altijd fijn om via Coolblue te bestellen.
Bestel niet veel, maar als ik iets bestel zijn het duurdere producten die op de site uitgebreid zijn omschreven.
Gegevens en omschrijvingen zijn zeer uitgebreid.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 04-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering en goede service en voorlichting. Hierdoor een goede keuze kunnen maken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yoeri 04-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle service, bellen altijd netjes wanneer ze er aankomen. Snelle bezorging en goede service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sjaak 04-04-2022

Algemene score

10,0

Snelle service, goede informatie over het moment van bezorging en uit ervaring weet ik dat je altijd uitstekend geholpen wordt bij eventuele problemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

peter Doodeman 04-04-2022

Algemene score

1,0

ordernr 62241181 had afg. donderdag bezorgd moeten worden, maar dit is niet gebeurd. Ik kan contact opnemen met de klantenservice van post nl , waar bij een telefoonnr getoond wordt , wat al weer niet meer geldig is. Daarna wordt je verzocht het zelf maar uit te zoeken ergens op het internet van Post NL. Dit leidt volgens mij niet tot tevreden klanten, maar tot zeer ontevreden klanten en de hooghartigheid van CoolBlue straalt er van af, gelukkig kunnen ze iemand anders aanwijzen (PostNL), waar ze blijkbaar geen verantwoordelijkheid voor denken te hoeven nemen. Shame on you!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 05-04-2022

Beste Peter,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk vervelend als het net even anders loopt dan verwacht met de levering van jouw bestelling.

Jouw bestelling is volgens de Track & trace netjes geleverd op 31-03-2022. Misschien bij de buren?

Mocht je het nog niet hebben ontvangen, dan zit onze klantenservice voor je klaar. Wist je dat je ook een Whatsapp kunt sturen of een e-mail?

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Margriet 04-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke info op de site over het product.
Goede info over bezorgmoment.
Vriendelijke bezorger.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aleks 04-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Website is very user friendly, delivery was super fast - product was delivered the next day without additional costs. It was not the first time I ordered something via Coolblue website and definitely not the last one.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ro 04-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zoals altijd snel en precies op tijd. Ook sms-je kwartier vooraf is erg prettig

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jochems 04-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima shop, heb al meerdere producten gekocht en altijd zeer tevreden. Snelle levering, zelfs op zondag leveren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews