Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3844 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Melissa M 19-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd een duidelijk overzicht, snelle levering, vriendelijke klantenservice!

Reageer

WR 19-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering van producten. Toen twee producten niet op dezelfde dag geleverde konden worden zorgde Coolblue er voor dat het tweede product op paaszondag (!!!) geleverd werd. Uitstekende service dus.

Reageer

Virgenie 19-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer gebruiksvriendelijke site en alles volgens wens verlopen.
Zeker aan te bevelen.

Reageer

Eefje 18-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super service! Droger is snel en goed geïnstalleerd. Ook de vragen die ik vooraf had gesteld via de telefoon over de droger zijn goed beantwoord. Ik koop al mijn apparatuur bij Coolblue, want dan heb je nooit gedoe.

Reageer

Willie Kiek 18-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijk te kiezen uit de mogelijkheden, selecteren van het gewenste product, bestellen ervan en uiteindelijk snel ontvangen.

Reageer

Hans 18-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Webshop sale via Coolbleu gaat perfect! Alleen jammer dat je niet achteraf kunt betalen / Klarna hebt. Nu heb je altijd de encryptie tokens vs bank nodig.

Reageer

RK 18-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wat een enorme snelle levering. Bestelling pas om 23.30 gedaan en binnen 12 uur was het pakketje daar. Knappe prestatie!
Inhoud was zoals verwacht.

Reageer

Kobus 18-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We hebben meerdere van de routers die we nu bij jullie gekocht hebben en ze werken prima en het was ook nog een aanbieding, keurig op tijd geleverd en goed verpakt

Reageer

Michael 18-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De aanschaf van de telefoon was een cadeau voor mijn moeder. Ik ben ook blij met de snelle levertijden en de extra optie om een hoesje erbij aan te schaffen dat is natuurlijk mooi meegenomen ,de bezorger was ook heel vrolijk ook mooi meegenomen.

Reageer

Souh 18-04-2022

Algemene score

8,0
De shop is fijn en gebruiksvriendelijk. De omschrijvingen bij de producten zijn ook uitgebreid genoeg.

Reageer

Retra 18-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle en vriendelijke bezorging op eigen fiets. Heeft toch wel wat! Helpt elkaar, koop bij een Nederlands bedrijf!

Reageer

Sam 18-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik koop graag bij Coolblue omdat de site voor mij heel overzichtelijk is met uitgebreide informatie en reviews van gebruikers van het specifieke product. Bestellen/reserveren gaat eenvoudig en je wordt keurig op de hoogte gehouden van de status ervan. Medewerkers in de winkel zijn vriendelijk en behulpzaam als je het product komt ophalen of wanneer je hulp nodig hebt bij een probleem of mankement.

Reageer

Cor Spiegels 18-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het bestellen op Coolblue is eenvoudig. Daarnaast wordt de bezorgtijd netjes aangegeven. Het pakket werd met de fietskoerier bezorgd en 15 minuten voor dat de bezorger zou arriveren kreeg in een sms bericht.

Reageer

Buurman 18-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Betrouwbare winkel snelle levering niet altijd de goedkoopste maar vaak wel mooie aanbiedingen

Reageer

Ram 18-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede service. snelle levering. zeer goede klantervaring.

Reageer

Marcel 18-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooie 2e kansje gepakt , zoals beschreven als nieuw!

Lekker goedkoop en waarom niet.

Robot is top.

Reageer

Tirza 18-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue is top! Besteld op vrijdagmiddag, zaterdagmiddag het artikel
al in huis!

Netjes ngepakt en goed op de hoogte gehouden via de mail inzake de verzending van het pakket.

Ik heb al vaker bij Coolblue besteld, en blijf deze winkel aanraden! Van mijn wasmachine tot Apple producten, hier haal ik ze vandaan!

Reageer

Jasper 17-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Super handige site. Snel besteld en de volgende dag netjes geleverd. Ook fijn dat ze precies aangaven wanneer ze kwamen (tussen 13-14u in mijn geval) en een kwartiertje voordat ze er zijn nog een berichtje sturen. Dat had ik eerder niet zo meegemaakt bij een ander bedrijf. Ook cool dat het op de fiets gebracht werd.

Reageer

Moik 17-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd snelle levering en de info op de site klopt met het product, verder ook goeie klantenservice.

Reageer

Jos 17-04-2022

Algemene score

4,0
Adobe Photoshop programma besteld. Dit werd geleverd op een DVD. Aangezien er geen DVD reader in mijn laptop zit heb ik contact opgenomen met de klantenservice voor overleg omdat ik vermoedde dat er ook een code in de verpakking zou zitten voor het downloaden van het programma. Klantenservice adviseerde het zegel te verbreken om een en ander te checken. Als het niet zou lukken dan mocht het programma retour en zou ik geld terug krijgen. Uiteindelijk de verpakking met verbroken zegel retour gestuurd . Reactie ......het zegel is verbroken en het geld wordt niet gerestitueerd.
Officiele reactie van Coolblue 18-04-2022

Beste Jos,

Wat vervelend om te lezen dat ons advies zo bij je terug is gekomen. Dat is niet de bedoeling.

We kijken graag met je mee naar een goede oplossing. Als je wenst hier samen naar te kijken, mag je de ordergegevens met een korte toelichting mailen naar geenglimlach@coolblue.nl

Vriendelijke groeten,
Coolblue

Reageer

Floris 17-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De winkelmedewerkers zijn vriendelijk, altijd klaar om te helpen en te praten over de producten

Reageer

Annelien 17-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Overzichtelijke website. Je kunt via de website makkelijk bestellen. Snelle levering. Goed verpakt.

Reageer

Dennis 17-04-2022

Algemene score

6,0
Betere aftersales. 2e kans product besteld, waarbij er een ander product in de doos zat dan had moeten zitten. Hiermee terug naar de winkel gegaan en dan alsnog bij moeten betalen. Dit vind ik niet servicegericht. Zeker niet voor een winkel die claimt niet de goedkoopste te willen zijn (en vaak zeker niet is), maar wil uitblinken in service.

Reageer

Roy 17-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Webpagina lekker overzichtelijk makkelijk te bestellen en snel geleverd.
Producten worden snel geleverd of kunnen snel worden afgehaald. Personeel vriendelijk. En winkel overzichtelijk.

Reageer

Afke 17-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Overzichtelijke site, goed uitleg product en gebracht met de fietskoerier. Top!

Reageer

Toon meer reviews