Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3846 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Marjolein 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Site werkt prettig, goede prijs in vergelijking met andere aanbieders, goede service en snelle bezorging

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michael 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd , goed geregeld en volgens afspraak
Cool blue is veel beter dan anderen.
En ze hebben de spullen altijd op voorraad

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cynthia 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben zeer tevreden met de aanschaf van mijn nieuwe laptop. Duidelijk omschreven en een snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke site, snelle levering, ruime keuze, goede uitleg op de site. Bij een garantiegeval is adequaat gehandeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Neo 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0

De site is prima maar bij de levering maakte ik het pakketje open en maar 1 oortje doet het

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 31-05-2022

Beste Neo,

Dank je wel voor je review. Ai, dat is niet handig. Maar gelukkig op te lossen, één telefoontje naar onze klantenservice en we bespreken de opties.

Excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Frank 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind coolblue een heel fijne winkel. De ontvangst is prettig en ondanks het feit dat het druk was, was ik toch snel aan de beurt. Ook het bedienende personeel was vriendelijk en deskundig. Ik had het aan te kopen product via de website al klaar laten leggen en ook dat ging allemaal prima. Ga zo door!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thea Huijnen 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Jullie collega szijn echt bezig geweest om de wasmachine te plaatsen maar de keuken is verkeerd gemonteerd. Zoveel geduld en dan vriendelijk blijven .chapo

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sylvia 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Klantenservice gebeld omdat koffiebonenmachine na 2 dagen nog niet ontvangen was. Heel goed geholpen. Bleek dat ik een foutje had gemaakt in mijn mail adres.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rudger 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne winkel/webshop om je artikel uit te zoeken.
Indien er vragen zijn dan wordt je vriendelijk geholpen door de service medewerker.

Echt een aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

André 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb voor deze winkel gekozen omdat ik weet dat de service uitstekend is. En wat ze beloven komen ze na. Ze hebben een uitstekende prijs/kwaliteit verhouding.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erwin 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Veel keuze, goede uitleg van min en pluspunten, snelle levering, nooit gezeur gehad. Wasmachine wordt aangesloten en oude meegenomen, top service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thomas 30-05-2022

Algemene score

4,0

Ik heb donderdag de 26e mijn bestelling geplaatst. Het was voor 23.00 uur. In de bevestiging stond dat de bestelling vrijdag zou worden afgeleverd. Vrijdagmiddag kreeg ik bericht dat het zaterdag zou worden. Zaterdagmiddag kreeg ik bericht dat het maandag de 30e zou worden. Vrijdag en zaterdag was ik thuis. Maandag was ik niet thuis en nu kan ik de bestelling pas dinsdag in een andere stad ophalen. Ik ben zwaar teleurgesteld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 31-05-2022

Beste Thomas,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk heel vervelend als uitgerekend jij de dupe wordt van de drukte bij ons. Sorry!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Lidewij 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik moest een paar keer de afleverdatum wijzigen. Dat was geen enkel probleem.
Heel vriendelijke klantenservice.
Ook de bezorgers erg vriendelijk. Het was best een klus om de wasmachine in een zeer kleine ruimte te plaatsen, daar deden ze totaal niet moeilijk over. Ik kreeg zelfs een goede uitleg over de werking van de machine.
Vlg aanschaf van ik ook via coolblue doen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sura 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering. Communicatie perfect. Weet wat je kan verwachten ook als er een probleem is wordt dit goed verholpen. Waarom dan geen 10! Ben van mening dat er altijd nog ruimte moet zijn voor verbetering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joyce 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heb al meerdere grote aankopen gedaan bij Coolblue en nog steeds zeer tevreden met de producten, prijzen en klantenservice.
Het bestelde is geleverd op de tijden zoals afgesproken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Edwin 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De levering was zeer snel; Ik had een televisie besteld en de bezorgers waren zeer behulpzaam. Ook werd ik netjes op tijd geïnformeerd over de verwachte levertijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yolanda 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super tevreden met Coolblue.
Betrouwbare winkel en hebben een handige / duidelijke website.
Leveringen zijn ook altijd snel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert den Hartog 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Overzichtelijke webshop. Scherpe prijs. Makkelijk te bestellen en te betalen. Snelle en accurate levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jel Kou 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Cool blue biedt een ruime keuze van het artikel van mijn belangstelling. Bovendien een prima uitleg via YouTube!
Snelle en goede service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Linda 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede communicatie over de mail en product geleverd binnen de afgesproken tijd. Coolblue komt weer goed en netjes zijn afspraken na, ben erg tevreden over dit bedrijf

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aad 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Na alle vergelijken te hebben gemaakt, zijn we overgestapt op Coolblue energie.
Het kadootje zou later komen, recent ontving ik de e-mail met daarin het te besteden tegoed
Omdat mijn huidige externe accu was overleden heb ik direct gebruik gemaakt om een nieuwe externe accu te bestellen in de Coolblue shop.
Die was er de volgende dag! Verrassend dat mijn bestelling per bakfiets werd bezorgd met regelmaat info wanneer ik de bezorger kon verwachten! Super en helder.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerwin 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles vanaf het bestellen soepel verlopen ,netjes gebeld door de pakketbezorgers van Coolblue om het moment van levering kwartier voor aankomst via mail ook goed op de hoogte gehouden. En perfecte info over de televisie dus je kan een goede keuze maken uit het mooie aanbod. Super blij met mijn LG 70 inch.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen P. 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue kwam voor dit product (externe harde schijf) als 1 van de goedkoopste winkels uit de bus. Meteen na bestelling een mail met de bevestiging en ook al snel informatie over de levering. Wat extra fijn is, is dat er kwartier voor aankomst van de koerier een SMS kwam zodat ik wist wanneer het product binnen zou komen. Niet nodig om uren thuis te gaan zitten wachten.
De koerier kwam per fiets (milieubewust) en was erg vriendelijk. Een handtekening zetten en het is klaar.
De bestelde schijf voldeed aan de verwachtingen en is inmiddels in gebruik. Zo hoort het.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rockrob 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De shop in Tilburg is leuk ingericht maar bij de afhaalbalie is het vrij rumoerig door de vele bezoekers. De verkoopster aan de balie was heel moeilijk te verstaan en af en toe veel harder moeten praten! Aparte balie is toch wel een uitkomst.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Moozi 30-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Onlangs een tweedekans product bij Coolblue besteld.
Ging om de Samsung Earbuds Pro zwart. Voor een prijs van 84 euro. Product kwam 2 dagen later aan (ivm weekend). Overtreft mijn verwachting. Had verwacht dat er lichte gebruikerskrasjes etc op de oplaaddock en dopjes zitten. Ziet er helemaal nieuw uit. Behalve dat er een sticker op de verpakking waarop stond dat het om een tweedekansje ging, zou ik niet zeggen dat het om een retourproduct gaat. Alles compleet en nog netjes in originele staat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews