Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3844 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Wil 14-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue heeft een uitgebreide selectie, goede aankoopadviezen en concurrerende prijzen. Ze houden je uitstekend op de hoogte van de voortgang en ik wordt altijd blij van hun grappige mailtjes zoals bijv. de wachtverzachters etc. Levering was zoals altijd snel. Ben zeer tevreden!

Reageer

Frans1961 14-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke productomschrijving met verhelderend filmpje
Bezorgd op aangegeven dag
Product voldoet aan verwachting

Reageer

Willeke 14-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De levering was goed, we werden op tijd gebeld dat ze er over een half uur zouden zijn, dat is fijn hoef je niet te wachten op de levering. De koelvriescombinatie werd door 2 jonge mannen gebracht maar ze wisten wel waar ze mee bezig waren. Keken goed uit dat de koelvriescombinatie onbeschadigd in de keuken kwam. Duidelijke uitleg wat we moesten doen na het aanzetten van het apparaat

Reageer

Frenkie 14-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Supersnelle bezorging en vriendelijke bezorgers. Goed op de hoogte gehouden van het bezorgmoment. De oude wasmachine is meegenomen. De bezorgers gaven goede informatie over de wasmachine zodat we er meteen mee konden werken.

Reageer

Erik Stads 14-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het fijne van Coolblue is dat je spullen ook echt met zorg worden afgeleverd. De oude koelkast en de verpakking gaat gewoon netjes mee terug. Aardige bezorgers en als er onverhoopt iets niet goed is wordt het perfect opgelost.
Nog nooit problemen mee gehad.

Reageer

Manon 14-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De website is zeer informatief, en ik heb uit het verleden erg goede ervaringen met de klantenservice.

Reageer

Brenda Sarbach 14-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
fijn dat het product wat ik zocht (een laptop) op voorraad was en de volgende dag bezorgd werd. Heel erg fijn hoe nauwkeurig ik op de hoogte werd gehouden van het moment van bezorging.

Reageer

Peter 14-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Tot onze aangename verrassing was het een snelle levering en ook nog op zondag ! Er werd ons goede en vriendelijke info gestuurd over track & trace, prima product en ook nog bezorging per fiets !!

Reageer

Frans 14-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke website met veel info. Fysieke winkel in de buurt met aardig personeel. Redelijk geprijsd. Fijne toonzetting.

Reageer

Joep 14-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Klantvriendelijkheid met een grote "K". Buiten een makkelijke keuze (met keuzehulp), duidelijke informatie over levering, tijdvak levering en leverbetrouwbaarheid zijn de medewerkers de medewerkers met een lach die je beloofd worden. Ook extra instructies voor als je er niet uit zou komen met de installatie, en oude machine en verpakkingsmateriaal netjes meegenomen. Echt fijne webshop waar ik niet voor het eerst maar zeker niet voor het laatst besteld heb

Reageer

Alessandro 14-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super snel geleverd op het aangegeven tijd door een vriendelijk sportief fietser!
Produkt was prima verpakt. Super leuk spel ervaring!

Reageer

Mariska 14-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Overzichtelijke website met genoeg zoekfilters en ruime keus.
Bezorging top tot aan de deur, je wordt voldoende geïnformeerd over de ststus van je bestelling.

Reageer

Willem 14-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke site, makkelijk proces van zoeken naar een product naar het afrekenen.

Kom je er niet uit wordt je overal geholpen:
-twijfel je bij het product (product keuze hulp)
-Weet je niet wat iets betekend (meer informatie over product mer duidelijke uitleg)
-geen idee hoe je het product moet bestellen, volg de stappen

Super simpel

Ik ben zeer onder de indruk van coolblue.
Niet alleen het bestellen is makkelijk, maar ook leuk. Overal zie je hun humor terug, de gezelligheid, vrolijkheid en enthousiasme. Dit zorgt ervoor dat ik coolblue voorkies boven concurrentie.

+(Als er toch iets niet naar wens is) 30dagen geld terug!
Aankoop langer dan 30 dagen geleden. Geen probleem voor coolblue, niet moeilijk doen en samen met de klantenservice kom je er wel uit!

Reageer

Kelly 14-06-2022

Algemene score

10,0
De website is duidelijk, bezorging snel, prettig dat de verzenddozen op maat gemaakt worden.

Reageer

Dian 14-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik kon snel alles vinden wat ik nodig had, daarnaast worden er voordelige tweedekansproducten aangeboden die in perfecte nieuwstaat verkeren. De levering is heel erg snel en zelfs op zondag wordt er geleverd. Ik ben ontzettend tevreden met het brede aanbod en de goede snelle levering!

Reageer

P.R. van der Geld 14-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Ik vond het fijn dat Coolblue ook op zondag bezorgd en nog fijner op de fiets heerlijk bewust. Nu word je geweldig op de hoogte gehouden omtrent de levertijd. Op zondag kreeg ik om 12:02 uur een sms met over een kwartier zijn we bij u. Dit kan natuurlijk altijd uitlopen maar goed 13:02uur nog geen pakketje uiteindelijk 2 uur later dan het sms-je kwam het pakketje. Jammer dat je geen berichtje krijgt wanneer er een vertraging op treed. Maar verder ga zo door Coolblue volgende keer een dikke 10 ?

Reageer

Cock Versloot 14-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke website en snelle levering. Helaas was de levering aantal uren later dan track en trace, maar dit kan gebeuren.

Reageer

Max patt 14-06-2022

Algemene score

8,0
Ik vind Coolblue erg fijn, omdat ze mooie spullen hebben.
Maar ook omdat de levertijd zo gunstig is

Reageer

Winny 14-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop van een Crockpot Turbo Express ( goedkoper, dus duurzamer dan op gas koken of oven gebruiken) via Coolblue.
De website is zeer overzichtelijk en ook de Faq’s zijn makkelijk te vinden en duidelijk.
Productinfo is top en wat ik zelf heel fijn vind is dat ze zogenoemde ‘‘Tweedekans artikelen’ verkopen, voordelen
- minder vernietigen, dus duurzamer;
- goedkoper in aanschaf (hoop ook voor mensen met kleine portemonnee);
- ook 2 jaar garantie net als op splinternieuwe artikelen.
Hoop dat meer bedrijven tweedekansjes een kans gaan geven! Zeker in de kledingindustrie!

Daarbij heb ik me laten vertellen dat Coolblue ook erg goed is voor zijn personeel!

Wat wil ik nog meer? Ok, nog één ding: dat de mensen meer nadenken voordat ze iets kopen en dus minder terugsturen. Hier kan COOLBLUE echter niets aan doen.

Kortom ik ben een zeer tevreden klant van Coolblue.

Reageer

HG 14-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
prima, snelle levering, lekker per fiets, kan online goedkoper, maar fan van Coolblue

Reageer

Finn 13-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Levertijd is heel snel en geen gedoe met de tijd dat vast staat en geeft duidelijk aan waar het gebracht is en hoe laat

Reageer

Guus Vermeeren 13-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind het een mooie service wat ze bieden en snelle bezorgingen. En mooie prijzen

Reageer

Anouk van Lokven 13-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne aanbiedingen en een snelle levering. De klantenservice is vriendelijk en behulpzaam

Reageer

Aukje Van der beek 13-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima , snel . Goed ingepakt .
Duidelijke mail over bezorgen.
Besteld via Bol.com

Reageer

y. admiraal 13-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede communicatie ook tijdens dag van levering. Adequate en vriendelijke hulp van persoon die nieuwe machine aflevert en oude meeneemt. Machine doet wat is beloofd tot nu toe. Geplaatste reviews kloppen.

Reageer

Toon meer reviews