Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3845 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Richard 29-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima webshop ervaring. Levering volgens afspraak. Bij het aangeven van een probleem met een kortingscode bij de klantenservice werd er gelijk een oplossing geboden. Direct kon deze oplossing worden toegepast. Top service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Khushboo 29-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

I like that there is an option to switch to english. I like the coolblues choice. Delivery is fast!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan de Roo 29-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heldere en makkelijk te gebruiken website.
Duidelijke omschrijving van het product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eila 29-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Makkelijk op te halen bij de coolblue winkel, maar het duurde heel lang voor ik geholpen werd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thomas L 29-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Betrouwbare webshop, altijd netjes optijd bezorgd en vaak in een leuke doos :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart 29-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle service, groot assortiment, goede ervaring, niets meer aan toe te voegen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S.Sperling 29-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Grote voorraad, interessante prijzen, snelle levering, duidelijke productinformatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 29-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue levert snel en de producten zijn voorzien van eerlijk commentaar en reviews.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bram 29-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snel bezorgd en aardige bezorgers! Super tevreden :) Er werd netjes gevraagd waar ze mijn TV konden neerzetten, niet gewend van standaard bezorgdiensten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Branco van der Linden 29-06-2022

Algemene score

10,0

Eigenlijk kies ik altijd voor coolblue als het om apparatuur gaat, makkelijke website/ vriendelijke bezorgers en ga zo maar door!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michel 29-06-2022

Algemene score

1,0

Waardeloos
Al drie dagen op rij uw bestelling is uitgesteld
Ok de post moet het bezorgen
Dan wordt het eens tijd dat jullie een andere verzender nemen dit is hoogst irritant
En dan dat neerbuigend gedrag in jullie wats Ap
Ik vorder me geld terug en wel per direct

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Coolblue 01-07-2022

Beste Michel,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk vervelend als jij de dupe wordt van de drukte bij één van onze vervoerders. Hier balen wij ook van.

Sorry!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Gea 29-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb gekozen voor Cool Blue,vooral voor de bezorg service, de prijzen zijn ook prima.en het aanbod van producten.
Personeel van de bezorgdienst zijn zeer vriendelijk en behulpzaam ze leggen alles haar fijn uit. En ze nemen het oude product ook weer mee helemaal top.
Ik ben een zeer tevreden klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerrit Jan 29-06-2022

Algemene score

1,0

Ik WAS heel blij met Coolblue...
...intussen ben ik verre van blij met Coolblue.

Op het moment dat je na 6 maanden je garantie wil claimen komen ze ineens met de wettelijke voorwaarde dat je als klant wel even moet bewijzen dat de schade niet door jou veroorzaakt is.
In mijn geval dus een afgebroken propellor, diep ingebouwd in een luchtreiniger.

Hoe ik dit ooit stuk heb moeten krijgen is niet duidelijk. En een tegenrapport van een erkent herstelbedrijf word terzijde geschoven.
Wat ze wel kunnen is liegen over "gebruikersschade" en een zogenaamd onderzoek dat ze nooit hebben uitgevoerd.

Gewoon als bedrijf je verantwoording nemen en garantie verlenen op een apparaat dat na 6 maanden stuk gaat is iets dat Coolblue niet doet.

Dus: bij Coolblue is de garantie niks waard. Prutsbedrijf

In hun reactie beweren ze dat het apparaat zou zijn gevallen. Nonsense, dat is nooit gebeurt. Er is ook niks dat daar op wijst. Coolblue heeft het apparaat nooit ondrzocht, hoogstens heen en weer gestuurd.
Ze weigeren gewoon garantie te geven zoals een net bedrijf dat zou doen en proberen met leugenachtige smoesjes weg te komen.
Hufterig...

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Coolblue 01-07-2022

Beste Gerrit Jan,

Dank je wel voor je review. Wij begrijpen de frustratie, echter hebben wij per e-mail en andere review sites ons standpunt belicht én onderbouwd. We kunnen niets meer voor je doen.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

J. Van Dijk 29-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top service. Lekker snel thuis bezorgd en de installatie van mijn nieuwe Apple TV ging super gemakkelijk en snel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. Van Dijk 29-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top service. Lekker snel thuis bezorgd en de installatie van mijn nieuwe Apple TV ging super gemakkelijk en snel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Miranda 29-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijk webside, snel geleverd. Communicatie met humor. Uit vroegere aankopen weet ik dat de service ook geweldig is. Mijn eerste keuze.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maureen 29-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij Coolblue bestel je snel en makkelijk. Ze geven zelfs aan wat je er eventueel bij nodig hebt. Niet onnodig zoeken dus. Goede prijs, snelle levering en steengoede klantenservice.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fam. G. Den Oude 28-06-2022

Algemene score

10,0

Afstand Huizen Almere .Vriendelijke ,kundige medewerker die elke vraag van ons kon beantwoorden.
Dus wij zijn zeer positief!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dbos 28-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heerlijk om zo makkelijk te bestellen en te ontvangen. Ik ben blij met de mogelijkheden die er worden geboden zoals extra garantie en makkelijke wijze van retourneren.
Kortom: happy dus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jose 28-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een super duidelijk uitleg dmv van een video filmpje.
Hierin worden alle plus en min punten duidelijk besproken. Ik vind dat jullie mooie en eerlijke reviews geven. Dit help echt om een keuze te maken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erwin den Hollander 28-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De site is goed en verzorgd. Levering goed en snel ontvangen.
De kwaliteit en prijsverhouding is ook zeer goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 28-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind dat de overzichtelijkheid van de website goed is en ook de vele reviews helpen goed bij je keuze
ook vind ik de begeleiding bij het bestellen duidelijk en vriendelijk
tevens zijn de snelheid en mogelijkheden van de bezorging prima en vind ik de optie van gratis retourneren uitstekend!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Telmo 28-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top service, snelle levering en installatie van een nieuwe wasmachine op zondag! En nemen ook gelijk het oude spul weer mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marianne 28-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super snelle levering! Zaterdag besteld en zondag al in huis! Je wordt goed op de hoogte gehouden over het verloop van je bestelling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sophie 28-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super goed geholpen. Online afbeeldingen waren een goede representatie van het product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews