Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3844 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Monique 25-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede service,. Bij iedere fase in het proces wordt he geïnformeerd. Levering conform afspraak de dag erna 😃

Reageer

Ed waarts 25-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fantastische service en snelle levering kan ik iedereen adviseren om bij te bestellen

Reageer

Ben 25-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gisteravond koelvries combi gekocht en vanochtend om 9 uur reeds geleverd. Vriendelijke bezorgers
Duidelijk en kort tijdsinterval voor levering
Belletje kwartier voor tijd
Perfect, en dat voor zeker de 4e keer

Reageer

Martin 25-07-2022

Algemene score

8,0
Waren zeer vriendelijke behulpzame heren.
Service uitstekend via mail of belletje zodat je de bezorgtijd doorkrijgt en ook correct is heel fijn.
Wij hebben al meerdere keren besteld en altijd correct.
Prima bedrijf met correcte Service ga zo door

Reageer

Kelly 25-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super snel geleverd. Vrijdag besteld en zaterdag al in huis. Prijs is goedkoper dan andere sites.

Reageer

AME 25-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website waardoor je snel bij het product van je keuze komt, duidelijke informatie over dit product, snelle probleemloze levering.

Reageer

Pascal 25-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede prijs / kwaliteit van het artikel
Website makkelijk te gebruiken
Super snelle levering
:-)

Reageer

Wendy 25-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb onze tv bij coolblue vandaan, en de prijs was prima en ik kreeg voor 5% korting er ook nog accessoires bij dat was helemaal mooi!

Reageer

Susan 25-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind Coolblue een fijne online winkel. Er wordt goed advies / toelichting gegeven over allerlei producten. Hierdoor kan ik een goede afweging maken wat het meest geschikt voor mij is.

Reageer

M 25-07-2022

Algemene score

2,0
De reparatiedienst van Coolblue zag er veelbelovend uit. Vandaag tussen 8.00 en 16.00 zou een monteur langskomen. 20-30 minuten voor zijn komst zou ik gebeld worden.
Om 15.22 uur werd ik inderdaad gebeld door een dame. De monteur zou niet meer komen. De reden kende ze niet. Zesenhalf uur voor niets zitten wachten.
Ik zou opnieuw ingepland kunnen worden met weer een tijdvak van 8 uur. Daarvoor heb ik vriendelijk bedankt.

Reageer

Gijs 25-07-2022

Algemene score

10,0
Goede website, goede klantenservice en tot nu toe altijd positieve ervaringen.

Reageer

Robert 25-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd goede nazorg en wordt optijd bezorgd. Nooit klachten voor Coolblue gehad.

Reageer

Mieke 25-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooie kwaliteits producten voor een goede prijs en een snelle levering, wat wil je nog meer

Reageer

MT 25-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke site, goedkoopste met het bestelde product. Eerder bezorgd dan vooraf vermeld.

Reageer

Marco 25-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Erg fijne winkel. Goeie spullen (als ze iets adviseren klopt dat ook meestal wel! Snelle levering. En als er iets niet goed is, is de service afdeling erg makkelijk bereikbaar. Je wordt dan ook meteen en goed geholpen.

Reageer

Bedrijf 25-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vriendelijk personeel.. Retourvoorwaarden ruim en geen moeilijk gedoe. Voor mij dus de reden om hier (met een gerust hart) iets aan te schaffen

Reageer

Nelleke 25-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prijs is goed. Bij sommige aankopen is er ook een instructievideo waarmee je een goed beeld krijgt van het product. Snelheid levering.

Reageer

Renata Chiaradia 25-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijke beschrijving en correcte levering op basis van wat ik besteld had. Er stond wel dat Coool Blue het oude apparaat zou meenemen. In dit geval stofzuiger. Dat was niet het geval, omdat de levering door Post NL is verzorgd. Dit kan een verbeterpunt zijn in jullie communicatie op de website.

Reageer

Frank 25-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De productinformatie is duidelijk wat onderling vergelijken makkelijk maakt. Ook is de service hartelijk en snel.

Reageer

P. Haanstra 25-07-2022

Algemene score

5,0
Coolblue doet alles voor een glimlach, maar die was er niet bij mij. Ik heb een nieuwe Samsung TV aangeschaft, en ik dacht dat ze de oude mee zouden nemen. Helaas niet, omdat ze Post NL hebben laten bezorgen, en die neemt niets mee. Pech voor mij dat Samsung niet zelf heeft bezorgd.
Officiele reactie van Coolblue 26-07-2022

Goedemiddag,

Wat leuk dat je een nieuwe televisie bij ons hebt gekocht! We begrijpen dat je de oude graag retour had meegegeven.

De bezorger van PostNL kan retour pakketjes vaak niet aannemen aan de deur. Je kan het pakket alsnog gratis en voor niks retour sturen via ons antwoordnummer.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

E.Altay 25-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
ik Stel de volgende plus punten op prijs :
- professioneel
- kwaliteit
- klant vriendelijkheid
- planning
- communicatie

Reageer

Marc Moolenaar 25-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue geeft een goed overzicht van de beschikbare laptops en heel veel manieren om de keuze te filteren. Dat brengt je snel tot de laptop die goed bij je past. Levering is snel en goed geregeld.

Reageer

Willa 24-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ben een fan en regelmatige klant van Coolblue. Betrouwbaar en ook nog eens milieubewust. Goede webshop en duidelijke vermelding van de bezorgtijden.

Reageer

Marian 24-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima en snelle service!
Niet alleen maar loze beloftes wat je bij veel bedrijven ziet.

Reageer

Marjon 24-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prijs voor iets wat ik wilde kopen was hier het goedkoopst. Nou: nul spijt dat ik bij coolblue heb besteld en ga dat in het vervolg zeker vaker doen. Je wordt keurig aan de hand van mails en sms'jes op de hoogte gehouden van het tijdstip waarop je pakket wordt bezorgd en krijgt daarna nog een mail waarin alle gegevens staan van wanneer je het pakket hebt ontvangen (plus de handtekening). Echt top, coolblue!

Reageer

Toon meer reviews