Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3846 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Mirkap 10-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gebruiksvriendelijke website met duidelijke productomschrijving! Snelle levering en goede service!

Reageer

Ad Herweijer 10-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Er werd precies geleverd, zoals beloofd werd. Vlot en correct. Een 10, omdat het niet beter kan

Reageer

Sanne 10-08-2022

Algemene score

7,0
Goeie service, blij met product. Wel jammer dat het zoveel duurder was dan op andere sites waarvan de levertijd langer was. Als je geen haast hebt zou ik eerst goed ergens anders kijken.

Reageer

Anja 10-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima prijzen en de service is uitstekend. Coolblue maakt op mij de indruk dat het de zaakjes goed op orde heeft.

Reageer

Jovi61 10-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijk bestellen en betalen. Volgende dag kon ik.hem.ophalen bij een ophaalpunt in mijn buurt. Helemaal.top.

Reageer

Ruud 10-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Als je zeker wil zijn dat afspraak een afspraak is kan je het beste bij coolblue bestellen.
Zoals afgesproken mooi op tijd met mijn aangekochte product.
Geen smoesjes maar gewoon leveren waar ik voor naar coolblue ga.

Reageer

Magda 10-08-2022

Algemene score

4,0
Zondag heb ik een artikel vesteld. Tot op heden is dat nog niet geleverd. Het zou maandag geleverd worden, nu is het woensdag.
Gisteren wilde ik een.koffieapparaat kopen in de coolblue winkel bij het Alexandrium. We hebben 20 minuten gewacht tot we geholpen werden maar niemand nam notitie van ons. In tegenstelling tot eerdere positieve ervaringen zijn wij voorlopig klaar met Coolblue

Reageer

Richard 10-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede info over producten. Klantereviews zijn ook heel fijn. De volgende dag in huis

Reageer

Kyy 10-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De reden dat ik hier mijn producten koop is omdat het een super fijne duidelijke shop is. Hele aardige medewerkers die je altijd willen helpen. De service die je mist bij andere winkels heeft coolblue precies!

Reageer

Rosa 10-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vriendelijke en goede bezorging. Mijn koelkast werd zelfs even waterpas gezet en ik kreeg instructies

Reageer

Goofyw 10-08-2022

Algemene score

6,0
Wasmachine besteld , volgende dag keurig bezorgd , zelfs iets vroeger dan gepland , extra betaald om oude mee te nemen , hier zat roest aan , 2 van de 3 bezorgers wilden hem niet de trap af dragen (vanwege de roest , bang voor besmetting ofzo , de 1 een zere rug , de ander een zere duim , uiteindelijk dus zelf met behulp van 1 bezorger die wel mee wou helpen de trap af getild en voor de vrachtwagen gezet , ik had 20 euro voor fooi klaarliggen voor die jongens , deze heb ik mezelf maar teruggegeven aangezien ik het meeste zware werk zelf moest doen...

Reageer

Inge Buzing 10-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ontzettend aardige chauffeur. Ik per ongeluk vergeten het vakje aan te kruisen dat hij op zijn.plek gezet moest worden en aangesloten. De chauffeur was maar alleen dus kon echt niet verandert worden. Maar hij heeft wel al het verpakkingsmatriaal meegenomen. Super netjes

Reageer

J Landa 10-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Razend snelle levering daags na bestelling op late avond. Foto's en beschrijving accuraat. Pannenset in dit geval ook gunstig geprijsd
.

Reageer

AP 10-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede uitleg van het product, snelle levering, pakketje netjes afgeleverd. Erg betrouwbaar!

Reageer

Jz 10-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Prima verlopen. Een koelkast op zijn plek gezet maar had iets voorzichtiger gekund qua schuiven op de buitentegels. Maargoed dat verweerd wel weer in mijn geval.

Reageer

Robert 10-08-2022

Algemene score

4,0
Slechte service als er fabrieksfouten aanwezig zijn in electronica.

Onlangs een AOC CQ27G2U/BK monitor aangeschaft bij Coolblue. Het product had last van een kleine fabrieksfout waardoor het scherm soms aan en uit ging. Omdat ik hem gebruik voor mijn werk was dat schadelijk voor mijn productiviteit.

Na verzending van mijn scherm voor reparatie van kasje naar de muur gestuurd. Zonder mogelijkheid van arbitrage te horen gekregen dat ik het product onjuist zou hebben gebruikt. Verder geen oplossing aangeboden gekregen.
Officiele reactie van Coolblue 10-08-2022

Hi Robert,

Wat een vervelende situatie! We begrijpen goed dat je naar een oplossing zoekt.

Wil je deze situatie, gepaard met ordernummer doorsturen naar geenglimlach@coolblue.nl? Dan kijken we met je mee.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

B 09-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed te bereiken en vriendelijk personeel aan de telefoon gehad en de fiets bezorgers waren ook echt vriendelijk

Reageer

Thirza 09-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne snelle winkel, snelle levering en betrouwbaare website. De klantenservice is daarbij erg fijn en luisterd uitstekend naar je! Zeker aanrader. Echter nooit problemen mee gehad.

Reageer

Math Broeren 09-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prettige omgeving, met veel keus en duidelijke uitleg over de producten., ook over de technische aspecten.

Reageer

Henk 09-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vandaag (9-8-22) was ik in de winkel in Arnhem om een oplossing te vinden om een 2e beeldscherm te verbinden met mijn Lenovo laptop. De interfaces van beide systemen matchen niet met elkaar en ik dacht al dat ik een ander beeldscherm zou moeten aanschaffen. Dit gaf ik ook aan. Desalniettemin ging de medewerker (xxxx) op zoek of er toch niet een passend kabeltje voor was en ja, toevallig ook nog op voorraad. Dit zijn adviezen welke ik bijzonder kan waarderen en ervoor zorgt dat ik volgende keer weer langskom voor andere aankopen. Top gewoon!

Reageer

Mathea 09-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gewenste product gereserveerd en afgehaald. Snel en prettig geholpen. Altijd fijn om aankopen te doen bij Coolblue!

Reageer

Hans 09-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijke website, duidelijke uitleg. Via vragenlijst toespitsen op de keuze voor mij is heerlijk. Keurig op afgesproken dag bezorgd.

Reageer

Liesbeth 09-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd snel in huis en goede service. Website is ook heel overzichtelijk en makkelijk te bestellen.

Reageer

Eva 09-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben helemaal fan van Coolblue! Wat een snelle en fijne service. Alles verliep voorspoedig en snel. Ik kom vaker terug.

Reageer

Klazina Hanselman 09-08-2022

Algemene score

8,0
Zelfs op zondag gratis thuis bezorging.
Want dan kan mijn zoon meteen het installeren

Reageer

Toon meer reviews