Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3840 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Laurens 03-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gebruiksvriendelijke site, na bestelling krijg je een mail met tips voor de gebruik van het bericht. Levering ook volgens aangegeven en 15 min van te voren nog een reminder dat de bezorger eraan kwam. Top

Reageer

Kim woltersom stijfs 03-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bestellen ging gemakkelijk. Mooi geprijsd in vergelijking met anderen en super kwaliteit. Netjes op de fiets bezorgd de dag erna, erg vriendelijke bezorger. Ging netjes met pakket om en was helemaal in orde. Zal niet de laatsten keer zijn.

Reageer

Eva 03-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben erg blij met het aanbod op de site, hierdoor hebben wij een goede keuze kunnen maken in de aanschaf van onze nieuwe wasmachine en droger.
Ik vond het prettig dat het gedurende de dag van bezorging duidelijk was wanneer het bezorgd zou worden, en dat er kort van te voren nog werd gebeld. Verder waren de medewerkers die voor de installatie zorgde erg kundig en vriendelijk!

Reageer

John 03-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede info bij het uitkiezen van de gewenste laptop. Bestelling van laptop en toebehoren verliep vlot en was snel afgerond. 's Avonds om 21 uur besteld en de volgende dag voor 10 uur bezorgd dus helemaal goed.

Reageer

Mennooo 03-09-2022

Algemene score

2,0
Jarenlang trouwe klant en fan van Coolblue. Soms wat duurder maar altijd goede service. Retourneren gaat ook altijd prima en nooit problemen mee ondervonden.

Nu is er een pakje kwijt bij PostNL en begint de ellende a 170 euro. Staat op de track & trace dat deze is ingeleverd (keuze van CB om dit via PostNL te doen). Nu wil Coolblue het geld niet retourneren en van hun probleem mijn probleem maken (Als klant heb je geen vrije retour keuze). Ze doen net alsof ik het pakje niet heb ingeleverd, terwijl PostNL en track en trace een ander verhaal vertellen.

Na een maand mijn geld niet terug ontvangen. Reageren op email doen ze niet meer. Per telefoon beloven ze een snelle reactie. De mails die ze nog wel hebben gestuurd zijn ook van bedroevend lage kwaliteit. Zeker niet meer zoals vroeger.

Kosten snijden voor de beursgang? Mij zijn ze kwijt als fan. Ik bestel voortaan bij de goedkoopste dozenschuiver en betaal met credit card. Mocht er dan gezeur komen dan heb je nog een stok achter de deur.

Reageer

Amanda Rutgers 03-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik vind het een 9 omdat ik mijn stofzuiger op woensdagavond heb besteld en om 9.45 uur de volgende ochtend al binnen had. Hij zuigt goed, de kruimeldief die erbij zat doet het ook, ik hoef hem niet de hele tijd aan de lader te doen alleen als hij leeg is en als ik ergens moet zuigen waar het donker is dan zit er ook verlichting in. Ik ben er heel blij mee

Reageer

Martijn 03-09-2022

Algemene score

4,0
Bestellen gaat makkelijk maar verzenden maken ze zich snel van af. De dag van levering is er niemand geweest maar sturen gewoon een bericht dat je de dag erna bij een ophaalpunt kunt ophalen omdat volgens hun niemand aanwezig was. Sorry maar wij hebben camera bewaking en er is niemand geweest van Coolblue, postbezorger of koerier.

Reageer

Jason 03-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Overzichtelijke website met mooie en betaalbare producten. Heb hier erg vaak mijn elektronica gehaald waaronder een nieuwe monitor voor mijn desktop. Het is een betrouwbaar bedrijf.

Reageer

Hans 03-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle levering, accurate reacties, servicegericht en goede prijs/kwaliteit verhouding.

Reageer

Karen L. 03-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind Coolblue een fijne online winkel. De levering is snel, prijzen zijn goed en de marketing is ook leuk. Maar, wat belangrijker is, is de nazorg. En die is ook goed. Wij hadden o.a. een nieuwe wasmachine gekocht en daar krijgen we later ook nog een e-mail over met tips. De levering ging goed en ze dachten goed mee met de plaatsing en dergelijke.

Reageer

Walter 03-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Veel keuze, fijn advies, goede prijs. De levering per fiets: super, maar wel iets later dan aangegeven.

Reageer

Schagerbrug 03-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super leuke mensen en een zeer goede service. Wij hebben bij Coolblue ook in het verleden al meerdere spullen gekocht en ook hier was de service altijd tot onze zeerste tevredenheid, super klantgericht. Hier klopt echt alles wat beloofd wordt. Misschien dat er andere mensen anders over denken maar wij niet.

Reageer

LovelyGrace 03-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Van bestelling tot levering is alles uitstekend verlopen. Ik kreeg netjes mijn tracé om mijn bestelling te volgen en SMS voor afgesproken tijdvak. De heren hebben mijn wasmachine ook keurig neergezet op de afgesproken plek. Top. Ik ben zeer tevreden.

Reageer

Steven 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Erg fijne en goede service. Prijzen zijn prima. Heb er nog nooit een slechte ervaring mee gehad. Bestel hier graag.

Reageer

Peter Paul Rubens 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd snelle en vriendelijke service en ook hulp bij het uitzoeken van het product dat het meest bij mij past . Al jarenlang ben ik een zeer tevreden klant van Coolblue. Nadat mijn nieuwe wasmachine was geplaatst en aangesloten kreeg ik nog een zeer duidelijke uitleg en demonstratie over het gebruik . Nadat de Coolblue bezorgers waren vertrokken kwam ik erachter dat ik de wasmachine toch liever een halve meter naar links geplaatst wilde hebben. Na goed overleg is men 2 dagen later teruggekomen om de wasmachine op een voor mij geschikter plek te plaatsen en opnieuw alles waterpas af te stellen. EEN ONGELOOFLIJKE TOPSERVICE !!! In ALLE opzichten raad ik Coolblue aan bij iedereen die van topservice en kwaliteit houdt .

Reageer

Wilma vDuijnhoven 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Overzichtelijk winkel,
Netjes op tijd ‘
En betaalbaar 👍
Een stofzuiger gekocht zuigt
Superfijn.Bij cool Blue .
Hoef zelf niet die zware doos te tillen!!

Reageer

Marcel 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel met goede informatie vooraf. Bereid tot meedenken en goed bereikbaar. Ik bestel mijn volgende producten het liefst bij coolbleu. Ze doen wat zeggen en zeggen wat ze doen. Top in klantvriendelijkheid.

Reageer

Maarten 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bestellen via de webshop loopt goed en vlot en de levering ook. Het ging om een zgn. drempellevering van een koelkast. Plaatsen en aansluiten heb ik zelf gedaan omdat de vrijstaande koelkast in een keukenombouw moest passen en dat zou meer dan een standaard aansluiting zijn.

Reageer

vonM 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede informatie, overzichtelijke site, goede hulp telefonisch. Fijne winkel om aankopen te doen. Ook levering en afhandeling perfect.

Reageer

Rob Ebeltjes 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top Service! Top levering! Top personeel! betrouwbaar eerlijk en kwaliteit.

Reageer

Rene 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede uitleg, makkelijk te vergelijken en goede prijsstelling! En dan ook nog eens ruim te kiezen uit de bezorgmomenten!
Wat wil je nog meer?

Reageer

Stientje74 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik kon snel en eenvoudig bestellen. Duidelijke uitleg op de website over de producten. Bij aanschaf keuze om het te laten versturen, of zelf op te halen in een winkel naar keuze. Laptop werd de volgende dag geleverd, en het antivirus pakket kwam diezelfde dag via e-mail.

Reageer

Jos 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Doen wat er beloofd wordt. De levering wordt binnen het tijdslot geleverd en daar wordt je ook over geïnformeerd via SMS.

Reageer

Thomas 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
groot assortiment, veel op voorraad en volgende dag geleverd, gratis verzenden, goede prijs

Reageer

Rienk Jan 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
S avonds besteld, de volgende ochtend op te halen in de vestiging. Service in de vestiging ook top.

Reageer

Toon meer reviews