Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3840 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Walter 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het blijft gewoonweg een fijne winkel. De gedachte dat men absoluut niet moeilijk doet over ruilen of retouren maakt dat ik deze winkel van harte aanbeveel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Guss 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue geeft altijd goede tips over wat het beste is in de categorie die je zoekt, daarnaast hebben ze refurbished opties en cash-back voor je oude toestel. Ook goed dat ze bezorgen op de fiets nu.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tim 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Perfecte levering, zeer vriendelijk personeel. Kwamen met 2 personen, alles op de plek neergezet en gemonteerd in recordtempo. Hierna uitvoerig advies en tips over de apparatuur gekregen. Top bedrijf, kan het iedereen aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goed en eerlijk advies. Snelle levering en duidelijke communicatie over levertijden. Bezorgtijden prima gecommuniceerd. Oude apparatuur meegenomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coen 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gewoon altijd even goed. En toch net iets leuker winkelen door de humor van Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Suze 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue, houdt rekening met milieu, pakket werd bezorgd per fiets.
Sprak in de loop der jaren dat ik klant bent, met diverse personeelsleden. Coolblue betaalt een eerlijk salaris!
Service is top!
Eerlijkheid van personeel ook. Pas geleden, horlogebandje van mijn FitBit stuk. Naar Coolblue winkel voor een nieuw (kreeg Fitbit horloge cadeau, werd niet gekocht bij Coolblue) personeel wist me te vertellen dat onder garantie valt, dus gratis bij Fitbit te bestellen. De gemakkelijkste weg was geweest, net doen of je gek bent een gewoon een bandje te verkopen.
Toen ik dus wat anders nodig had, was voor mij de stap duidelijk. Ik koop bij Coolblue!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Spreksel 04-09-2022

Algemene score

8,0

Ze laten alles in de details weten! Zelfs hoe ze het komen brengen XD verder snel geleverd! Ook hebben ze grappige dingen. Zoals wacht muziek/ ideeën wat je met die zak kan doen. Verder is het product met netjes en onbeschadigd geleverd. Wel jammer vind ik dat je er gratis wat bij krijgt en dat je dat uiteindelijk zelf moet aanvragen bij Samsun wat uiteindelijk best een klus is geweest . Maar verder zijn we helemaal tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ossy 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heb op donderdag een wasmachine besteld en werd vrijdag geleverd. Zo prettig dat je op de hoogte wordt gehouden hoe laat ze er zijn! Mailtje, sms en een telefoontje van de bezorgers zo’n 20 minuten voor die tijd! Verpakkingsmateriaal werd meteen meegenomen als ook de oude wasmachine. Goede uitleg erbij! Wat een goede service! Top! Bedankt Coolblue en zeker ook de bezorgers! En uiteraard heel blij met onze wasmachine! Goede aankoop!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke webshop, er is een ruime keuze aan producten, online advies van Coolblue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

wil 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Correct geleverd wat besteld is binnen een dag . Bedrijf houd zich dus keurig aan de afspraak.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

AD 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

We vinden altijd dat wat we nodig hebben voor een schappelijke prijs. Daarnaast weten we dat het met de levering goed zit.
Altijd zo snel mogelijk ofwel via Post.nl (kleine pakketten) of via de eigen besteldienst. Tot nu toe altijd hele vriendelijke "Coolblue "medewerkers getroffen die binnen de kortste tijd het geleverde produkt op de plek zetten en evt. aansluiten. Alle verpakkingsmateriaal wordt meegenomen en wij hoeven alleen nog maar van onze aanschaf te gaan genieten. Echt top !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roy 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De volgende dag bestelling al bezorgd. Goede communicatie via de mail. Netjes factuur alles overzichtelijk. Site super en makkelijk te bedienen geen verbeter punten ! Super service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Corry 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede website en prettige app met een groot assortiment plus een winkel waar je veel producten ook fysiek kunt zien.
Ze doen wat ze beloven: perfecte levering van je bestelling, aan huis, bij een afhaal punt of in de winkel. En inderdaad alles met een glimlach. Bij Cool Blue voelt een klant zich echt KLANT.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Netjes op tijd geleverd door een nette medewerker. Oude artikel retour mee terug genomen.
10 minuten voor levering gebeld.
Top service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik kies vrijwel altijd voor Coolblue. En dat heeft te maken met de goede service, die ze hopelijk nog lang hoog in het vaandel zullen hebben. Als er wat is, wordt het opgelost. En soms zijn ze niet de allergoedkoopste, maar daar staan dan wel die fijne klantenservice en goed advies tegenover. Kortom: een aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Keijzer 04-09-2022

Algemene score

1,0

Hele slechte service set camera’s gekocht merk Arlo
Een doet het niet meer nu willen ze de complete set terug anders kunnen ze het niet repareren zelfs de muurbebevestiging moet mee.Wat inhoud dat wij zonder beveiliging komen en dat willen wij niet de reden is dat wij een verschrikkelijke inbraak hebben mee gemaakt we wilde het politie rapport zelfs toezenden zodat men begrip zo kunnen tonen dat we de rest wat wel werkt niet kwijt willen in onze situatie.Nou dan kunnen geen reparatie verrichten en houd het op.
Dit geloof je toch niet
Alles voor een glimlach
Nou echt niet de tranen springen er van in je ogen dat men totaal niet begrijpt dat we de andere nu niet kwijt willen in onze situatie.Zelfs na ons verhaal verteld te hebben.Ja we mogen een nieuwe set kopen dan kunnen we de oude set wel terug sturen en hoeven we niet zonder beveiliging te zitten nadat de oude is gerepareerd kunnen we de nieuwe set terug sturen mits deze onbeschadigd is u zult begrijpen dat we dat risico niet gaan nemen.
1 camera werkt niet goed en hoppa alles moet terug wat wel werkt gek hè dat ze anders geen reparatie uit kunnen voeren!!!!
Nee hier koop ik nooit meer iets.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 05-09-2022

Beste meneer/mevrouw,

Dank je wel voor je review. Via een andere review site hebben we je zojuist van een reactie voorzien.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Boedi 03-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik koop hier vaak mijn electronica. Spullen worden goed en netjes bezorgd. Is er iets stuk dan heb je veel opties om contact op te nemen en helpen je altijd veder. Ben vooral heel blij met de fietscourier die ook nog oude apperaten mee neemt ook al is het totaal iets ander.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruben 03-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Polar horloge teruggestuurd omdat hij niet meer werkte. Binnen 2 weken een nieuw horloge gekregen. Topservice.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ton van Lint 03-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gemakkelijk om te bestellen en veel keuze. Contact met de service afdeling heel goed, duurde wel wat lang voordat ik iemand aan de lijn had. Later op de avond nog een keer gebeld en toen ging het vlotter, maar werd ook goed geholpen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Est 03-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

3,0

I got a "second chance" product which was supposed to be checked by the cool blue team. My TV came without remote or the screws to fix the base to the panel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 05-09-2022

Beste,

Dank je wel voor je review. Onze klantenservice zit voor je klaar en kijkt graag samen met jou naar een oplossing.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Edwin 03-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel duidelijke site met veel product informatie. Aankoop gedaan omdat het artikel hier een eerlijke prijs heeft.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jazeker 03-09-2022

Algemene score

10,0

snelle levering en werd zelfs op de plaats gezet ook zeker scherp geprijsd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anoniem 03-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd goede ervaringen met Coolblue.
Duidelijk en gemakkelijke website met veel informatie en mogelijkheden over de producten. Eventueel de handleiding te bekijken voor je het artikel koopt.
Goede service en de bezorging eventueel naar een afhaalpunt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 03-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al meerdere bestellingen geplaatst. Elke keer verloopt het soepel. Duidelijk communicatie, maar niet te veel. Zeker aan r te e raden om hier te bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RYS 03-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke informatie over bezorging.
Netjes op tijd, bezorger belde kwartier van te voren.
Vrolijke bezorger met veel kennis

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews