Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3834 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Wasmachine en droger (set) 07-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke informatie op de website met de mogelijkheid om meerdere apparaten van verschillende merken en prijsklasse en milieuvriendelijkheid te vergelijken.
Snelle levering.
Goede service bij thuisinstallatie.
Goede ervaring met de helpdesk.

Reageer

Niet meer snel als het om een verkeerd item gaat. 07-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0
De ervaring met CoolBlue was tot en met vorige week prima. Snel en accuraat. Maar deze keer werd het verkeerde item bezorgd. De afhandeling daarvan gaat niet erg lekker. De keuze 'verkeerd item ontvangen' is er niet, het moet onder retour. Daarna moet je het verkeerde item goed inpakken, voorzien van een retourlabel, naar een postnl punt gaan en dan wordt het afwachten. Hopelijk begrijpt degene die de retour uitpakt dat het gaat om een verkeerd item. Dit gaat dus ineens niet snel.

Reageer

Joris 07-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb gemakkelijk gevonden wat ik zocht, kan heel goed producten met elkaar vergelijken en kom telkens snel tot de juiste keuze. De laatste keer heb ik een reservering gemaakt en daarna het product in de winkel opgehaald, dit verliep heel snel en efficient waarbij de medewerkers heel behulpzaam en supervriendelijk waren. Daarnaast vind ik de communicatie van Coolblue echt briljant, ik krijg er elke keer een glimlach van.

Reageer

Jpj 07-09-2022

Algemene score

10,0
Goede webshop met duidelijke beschrijving.
Service van Coolblue is fantastisch.
Dit bedrijf doet wat het beloofd.
Ga zo door.

Reageer

Jelge 07-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Hartstikke duidelijke uitleg online bij het installeren van een gasfornuis. Normaal zeker niet de handigste, maar dit ging enorm makkelijk.

Reageer

René 07-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bestellen en leveringen bij/van Coolblue gaan ALTIJD probleemloos en snel. Zelfs over Retouren wordt niet moeilijk gedaan en gaan altijd soepel. Prima assortiment, kennis van zaken en service!

Reageer

Peet 07-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super webwinkel. Hier zijn altijd goede reviews, productvergelijkingen en suggesties te vinden. Coolblue heeft ook een mooi aanbod producten die een tweede kans krijgen. Dat levert een mooie korting op en is een duurzame oplossing Levering gaat snel!

Reageer

Stef 07-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Erg fijne en overzichtelijke webwinkel. Levering is altijd snel en bij een fout wordt je goed geholpen

Reageer

Andrew 07-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed aanbod over het algemeen. Fijn dat je producten makkelijk kan reserveren en ophalen. Vriendelijk personeel. Fijn dat ze via 'tweedekansjes' goede producten verkopen voor een goede prijs (in tegenstelling tot bijvoorbeeld Amazon).

Reageer

Jerryt 07-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue levert altijd netjes het product en weergeeft goede videos op youtube waardoor je altijd inzichtelijk hebt hoe een product is en werkt. Ga zo door!

Reageer

Vis 07-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
In de avond besteld en de volgende dag al geleverd. Goede service! En het product is helemaal naar wens, goede prijs/kwaliteit verhouding. We zijn tevreden.

Reageer

Nico 07-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Uit ervaring weet ik inmiddels dat Coolblue een goede service biedt, snel en zorgvuldig levert. In contacten wordt je vriendelijk en vakkundig te woord gestaan en zorgvuldig begeleidt in het proces.

Reageer

Bram 07-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue levert altijd goede producten voor een goede prijs, snel in huis en communiceert duidelijk.
Wanneer er iets niet goed is lossen ze het op correcte wijze op.
Ben zeer tevreden over Coolblue

Reageer

roland de haas 07-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
goede informatie bij oriëntatie product en probleemloos verloop van aankoop tot levering.

Reageer

NewI 07-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Levering zoals beloofd, zelfs op zondag.
Overzichtelijke site. Goede beschrijving van de producten, daardoor onderling goed te vergelijken.

Reageer

Peter Eickmans 07-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ze hebben me nog nooit teleurgesteld als het gaat over service. Ik koop al jaren mijn electronica bij Coolblue en natuurlijk is er regelmatig iets mee aan de hand. En al die keren heeft coolblue er voor gezorgd dat alles goed en snel werd opgelost. En het personeel in winkel Eindhoven heeft inderdaad vrijwel altijd een glimlach op hun gezicht. En ik ook als ik weer naar buiten loop.

Reageer

Rolf 07-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Betrouwbaar, snelle levering en goede service. Je betaalt mogelijk iets meer dan bij andere online winkels. Wordt m.i. goed gemaakt door service, productinformatie en snelle levering.

Toegankelijke website en snelle levering binnen het tijdslot wat is gecommuniceerd

Reageer

hendrika 06-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
heb coolbleu gekozen omdat het binnen 24 uur geleverd kon worden en wel heel fijn bij een postnl locatie dan kun je zelf beslissen wanneer je erom gaat zeker wanneer je werkt

Reageer

Adinda 06-09-2022

Algemene score

10,0
Altijd vlot met bezorgen, goede producten voor goede prijzen en een top klantenservice.

Reageer

Tom de Kok 06-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Als er één bedrijf is dat er alles aan doet om de klant behulpzaam te zijn, dan is het wel Coolblue. Van het gemak bij zoeken en bestellen, tot en met het zelfs op zondag met de fiets bezorgen, als je iets op zaterdagavond hebt besteld. En niet te vergeten alle leuke uitgingen en wachtmuziekjes.
Helemaal top!

Reageer

Frank 06-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Eenvoudig shoppen met duidelijke informatie over het product, de eigenschappen ervan en evt. voor en nadelen. Daarnaast is de service van een zeer hoog nivo!

Reageer

Jos 06-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede service van de medewerker van de klantenservice, heeft goede informatie gegeven bij de aanschaf van twee pc schermen.
Ook bij het afhalen in de wonkel prettig geholpen.

Reageer

Manon 06-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue is echt geweldig, in de winkel en online zijn ze heel behulpzaam en ze weten waar ze het over hebben. Retouren is makkelijk en wordt niet moeilijk over gedaan. Bezorgtijd is toch wel echt het beste van wat ik ooit heb meegemaakt, bestel op zaterdag en het is zondag geleverd! Ik bestel altijd met veel plezier bij Coolblue, ze hebben vaak ook leuke aanbiedingen.

Reageer

Rene 06-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
2 einhell accu producten aangeschaft tijdens een lopende actie waarbij ik een gratis lader + accu zou ontvangen. Producten direct volgende dag ontvangen maar helaas geen laders en accu, hierna meerdere keren contact opgenomen en na 2 dagen werd mijn klacht doorgezet naar een andere afdeling. Helaas na 3 dagen nog geen oplossing dus weer een bericht gestuurd, hierna kreeg ik € 5,- shoptegoed. Opzich een mooi gebaar maar helaas kon ik de apparatuur nog steeds niet gebruiken waar het niet dat ik zelf maar een starterkit heb aangeschaft voor 39,-. Inmiddels heb ik na een week eindelijk reactie en de accu's + laders worden vandaag verstuurd. Al met al goed opgelost had alleen wel iets spoediger gemogen gezien het feit dat we midden in een verbouwing zitten.

Reageer

LL 06-09-2022

Algemene score

10,0
Betrouwbaar en goede service. Top geregeld en precies ontvangen wat ik verwachtte.. Netjes verpakt en ontzettend snel.

Reageer

Toon meer reviews