Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3844 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Ferry den Hoedt 17-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, goede service, redelijke prijzen. Ze maken, alles voor een glimlach waar!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anon 17-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitgebreid assortiment, goede informatievoorziening, s avonds laat besteld en de volgende ochtend al geleverd. Top service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Adm venema 17-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijke bezorgers goede uitleg
Snel geleverd
Prettig dat je van te voren gebeld wordt welke tijd de bezorging plaats vind.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 17-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering en een goede beschrijving op de site.
Door de plussen en minnen van het artikel te plaatsen op de site heb ik een goede keuze kunnen doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dirk 17-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer duidelijke website en veel keus.Bestelling en levering,zoals altijd,correct en volgens afspraak.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter Harm 17-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

goede prijs in vergelijking met andere aanbieders en uitstekende, voorspelbare bezorging. Je krijgt ruim tevoren een tijdsslot van 1 uur en daar wordt strikt aan gehouden, zodat je niet de hele dag thuis hoeft te wachten. met name voor alleenstaanden is dit super belangrijk. Hulde!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anita 17-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De site is zeer duidelijk, dus online kun je fijn alles vinden en bestellen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Jurgen 17-10-2022

Algemene score

7,0

Ik koop een Smartphone bewust bij Coolblue vanwege de hulp die je krijgt bij het overzetten van data. Helaas deden ze dat niet meer, geen tijd voor. Eerder, 1,5 jaar terug, had ik een desktop gekocht, ook speciaal bij Coolblue, vanwege dat het apparaat door hun zelf bezorgd werd ( toch belangrijk bij een apparaat van 1200 euro!). Bleek dat hij toch geleverd werd door Post.NL in de buurtbus. Dus de servicevoordelen die Coolblue in het begin onderscheidend maakten, lijken te vervallen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Simone 17-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Website is zeer overzichtelijk. Het produkt is duidelijk omschreven. Als je besteld krijg je bijna direct een mail dat je bestelling is ontvangen. Daarna krijg je keurig een mail met tips hoe je zoals in ons geval de wasmachine moet ontkoppelen. Je krijgt op tijd bericht hoe laat ze komen en vlak voor dat ze echt daadwerkelijk er zijn een belletje dat ze er over een kwartier er zijn. De bezorgers zijn erg netjes en geven nog advies over het apparaat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joost 17-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veruit de beste webwinkel van Nederland; van de online webwinkel tot de bakfietsbezorger aan de deur. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Emma 17-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering en een duidelijk overzicht van reviews en coolblues keuze op de website. Plus je krijgt leuke tips voor als je de spanning even niet aan kan!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hester 17-10-2022

Algemene score

10,0

Wat fijn is aan Coolblue is dat je bestelling super snel wordt geleverd en dat je een belletje krijg wanneer de verzorger voor de deur staat en ze ook altijd bereikbaar zijn super fijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jurjen 17-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Als je wilt dat iets gebeurt volgens afspraak op een nette voorspelbare manier, of zeker wilt weten dat je ondersteund wordt als er iets fout gaat, dan betel je bij Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

patrick 17-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Deze website bood de keuze om een synology 218play nas te bestellen zonder harde schijven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annemiek 16-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue communiceert goed, is eerlijk en duidelijk én ze denken mee. Er wordt niets beloofd wat niet kan worden waargemaakt en levering is precies zoals afgesproken. Gewoon fijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Petra 16-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering, vriendelijke bezorgers die de wasmachine keurig op zijn plek geïnstalleerd hebben. De oude namen ze ook mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nikki Theunissen 16-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele fijne webwinkel, je kunt items met elkaar vergelijken. En de snelle verzending is top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert v Suylekom 16-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Had al reeds eerder bij coolblue geshopt, en ook deze keer was ik best wel tevreden, ook al was er een montage strip niet meegeleverd, maar dat werd vrijdag alsnog rap goedgemaakt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anna 16-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede website, alles erg duidelijk. Breed aanbod, goede omschrijvingen en snelle bezorging.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

SandraSN 16-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele duidelijk site met goede uitleg product en bijpassende accessoires. Erg snelle verzending en keuze uit aflever momenten. Na bestelling mailtje met uitleg over product dat je hebt gekocht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Susan 16-10-2022

Algemene score

1,0

Ik heb 4 jaar geleden een espresso machine aangeschaft van Cool Blue. Ik heb hem 6 maanden geleden ingelevered voor reparatie, maar helaas na een maand wachten was het helemaal onbruikbaar terug gestuurd. Na meer dan 40 emails hoorde ik dat het vernietigd was (zonder overleg). Mijn merk was niet meer te koop bij Cool blue dus ik mocht een nieuwe uitzoeken en Cool Blue heeft wel zelfs een beetje bij betaald. Was netjes maar helaas is het nieuwe machine op geen manier vegelijkbaar met mijn oude. Het is rampzalig en ik had gewoon door een manager gebeld moeten worden, met excuses voor het slechte en verwaarend behandeling van mijn dossier. Het is erg jammer want Cool blue zou veel kunnen leren van alle fouten die gemaakt waren. Ik was vroeger echt een fan maar dat is nu niet meer. Helaas. 40 emails en 6 maanden heeft dit geduurd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 02-11-2022

Goedemorgen,

Wat rot om te horen dat het reparatieproces niet naar wens is verlopen.

We zouden graag met je mee willen kijken naar een passende oplossing. Daarom willen we je vragen of je het ordernummer/retournummer wil toesturen naar geenglimlach@coolblue.nl zodat wij in kunnen gaan op jouw klacht.

We zien jouw reactie graag tegemoet op weg naar een oplossing.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Marc Casier 16-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel en correct. Vandaag bestelt, morgen geleverd. En vorige keer met de aankoop vaatwas. Stuk ontbrak, correct opgelost.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pascal 16-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Wezen kijken voor een koffieautomaat . Bij binnenkomst direct aangesproken. Hoewel ik dit normaal niet prettig vind werd dit op een zodanige wijze gedaan dat dit mij niet hinderde. Direct een kopje koffie aangeboden gekregen. Ik had natuurlijk al wat uitzoek werk gedaan. Helaas stond het model niet in de winkel dat ik zocht maar wel een minder uitgebreid apparaat. Van de zelfde serie. Het fijne was dat het een adviesgesprek eas en niet een opdringerig gesprek. Na huis waards te zijn gegaan. Gaf mijn oude apparaat dan toch echt de geest. En om 20.55u stapte ik wederom binnen bij de gronger vestiging. Wederom werd ik even gastvrij onthaald. En namen nog weer alle tijd. Om 21.05 stapte ik voorzien van een gloednieuw apparaat naar buiten. Top service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

marcel 16-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik kan daar vaak slagen voor een goede prijs en artikelen zijn altijd in orde.Prima

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jaap Boersma 16-10-2022

Algemene score

6,0

Een stofzuiger besteld, maar kreeg een Samsung monitor.
In eerste instantie moest ik deze zelf terug brengen naar een PostNL. punt.
Maar dat is dan weer netjes opgelost. De monitor werd zaterdag opgehaald.
Maar nog geen stofzuiger. ?

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews