Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3834 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Dorine 15-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne winkel.snel geleverd en als het niet goed is krijg je ook snel je geld weer terug.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tevreden klant 15-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

1. Retour kapot strijkijzer is goed afgehandeld.

2. Wel bleek terugontvangen van het tegoed mij veel tijd te kosten omdat ik de instructies in de mail niet duidelijk genoeg vond. Ik kon op mijn account ook niet het tegoed vinden en kon dat niet meteen verrekenen met mijn nieuwe aanschaf. Dus w.b. instructies kan e.e.a. verbeterd worden.
Telefonisch ben ik later prima geholpen om het bedrag terug te krijgen.

3. Ik wilde het nieuwe apparaat in de winkel ophalen maar bij betalen werd dezes optie niet aangegeven. Ook daar is een aanpassing wenselijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Snoepie 15-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne winkel met een overzichtelijke site waar alles goed te vinden is. De bestelling werd zelfs op zondag geleverd en voordat ik de bestelling binnen kreeg, stuurde Coolblue een duidelijke uitleg over de installatie van het product..top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark 15-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Handige winkel, erg duidelijke app en alle bestelde items zijn snel bezorgd. Soms via de post en soms met de Coolblue koerier. Ik maak al jaren gebruik en tot nu toe ben ik er erg tevreden mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mirella 15-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer tevreden over Coolblue! Goede communicatie en snelle levering. Nu meerdere keren besteld via Coolblue en altijd top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jake 15-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben best wel enthousiast! snelle bestelling, snelle levering en het is fijn en service gericht dat de bezorger van cool blue voor levering een belletje/berichtje doet. goed dat Cool Blue met fiets bezorging werkt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen Groenendal 15-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

top winkel! leuke wachttherapie en snelle levering conform afspraak.
ik bestel eigenlijk altijd bij Coolblue mijn elektronica.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Noah 15-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Supersnelle levering en mooie acties! Ik was op zoek naar een goede SSD. Bij Coolblue heb je een mooie beschrijving en plus- en minpunten. Ook was de SSD waar ik naar op zoek was het goedkoopst bij Coolblue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tom 15-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via de e-mail zag ik een super aanbieding. Deze makkelijk via de Coolblue app besteld, volgende dag in huis. Van te voren weet je hoe laat ongeveer. Een half uur van te voren wordt je gebeld met het juiste tijdstip. Heel aangenaam

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Claudia 15-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nadat mijn telefoon kapot was gevallen een andere uitgezocht. Omdat ik nog vragen had even gebeld met Cool Blue. Zoals altijd super vriendelijk te woord gestaan. Er werd goed meegedacht, gezocht en nog even bij collega nagevraagd. Ben goed geholpen en had mijn nieuwe telefoon de volgende in huis. Ik ben fan van de service van cool blue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elles 14-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ben echt heel erg tevreden met Coolblue, alles is netjes geregeld, echt helemaal top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RiberiA 14-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, goede klantenservice en ik heb daarmee ook het besluit genomen bij Coolblue te bestellen, ooit eerder bestellingen bij hun geplaatst en never ever disappointed!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johanna 14-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke site en omschrijving van het product, snel geleverd. Weer een tevreden klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cor Mooij 14-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na de aanschaf van een aantal producten,was ik niet zo tevreden over enkele artikelen. Ik nam contact op met Cool Blue en kreeg direct een mail zodat ik met kon retourneren. Echt een top service en snelle handeling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roy 14-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Koop vaker bij CoolBlue. De service is goed en leveren vaak gewoon binnen de afgesproken levertermijn,

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lana 14-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben gewoon een tevreden klant. Cool-blue was goed voor een glimlach. Duidelijke website hielp om een keuze te maken. Artikel kwam keurig op tijd en zonder overbodige verpakking. Ook erg leuk vond ik de link naar een duidelijke gebruiksaanwijzing en de links naar de video over recepten en schoonmaken van het gekochte.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Emily 14-11-2022

Algemene score

3,0

Mijn pakketje is nooit aangekomen ook al zegt ie van wel. Ik hoop dat het de komende dagen nog in de brievenbus komt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 21-11-2022

Beste Emily,

Wat vervelend om te lezen dat je je bestelling niet hebt ontvangen. Wij doen uiteraard ons best om alles op tijd te bezorgen, helaas lukt dit niet altijd.

Heb je je bestelling inmiddels al ontvangen? Als we nog iets voor je kunnen doen stuur dan een mail met je ordernummer naar geenglimlach@coolblue.nl en dan gaan we meteen kijken wat er aan de hand is.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Marleen 🍀 14-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Snelle levering.
Duidelijke communicatie over levering.

Advies: voor de bezorgers ga na of de klant je adviezen voor gebruik begrijpt. Er niet vanuit gaan dat dit het geval is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Liz 14-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ontzettend fijne website, je wordt goed geholpen en er is veel keuze. Veel keuze kan soms leiden tot te veel prikkels, maar door de goede filters vind je je gewenste product. De website is overzichtelijk en de thema's staan op een goede manier, je vindt dus gemakkelijk wat je zoekt. Bij de aanbevolen producten staan ook producten waar je zelf niet aan denkt tijdens de aanschaf van je product, dit is ook erg fijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thomas 14-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind Coolblue een hele fijne winkel. Heb zelf al veel producten hier besteld en altijd wordt er spoedig geleverd en de kwaliteit van de producten is uitstekend. Bij vragen kun je altijd contact opnemen en ook hier wordt snel gereageerd. Echt een aanrader om bij Coolblue te kopen wat mij betreft!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lucas 14-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Hele snelle levering, late middag besteld en die ochtend daarna al in huis. Coolblue heeft altijd ook goede klantenservice als het product niet goed is, dus vandaar voor Coolblue gekozen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

CS 14-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle verzending.
Ook eventuele retouren worden snel verwerkt en binnen 5 dagen krijg je je geld terug op je rekening.
Verder een ruime keuze.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronald 14-11-2022

Algemene score

8,0

Duidelijke uitleg , klantvriendelijk en bij nader inzien wat onduidelijkheid over de Samsung frame, mondde uit in gratis nazorg .
Heel fijn .!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Krom 14-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering, duidelijke omschrijving op de site en keurig verpakt geleverd zonder problemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hein 14-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

alles naar wens snel geleverd goede produkten kan het iederen aanbevelen nog geen problemen gehad met coolbleu

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews