Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3844 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Noreen 21-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
CoolBlue levert ontzettend snel. De service is erg goed. Je wordt fijn op de hoogte gehouden van het proces. Ook de leveringsvoorwaarden zijn aangenaam.

Reageer

Eltho 21-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Topbedrijf, doen wat ze beloven. Vanaf het bestelproces tot aan de levering. Ook de bezorgers brengen de volgende dag met een grote glimlach twee Miele machines naar de zolder! Inner nacht krijg je een tijdslot van een uur waar binnen ze komen. En een kwartier van tevoren bellen ze nog even

Reageer

Annie 21-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De shop is op en top. De rede dat ik voor cool blue heb gekozen is mede te danken door de reclame op tv.

Nadat ik een bestelling had gedaan kreeg ik een mail wanneer ik mijn wasmachine kon verwachten . Keurig voordien een

belletje gehad en de mannen hebben snel en prima geleverd.

Reageer

Frans 21-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De website is heel duidelijk en de keuzes zijn heel makkelijk te maken. Hierdoor is een bezorgmoment prima aan te passen, al staat de standaard op de volgende dag. Verder duidelijke informatie voorziening en prima bezorging conform de verwachting.

Reageer

Matthysie 21-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
heldere, laag drempelige website. Ik had vanwege TheInsiders binnen 2 uur een factuur nodig van de aangeschafte soundbar. Dit leek niet zo snel te lukken als Coolblue gewend was (door beperkte voorraad), dus even gebeld en de uiterst vriendelijke dame heeft me aan een pro-forma factuur geholpen. Erg blij met de ervaring.

Reageer

Maddie 21-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd keurig netjes ingepakt en op tijd geleverd. Ik heb ook altijd het gevoel dat ze met grote zorg inpakken en leveren en dat is natuurlijk met sommige delicatere goederen zoals dure laptops of dergelijke wel van belang.

Reageer

Mark 21-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede pas form goed geluid voor deze prijs!
Min punt geen lader erbij gekregen

Reageer

Jan van Dijk 21-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Aardige behulpzame medewerkers, die je goed helpen als er een vraag is of iets moet worden aangepast.
Wel kan de communicatie over wanneer Coolblue langs komt wat beter en accurater.

Reageer

Peter 20-11-2022

Algemene score

9,0
Zeer gebruiksvriendelijke site, groot assortiment, goede vergelijking tussen producten mogelijk, video's met duidelijke uitleg en dit alles met een stukje humor gebracht.

Reageer

Anita Augusteijn 20-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bestelling keurig afgeleverd op de afgesproken dag. Prijs goed. Geen verzendkosten.

Reageer

Cor 20-11-2022

Algemene score

1,0
Heb een bestelling geplaatst bij cool blue omdat zij garanderen dat de bestelling de volgende dag wordt afgeleverd. Dit was voor mij belangrijk omdat ik maandag de hele dag aan het werk ben. Daarom heb ik ruim €20 euro meer betaald voor mijn bestelling dan bij de concullega. De bestelling zou tussen 10 & 22 uur worden geleverd. Ik krijg om 20:00 uur een berichtje dat het een beetje uitloopt maar mijn bestelling zou uiterlijk om 22:00 uur geleverd worden. Kan gebeuren.
Om 22:00 uur krijg ik het bericht dat mijn bestelling de volgende dag wordt afgeleverd 😡
Dit was de laatste bestelling bij deze firma. Wat ontzettend slecht!
Officiele reactie van Coolblue 21-11-2022

Beste Cor,

Wat ontzettend jammer om te lezen dat het niet is gelukt om je bestelling de volgende dag te bezorgen. Uiteraard doen we ons best om alle pakketjes de volgende dag te leveren, helaas lukt dit niet altijd. Ook de periode rondom Black Friday hebben wij en de vervoersbedrijven het drukker dan normaal.

We hopen dat je alsnog veel plezier hebt aan je bestelling.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Anita 20-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering en installatie door uiterst vriendelijk personeel. Zelfs een korte uitleg over de werking van de apparaten.

Reageer

Anil 20-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue heeft altijd een uitstekende service. Wanneer er problemen zijn de bestelling, zijn ze graag van dienst. Verder kunnen de prijzen soms iets duurder zijn maar door de uitstekende service heb ik dit voor ze over. Ga zo door!

Reageer

HUMPHREY 20-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bezorging was goed en ook uitleg over de product omtrent eventueel retourneren en garantie was prima. TV is eenvoudig aan re sluiten en doet het voor nu goed.

Reageer

Nol 20-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
snelle levering, goede uitleg over de gekochte producten met filmpjes om de in gebruikname nog gemakkelijker te maken.

Reageer

M. Dowgwillo 20-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
altijd fijne spullen, goed advies, en snelle levering, op de fiets! Dat laatste telt ook voor mij :)

Reageer

Daniel 20-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gewoon het beste bedrijf in Nederland. Alles is hier goed. Niet altijd de goedkoopste maar geef graag een paar euro extra voor de geweldige service!

Reageer

Yf 20-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering, altijd netjes verpakt. Ik heb Pokemon violet als pre order gekocht en het kwam binnen zoals beloofd. Wat meer uitleg qua voucher die je krijgt als je pre order koopt, is wel verstandig. Nu was het even uitzoeken. Maar al met al helemaal blij met coolblue!

Reageer

Paul Kuckelkorn 20-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Keuzes, snelheid en correcte aflevering is top. Altijd geweest bij CoolBlue

Reageer

Martin van der Zalm 20-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gebruiksvriendelijke site.Zeer gunstige, veelal laagste prijzen voor een mega-breed assortiment. Snelle levering.Klantgerichte benadering.

Reageer

Henk-Jan 20-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooi prijs voor het product wat ik wilde kopen
Snelle levering van het product
Met een goede track en tracé code

Reageer

Mar 20-11-2022

Algemene score

10,0
Wat een juiste, nette, vrolijke bezorging!
Zelfs t vreugdedansje aan de deur.
Die glimlach doet t m. Ga vooral zo door, erg content mee.

Reageer

Robin 20-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Voor 23.00 besteld en inderdaad volgende dag geleverd.
Leuke tips ontvangen van Coolblue voor het gebruik van mijn nieuwe Senseo Maestro.
Ben alleen er lang bezig geweest met het uitknippen van de confetti van de Coolblue verpakkings doos zoals vermeld op de doos.

Reageer

Sandra 20-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bestelling geplaatst en betaald. Niet geleverd. Na 1 telefoontje (en een duidelijke keuze menu) prima te woord gestaan en binnen een uur was het bestelde artikel alsnog verstuurd en de volgende dag in de brievenbus.
Echt fijn zo een service.
Mvg,

Reageer

Stephan 20-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De shop is overzichtelijk, de producten zijn fijn en worden altijd op tijd geleverd. Hetgeen wat ik toch het meeste waardeer is de klantenservice. Altijd vriendelijk en meedenkend.

Reageer

Toon meer reviews