Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3840 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Eric 27-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle en nette levering. Je wordt netjes op de hoogte gehouden wanneer het verstuurd is en wanneer je het kan verwacht

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mau 27-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Erg tevreden over CoolBlue, veel informatie over het product, eenvoudig te bestellen via de site, snel geleverd en het product werkt zoals verwacht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maurice Rinkens 26-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelheid en correcte prijs
Reviews ook altijd zeer positief
Goede zaken gewenst!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Els 26-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Goede aanbieding.
Het was een tweede kans product. De verpakking zou beschadigd zijn. Er zat helemaal geen verpakking meer om. Geen gebruikershandleiding. De pluizenzeef zat vol pluizen. Apparaat functioneert goed.
Vraag ne af of het apparaat echt nieuw was??

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ineke Mukder 26-11-2022

Algemene score

1,0

Ik kocht online nav jullie actie een magimix koffie apparaat met gratis melkschuimer, alleen t koffie apparaat is eergisteren geleverd, ik heb jullie klanten service gebeld en kreeg te horen dat ik nu zelf achter de melkschuimer aan moet bij nespresso.
Ik doe toch zaken bij jullie??
Ik heb bij jullie de bestelling geplaatst en aan jullie betaald . Coolblue adverteert met deze actie ik vind dit echt niet kunnen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 28-11-2022

Beste Ineke,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk vervelend als het anders loopt dan verwacht. Je hebt recht op een melkopschuimer en koffie cups. Op de website staat duidelijk aangegeven hoe deze actie werkt.

Gratis Nespresso Aeroccino én 100
koffiecups voor € 15,- bij aankoop van een
Nespresso machine
Je hebt een product gekocht waar een actie op zit. Dit is een actie vanuit de fabrikant
waarbij je na aankoop van een Nespresso machine een gratis Nespresso melkopschuimer
én 100 koffiecapsules met korting ontvangt. De Nespresso Aeroccino en het koffiepakket
vraag je zelf bij Nespresso aan. Hieronder staat precies omschreven hoe dit werkt.

Actie:
Gratis Nespresso Aeroccino én 100 koffiecups voor € 15,- bij aankoop van een Nespresso
machine.
Looptijd:
17 november 2022 - 28 november 2022. Meld je uiterlijk 12 december 2022 aan om de
Aeroccino en 100 koffiecups van Nespresso thuis te ontvangen.
Wat heb je nodig?
- Een foto of kopie van je aankoopbewijs.
- Een foto van de barcode van het product.
Hoe kom je hiervoor in aanmerking?
- Koop één van de onderstaande Nespresso koffiemachines via Coolblue.
- Ga naar de actiepagina van Nespresso, kies voor de Gifting Friday 2022 actie en vul
het actieformulier in.
https://www.nespresso.com/nl/nl/promotie
- Het resterende bedrag van € 15,- betaal je door middel van een overschrijving. Je
krijgt hierover een e-mail met verzoek tot betaling van Nespresso.
- Na goedkeuring van je registratie wordt je melkopschuimer en koffiepakket binnen
7 werkdagen thuisbezorgd.
Geldigheid:
- Deze actie is geldig in Nederland.
- De actie is niet geldig in combinatie met andere aanbiedingen van Nespresso.
- Nespresso aanvaardt één deelname per adres.
- De volledige actievoorwaarden vind je op de website van de leverancier.
- Let op: de actie is niet geldig op Tweedekans producten.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Hans Martens 26-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

‘S-avonds een Ring deurbel besteld en volgens afspraak de volgende dag geleverd. ‘S-ochtendsvroeg een bericht met levertijd ontvangen en een kwartier voor levering nog een bericht met exacte levertijd. Gewoon Top!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Verbaant 26-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel, goed en compleet. Eén artikel werkte niet samen, maar de ruilmogelijkheid is prima geregeld!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart 26-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeggen wat je doet en doen wat je zegt. Perfecte updates en tijdige levering. Netjes afgeleverd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anna 26-11-2022

Algemene score

7,0

Snel geleverd en mooie actie voor een nieuwe televisie. Achteraf kreeg ik een mail met informatie over het installeren van de televisie dus dat was erg behulpzaam en iets wat ik bij andere webshops nog niet heb ervaren. Op het gebied van klantvriendelijkheid kan ik nog geen oordeel geven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik 26-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

3,0

Veel gelocht bij coolblue en nooit problemen. Dit keer helaas wel. Ik heb op woensdag 23 november een tafel stoomgenerator gekocht met 50 euro cashback. Toen ik eenmaal op 26 november dat ging aanvragen bij tafel stond er 25 euro. Hierna ging ik bij coolblue weer kijken en daar stond nu ook ineens 25 euro. Hierover gebeld en de telefooniste vertelde mij dat het inderdaad kan dat dit is aangepast maar ze kon me verder niet helpen. Ik moest maar bij de leveranciet aankloppen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 28-11-2022

Beste Erik,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk vervelend als het anders loopt dan verwacht. Helaas zit een type foutje in een klein hoekje. Sorry!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

c van berk 26-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

ik wilde een goede laptop en dit was precies wat ik zocht ben er heel blij mee

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 26-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede en duidelijke info om ons product te kunnen uitkiezen en kopen. Zeer snelle levering zonder problemen. Precies zoals het hoort!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lex 26-11-2022

Algemene score

1,0

Heb bij Coolblue een Pioneer autoradio met losse DAB+ antenne gekocht, bij levering staat groot op de doos dat de DAB+ antenne inbegrepen is, echter zit er geen antenne in de verpakking.
Wel wordt een losse door mij bestelde en betaalde antenne meegeleverd zonder originele verpakking !!!!
Bij reclamatie via de “klantenservice” wordt gezegd dat ik mijn gegevens moet opsturen, en dat ze dan proberen om een antenne via de fabrikant te claimen.
Waarschijnlijk dezelfde antenne als waar Coolblue mij 48,- voor laat betalen, en dezelfde antenne die ik moet retourneren.
Op het voorstel om mij dan deze antenne te laten houden, en gewoon mijn 48,- terug te storten krijg ik het antwoord dat dat zo niet gaat, enige vorm van meedenken ontbreekt.
Ik neem mijn verlies, ik heb geen zin en tijd in heen en weer sturen en alle rompslomp, maar houd hier een hele slechte nasmaak aan over, ik voel me belazerd.
Dit was mijn eerste aankoop bij Coolblue en meteen de laatste.
Een 1 gegeven omdat een 0 niet mogelijk is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 28-11-2022

Beste Lex,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk vervelend als het anders loopt dan verwacht. Helaas hebben wij geen losse onderdelen op voorraad en lossen we dit graag voor je op met medewerking van de fabrikant.

Sorry! voor dit ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Hoe het is en voorbeeld voor andere 26-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat je ook koop het is goed geregeld en de logistiek is perfect, je wordt op alle fronten geïnformeerd over de status van je bestelling en retour gestuurde materiaal, ook advies en telefonische contact is prettig en zeer klantvriendelijk., en dit niveau is al jaren zo.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Colin 26-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Helder, makkelijk te vergelijken en kiezen. Goede prijzen en snelle verzending

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marijn van Steenwijk 26-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede ervaring, netjes binnen het gegeven tijdvak.

Een 9/10 omdat er geen optie was om bezorgmoment te kiezen en ik opeens een mail krijg met dat die er morgen al redelijk vroeg aan kwam. Dus eigenlijk ging het te snel! (Luxeprobleem haha)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Loes 26-11-2022

9,0

Ik heb gekozen voor het product vanwege de prijs en de product informatie. De aflevering was precies volgens afspraak. Ben over de combimagnetron heel erg tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews