Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3844 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

J Steur 02-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede en snelle service, zelfs levering op zondag.
Bij problemen staan ze ook altijd voor je klaar.
Top bedrijf, ik bestel er graag!

Reageer

Natasha 02-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik had product snel binnen. En ik had het product eerder verkeerd besteld maar ook dat is verrassend goed afgehandeld.

Reageer

P 02-12-2022

Algemene score

5,0
Computer + toetsenbord, muis en muismat besteld. Allemaal bij Coolblue, zodat het handig in één pakket zou komen. Het werden twee pakketten. Het pakket met de computer kon ik, zoals was aangegeven, de volgende dag bij het postnl punt afhalen. Het tweede pakket, met de muis, muismat en het toetsenbord, kwam later aan, toen zou het thuis bezorgd worden, en uiteindelijk kreeg ik een mail dat het retour werd verzonden, zoals ik zou hebben aangevraagd. Nu heb ik dus wel een computer, maar geen muis, toetsenbord en muismat…
Officiele reactie van Coolblue 02-12-2022

Beste P,

Dank je wel voor je review. He! wat een gekke situatie. Natuurlijk wil je het gemak van alles in één keer netjes bij je thuis.

Helaas loopt het net even anders en daar balen wij ook van. Sorry! voor dit ongemak.

Onze klantenservice zit voor je klaar om samen naar een oplossing te kijken.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Eric 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Iedere keer als ik een bestelling doorgeef , krijg ik het de volgende dag keurig binnen.
Tevens vind ik de youtube uitleg erg handig bij bepaalde producten. Zo weet je of het product voldoet aan jou wensen,en krijg direct een duidelijke uitleg.

Reageer

E. H. van Rooij 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke info, en je weet gelijk wanneer het bezorgt wordt . En da was in mijn geval hel snel.

Reageer

IBO 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gebruiks vriendelijk site…
Producten kan je veel beter vergelijken…
Genoeg recensies om beslissing te nemen..
Aantrekkelijk prijs!!
Kortom Coelblue is goede keus!

Reageer

Arnhems Meisje 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super snelle bezorging, binnen en dag was het pakje er.
Keurig verpakt en heldere communicatie over de bestelling.
Helemaal top!

Reageer

Bart 01-12-2022

Algemene score

1,0
Oven besteld en die wordt niet geleverd. Ik ben inderdaad in de "binnen 24 uur geleverd" getuind. ik voel me bedrogen en voorgelogen. Erg slecht dit. En bij contact zijn ze ook nog arrogant en krijg je niet meteen je geld terug. Heel slecht! Nooit meer Coolblue voor mij!
Officiele reactie van Coolblue 02-12-2022

Beste Bart,

Dank je wel voor je review. Ai! natuurlijk vervelend als het drukker is dan verwacht en jij de dupe blijkt te zijn.

Hier balen wij ook van! Sorry.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Reageer

Attilla 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue is voor mij een goede winkel (zowel online als offline). Ze leveren tot nu toe altijd snel en goed. De enige kleine punten zijn:

- Niet mogelijk om te betalen met AMEX
- Verpakkingen zijn niet altijd efficient (groot tenopzichte van product)

Reageer

ZakariaX 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering en goede communicatie met de klant. De black Friday deals waren heel leuk, ik wou ook een monitor halen voor een leuke prijs maar hield het toch maar bij een telefoon in deze trying times

Reageer

Michael 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne gebruiksvriendelijke website. Youtube video's vaak goede bron van informatie voor de aanschaf van producten.

Reageer

Gijs 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd scherpe prijzen en goede service bij Coolblue!
Ook een mooi website en een fijne App. Werkt perfect!

Reageer

Marijn 01-12-2022

Algemene score

9,0
Snelle levering, veel opties om uit te kiezen en altijd behulpzaam als je daar om vraagt

Reageer

Sander 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle levering, helder website, alles makkelijk vanaf de telefoon besteld.

Reageer

Melanie 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles was in orde, zelfs toen ik belde dat er een klein pitje in m’n behuizing zat en je hem misschien bijna niet ziet werd ik helemaal begrepen en mocht ik hem omruilen.

Reageer

Youri 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website en communicatie over bestelling en de volgende dag geleverd.

Reageer

Maarten 01-12-2022

Algemene score

9,0
Snelle bezorging en in goede staat. Bezorger heeft me wel wakker gebeld maar het was al 11 dus wiens schuld was dat nou echt

Reageer

Owen 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik had een bestelling geplaatst en kreeg gelijk een duidelijk mailtje en een fijn gevoel

Reageer

Janine 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik kies vaak voor Coolblue als het gaat om aanschaffen van oortjes, headsets en spullen voor de PC. Mijn reden hiervoor is omdat ik persoonlijk zelf Coolblue een goede en fijne winkel vind voor allerlei soorten elektronica. Op de site van Coolblue kan je veel informatie vinden en kan je verschillende tips etc krijgen en vinden over het product.
Als je tegen problemen aanloopt met een product dat je heb gekocht kan je altijd contact er over opnemen en zijn ze bereid je te helpen. De service van Coolblue is echt fijn!
Wat ik ook erg prettig vind is dat je een kleine (of grote) verzekering kan aanvragen bij je aankoop.
Destijds heb ik (inmiddels alweer 5 jaar geleden) een tweedehands laptop gehaald voor school. En nog altijd doet de laptop het goed en ik gebruik hem dagelijks. Tweede hands spullen bij Coolblue gaan (in mijn ervaring) lang mee en zijn vaak goed gerepareerd & leeg gehaald.

Kortom Coolblue is gewoon een mega fijne, goeie en duidelijke winkel.

Reageer

Rob 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede productomschrijving en prijs. Het is op de website van Coolblue erg makkelijk om de verschillende artikelen met elkaar te vergelijken.

Reageer

Anne 01-12-2022

Algemene score

9,0
Enorm snelle service van Coolblue. Zo snel dat Postnl dit tempo niet aan kon. En hoe netjes is het dan dat Coolblue zelfs een berichtje stuurt dat het vertraagd is terwijl zij er niks aan kunnen doen! Top!

Reageer

Ninke 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooi product, fijne korting en goed en tijdig afgeleverd. Zeer tevreden altijd over Coolblue

Reageer

Matthijs 01-12-2022

Algemene score

10,0
Fijne winkel, goede service en klantenservice.

Aanbod altijd goed en prijs/kwaliteit conform concurrenten

Reageer

Jan H 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Perfecte online keuze hulp bij het aanschaffen van een printer. Goede prijs kwaliteit verhouding en snelle service.

Reageer

Mike 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede overzichtelijke en werkzame website, niet te veel keuze en ook niet te weinig met meerdere prijscategorieën, bestelling binnen 24 uur geleverd op PostNL Pakketpunt in goede staat en het belangrijkste van alles: blij met mijn nieuwe platenspeler!

Reageer

Toon meer reviews