Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3830 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Gerrit 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Makkelijk zoeken en goede prijs kwaliteitverhouding en zeker niet duurder dan andere webwinkels

Reageer

Fred 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Online een laptop aangeschaft. Op maandagavond besteld, op dinsdagavond keurig thuis afgeleverd op het opgegeven tijdstip. Super service, service zoals het hoort.

Reageer

Debby 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Service is super… levering super snel, leuke aanbiedingen.. ik had een tweedekans koelkast besteld.. de omschrijving van de gebreken waren duidelijk en klopte ook met de werkelijkheid.. je wordt constant op de hoogte gehouden over de bezorging.. ik hoefde minimaal vrij te nemen van m’n werk.. bezorgers waren vriendelijk en behulpzaam.. m’n oude koelkast namen ze weer mee.

Ik ben gewoon uitermate tevreden.

Reageer

Jeann 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Makkelijk en snel bestellen voor een superprijs!
Bezorgers keurig op de doorgegeven tijd van levering. Netjes 20 a 30 min van te voren nog een telefoontje dat ze onderweg zijn. Bezorgers zeer vriendelijk en behulpzaam

Reageer

Alex 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd goed geholpen met evt. Vragen omtrent diensten en producten.

Zelfs met het afhandelen van klachten ben ik altijd correct geholpen wat altijd tot een goede oplossing heeft geleid!

Altijd mijn to go site omtrent electronic en advies waar nodig. Heldere informatie op de site en in de app.

Meerdere aankopen gedaan over een periode van sinds 4 jaren

Reageer

HS 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede webshop met veel informatie, waar je wat aan hebt. Klantbeoordelingen kunnen zeer nuttig zijn, hoewel er ook enkele bij zitten waarvan ik dan denk "hoe krijg je het voor elkaar?".

Reageer

Antoi 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Fijne winkel met vriendelijk personeel. Ook heel fijn dat je nog gewoon met contant geld kunt betalen.

Reageer

Jimmy 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
altijd al blij met coolblue winkel. snel levering en service . tot heden geen problemen met coolblue.

Reageer

Ben van Eck 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het kiezen van een nieuwe smartphone incl. hoesje ging naar volle tevredenheid met goed beschrijving en specificaties.
De levering door PostNL ging snel en naar tevredenheid. Alles binnen 24 uur geregeld.

Reageer

Pebbles 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gebruiksvriendelijk webshop, eenvoudig bestel- en betaalpoces, bevestiging direct in de mail Zeer snelle levering, goede communicatie. Eén minuscuul minpuntje: de vriendelijke Coolblue-bezorger (op de fiets!) kwam iets vroeger dan in de mail stond, maar gelukkig was ik thuis Prima, top!

Reageer

teun 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
een goede shop met prima verzend tijden perfect als je een product wilt verkopen

Reageer

M. Senior 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel geleverd en goede service! Netjes ingepakt prima service zal coolblue ook aanbevelen bij vrienden.

Reageer

Anthony A B Teves 26-01-2023

Algemene score

4,0
Bezorging en gedrag bezorger niets op aan te merken. Het gekochte apparaat valt tegen en de fabrikant antwoordt niet op vragen
Officiele reactie van Coolblue 31-01-2023

Goedemiddag,

Wat jammer om te horen dat je nieuwe product niet goed bevalt. Logisch dat je op zoek bent naar hulp hierbij.

We helpen je hier graag verder mee. Daarom sturen we je een bericht om dit te bespreken.

We hopen dit snel voor je op te kunnen lossen.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Robin 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik vond bestellen bij Coolblue erg gemakkelijk gaan. Het zoeken naar het juiste product ging goed met behulp van de zoek filters. De betaling ging snel en soepel. En de bezorging was ook vlekkeloos! Mijn product was goed verpakt en beschermd. Alleen de gebruiksaanwijzing van het product van Bluebuilt, het eigen merk van Coolblue, klopte niet helemaal. Dat is het enige minpuntje. Daarnaast was het product deze keer niet verpakt in de gebruikelijke en grappige doos, maar dat is geen enkel probleem. Misschien is dit zelfs duurzamer, omdat het nu enkel een onbewerkte kartonnen doos was, waar geen inkt of andere verwerkingsprocessen voor nodig waren.

Reageer

carlos 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
goedkoper dan alternate, betere service, betere bezorging, filler text, filler text

Reageer

FWBeek 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De bestelling was aan het einde van de middag en werd de volgende ochtend om 8.30 geleverd. In de tussentijd werden we perfect op de hoogte gesteld en gehouden van de planning en vorderingen. Vervolgens in de ochtend een mail met verwacht levermoment wat werd opgevolgd met een sms die preciese info gaf. Tenslotte werd ik nog gebeld door de chauffeur de vertelde er over 10 minuten te zijn! En dat was hij ook. Ondanks de sneeuw op de oprit leverde hij de wasdroger keurig achterom naar de bijkeuken. Daar nam hij de oude machine mee terug en ook het verpakkingsmateriaal van de nieuwe. Hij was al om 5 uur begonnen met laden en ik was die ochtend zijn 5e klant! Het was 8.30 uur.... Top service, net personeel en alles conform afspraak verder.

Reageer

EV 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vriendelijk winkelpersoneel dat echt aandacht voor je heeft. Product ‘s ochtends online besteld en kon het direct afhalen in de winkel, top!

Reageer

J. Kooijman 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Overzichtelijke webshop waar je vanzelf een glimlach van krijgt. Groot assortiment en duidelijke uitleg bij de producten. Bestellen is een makkie en voor je het weet staat de bezorger met bakfiets voor de deur. Levert het pakje met een glimlach af en daar word ik nou blij van.

Reageer

Annette 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering, goede prijs, ruime keuze, duidelijke omschrijving en mogelijkheid om te vergelijken

Reageer

Anne 26-01-2023

Algemene score

10,0
Blij met coolblue en hun snelle levering. Waar ik daarnaast zeer over te spreken ben, is de goede verpakking. Mijn pakketje was klein, en werd ook in een klein zakje geleverd, waardoor dit pakket door de brievenbus kan. Prettig voor de bezorging, maar ook fijn dat er niet een onnodig grote doos wordt gebruikt.

Reageer

Theo Mast 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue is naast zijn snelle levering en uitgebreide productaanbod ook zeer goed aan te raden voor de serviceverlening en support. Dat is voor mij eigenlijk altijd de reden waarom ik liever iets meer dan de concurrent betaal, al is dat bijna nooit het geval.

Reageer

Annemieke 26-01-2023

Algemene score

8,0
Goede communicatie, vlotte levering.
Maar…. er was een belachelijk grote kartonnen doos gebruikt om een klein item te verpakken. Ik denk dat het ding dat ik had aangeschaft, er wel 80 tot 100 keer inpaste…

Reageer

anthonia 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
fijne winkel, aardig en behulpzaam personeel, mag soms eerder wat minder smile... maar beter zo dan chagrijn!!

Reageer

Franco 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Al vaker besteld of naar Coolblue geweest, prima service!
Laatste bestelling ook weer netjes op afgesproken moment geleverd!
Duidelijke uitleg via mail hoe te instaleren en wat te doen als het niet helemaal lukt!
Ik zeg "Coolblue" ga zo door!

Reageer

Supersnelle levering 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
's Avonds besteld en de volgende morgen al vroeg in huis.. Wat een snelle levering zeg. Daarbij een prima prijs.

Reageer

Toon meer reviews