Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3842 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Remi 04-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Coolblue staat bekend om zijn goede service. Vandaar onze keuze om hier te kopen
We hadden al gekeken op de website en gingen speciaal naar de winkel in de hoop de oven daar te kunnen bekijken. Helaas niet
Communicatie na de koop ging slecht. Geen koopbevestiging via de e-mail. Geen belletje van de bezorgdienst
Oven volgens afspraak de volgende dag bezorgd en de oude meegenomen

Reageer

Hans 04-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Woensdag, 1 mei 2024, deze mooie winkel bezocht. Vriendelijk geholpen door een dame, waarvan ik hoorde dat dit haar eerste werkdag is geweest. Zij werd begeleid door een andere medewerker. Ik heb voor deze winkel gekozen, omdat ik de nodige VVV-bonnen heb gekregen en deze heb ingewisseld voor Coolblue-bonnen. Ik heb een Samsung S24 Ultra aangeschaft en deze medewerkers hebben mij geholpen met het verzilveren van deze bonnen. Ook werd ik keurig verwezen naar de cash-back actie van Samsung. Ik kom zeker terug bij Coolblue en makkelijk gelegen aan de snelweg, dus goed aan te rijden.

Reageer

Theo 04-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het betreft de dichtsbijzijnde winkel. De sercivegerichtheid / klantgerichtheid is geweldig. veel beter dan in vergelijkbare andere winkels waar ik ben geweest. Ook de kennis van het product [ in dit geval een Drone DJI Air3 ] was prima in order terwijl het toch gaat om een niet algemeen product. Top! Ook het entree en de verwijzing naar de juiste balie goed geregeld inclusief de korte wachttijd.
Je gaat dan toch met plezier je product ophalen en is ' Alles voor een glimlach' alles behalve een loze leus.

Reageer

Michiel Mol 03-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue is een fijne en efficiënte leverancier voor het bezorgen van mooie en waardevolle producten!

Reageer

Rob 03-05-2024

Algemene score

3,0
Ik heb gekozen voor Cool blue ivm snelle levering de volgende dag. Ivm vakantie heb ik een afhaalpunt gekozen. Kreeg volgende dag bericht dat bestelling afgeleverd was, alleen tijdstip afhalen nog niet bekend. Bestelling was echter niet geleverd ook volgende dag niet. Bellen met klantenservice loste niets op. Volgende dag weer geen levering. Heb de bestelling moeten annuleren omdat ik moest vertrekken naar een andere bestemming. Toen goed geholpen door klantenservice. Tip: communiceer niet dat je levering de volgende dag garandeert als je dat niet in de hand hebt omdat bezorgers hun werk niet doen.

Reageer

Ron 03-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering, netjes en correct. Moest zelf tekenen.
Instructiefilmpje bij bestelling.

Reageer

Maarten Eijl 03-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Over COOLBLUE Babylon Den Haag:
Mooie winkel, efficient, vriendelijk en klantgericht . Vakkundig personeel, die het geduld hebben en de tijd nemen om je de juiste keus te laten maken. Wederom een prettig en geslaagd bezoek !

Reageer

Mazza 03-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel en netjes de volgende dag bezorgd per bakfiets. De schijf is de harde schijf is de schijf die we besteld hadden :)

Reageer

Liliane 02-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik koop hier al, begon bij de Pda shop. De service is niet achteruit gegaan, dus waarom veranderen. Op internet kun je rustig zoeken en vergelijken wat je zoekt. Vaak weten ze bij de klantenservice ook goed te helpen.
Zolang Coolblue en ik in leven blijf, zal ik wel de dingen die ik nodig heb bij jullie blijven aanschaffen.

Reageer

Martin 02-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
gewoon goed, nette levering, netjes op de plaats gezet, je wordt van te voeren gebeld dat het eraan komt, helemaal top, is de tweede keer op deze manier wat besteld, zeker een aanbeveling waard

Reageer

Wim Buschman 01-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Een 9 of een 10 geeft de schijn van 'Ik wil een tegoedbon winnen'. Doe ik dus niet.
Het is met de laatste bestelling gegaan zoals het altijd bij jullie gaat. Gewoon goed. Klein dingetje deed het, even bellen, even uitleggen en het wordt geregeld.
What can I say?❤️

Reageer

Piet Ponskaart 01-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
kwamen alleen een bestelling ophalen, maar het verschil in klantvriendelijkheid bij de fysieke winkels van CB en vergelijkbare winkels is enorm, en dan in het voordeel van CB.

Reageer

Gabriel 01-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Dit adres heeft het apparaat dat ik op de site van de fabrikant heb uitgekozen wel in huis. Vlot geleverd volgens afspraak!

Reageer

Ingrid 01-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De productomschrijving op de site is goed en uitgebreid. De verwachte leverdatum is duidelijk. De bezorging is milieuvriendelijk per fiets. De updates over het bezorgtijdstip zijn fijn. Vooral de sms een kwartier tevoren is erg handig en dat klopt precies in ons geval.

Reageer

Dice 01-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mijn koelkast had het vrijdag begeven,zaterdag koningsdag. ...wtf erger kon t niet. Eerst nadenken over and monteur, toen weer naar Google.. Met de vraag wat heeft de koelkast gekost t.o.v de monteur die pas maandag kan komen opdraven. Ik heb spullen in de vriezer...paniek.
Effe gesurft...naar een nieuwe. Nooit ervaring gehad met coolblue dus ik denk ik probeer het. EN TOEN LAS IK: WIJ LEVEREN OOK OP ZONDAG. NAAAAAAAAHHHHH IK KON MIJ GELUK NIET OP. Gelijk 1 besteld, weliswaar "2de hands" maar lkkkrrrr boeiend. T KON OP ZONDAG GELEVERD WORDEN. Ondanks ik ervoor heb betaald, wil ik jullie toch uit de grond van mijn hart bedanken.. LETTERLIJK VOOR DE SERVICE. OOK AAN DE 2 HEREN DIE DE KOELKAST HEBBEN GELEVERD EN DE OUDE WEER HEBBEN MEEGENOMEN. Het doet t, mooie kleur en me etenswaren staan weer lekker in koeling. Ik heb geen minpunten tot zover. Dankbaar.

Reageer

Peet 30-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Op internet een tablet met hoes besteld Ging soepel. Betalen ook. Bezorging per fiets Prima Is voor herhaling vatbaar 👍

Reageer

Jacques 30-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede info op de site. Redelijke prijzen , soms goedkoper dan elders.
Producten worden goed geleverd , met duidelijke info over bezorgtijd.

Reageer

Joyce 30-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede aanbieding, sneller levering en een vriendelijke maar vooral ook behulpzame bezorger. Waarom geen 10? De bezorging was wat verlaat.

Reageer

W. 30-04-2024

Algemene score

5,0
Snelle levering conform afspraak, slecht verpakt.
Bladblazer in originele doos, acculader slechts in plastic en los in de overdoos en accu zelf was helemaal niet verpakt en lag los in de overdosis.

Reageer

E. Gerards 30-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue is een fijne winkel, met een goede website waar zelfs Amazon een voorbeeld aan zou kunnen nemen. De prijzen zijn doorgaans goed tot scherp te noemen en ik ben ook erg te spreken over de goede informatievoorziening. Ga vooral zo door, zou ik zeggen!

Reageer

Ids Bosma 29-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Webshop is overzichtelijk, geeft ruim informatie en biedt de mogelijkheid tot vergelijking. Levering en bezorging zijn snel en prima verzorgd.

Reageer

S 29-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super service. Ze doen wat ze beloven: vandaag besteld morgen in huis en je wordt geupdate every step of the way. Ook bij bezorging wordt je nog eens attent gemaakt op de mogelijkheden die ze bieden voor eventueel retourneren, hier heb ik geen gebruik van gemaakt ;)

Reageer

CMR 29-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede website en instructies
Mogelijkheid bestellen zonder in te loggen!
Snelle en meestal gratis bezorging

Reageer

Werner 29-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Vriendelijk geholpen. Nieuwe medewerkster.
Had helaas weinig tot geen ervaring met de producten die ze moet verkopen.
Maar ze deed haar best.

Reageer

Antoinette 21-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik had gehoord dat de service goed was en de medewerkers meedenken. Dat klopt! Ik kreeg goed advies en ik werd zelfs opgebeld, omdat de medewerker dacht dat ik iets had vergeten. Aardig!

Reageer

Toon meer reviews