Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3844 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Thierry 29-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super service door heel aardige bezorgers.ze brachten de kamado bbq precies op de plek waar ik hem wou hebben.

Reageer

Andrea 29-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mijn bestelling moest op 4 hoog geleverd worden dit was voor de bezorgers van Cool Blue geen probleem er was geen lift aanwezig, , het waren ook nog eens hele aardige jongens.
De geleverde producten ben ik.ook heel blij mee!

Reageer

Tom 29-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke en goed werkende website. Er is in de zoektocht naar elektrische apparatuur goed nagedacht over welke toelichting en filtermogelijkheden er zijn. Hierdoor is het erg eenvoudig om de voor jou juiste keuze te vinden. Daarnaast is de klantenservice altijd goed bereikbaar en handelen zij eventuele zaken snel en adequaat af.

Reageer

Theo 29-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue had de beste prijs voor dit product. Goede service en snelle levering.

Reageer

G.van Soerland 29-04-2023

Algemene score

8,0
Prettige ontvangst bij binnenkomst: Je voelt je echt welkom. Snel aan de beurt en adequate afhandeling van mijn vraag.

Reageer

Gijs 29-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Door de uitgebreide keuze en goede zoekmogelijkheden kom je bij de beste keuze. En dan geven ze de beste prijs en snelle levering. Dat verwacht je van een leverancier

Reageer

'B 29-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue staat goed bekend om zijn service en het snel beantwoorden van vragen.
Telefonisch zeer correct, je kan merken dat ze verstand hebben van de producten, en eerlijk

Reageer

Eric Mathieu 29-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Cool blue blijkt uit in een heldere en snelle communicatie over de levering van bestrijder artikel. Je weet precies wat je aan toe bent. Na levering krijg je als nazorg nog tips and trics op maat van het door jou bestelde artikel. Echt klasse, ik voelde me bij levering op 28 april (1 dag na..) als klant echt Koning!
Eric Mathieu

Reageer

Frank 29-04-2023

Algemene score

10,0
Goede informatie, waardoor goede keuze ook met de voorkeuren van Coolblue erbij. En ook de recensies waardoor je makkelijker een goede keuze kunt maken. Tot nu toe gaat dat altijd goed. Snel geleverd zonder problemen. Keer op keer.
Heel fijn!

Reageer

Wendy 29-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede info online, makkelijk vergelijken en een snelle levering van mijn e-reader.
Nu kan ik "een hele stapel" boeken meenemen in mijn rugzak😄

Reageer

Garantie? Echt niet.. CB doet helemaal niets. 29-04-2023

Algemene score

1,0
Koffiezetapparaat gekocht 4 maanden geleden, merk SMEG, ruim 500€.
Nu is het apparaat kapot, zowel mechanisch als softwarematig zegt de reparateur - die toevallig ook de fabrikant is en dus garantie zou moeten geven. Reden: niet goed schoongemaakt.
Op de eerste plaats is dit niet waar, we hebben het apparaat elke week grondig schoongemaakt. Coolblue laat zich voorliegen door een reparateur die onder de garantie uit wil komen en Coolblue gaat hier blind in mee.
Afgelopen jaren voor duizenden (!) euro's bij Coolblue besteld en dan gaan ze zo om met trouwe klanten. Nooit meer ga ik iets bestellen bij deze winkel.
Er wordt simpelweg gesteld, de fabrikant heeft gelijk, het apparaat is niet meer te maken. Niets garantie, niet coulanceregeling. Bestel hier dus niets want dit laffe bedrijf verstopt zich achter de fabrikant. Je krijgt niemand aan de telefoon want de afdeling backoffice is niet telefonisch te bereiken.
Wij laten de machine terugkomen en dan door een ONAFHANKELIJKE reparateur nog eens beoordelen wat er aan de hand is..
Naast het gegeven dat een machine uit deze prijsklassen NOOIT volledig stuk mag gaan als er iets niet schoongemaakt zou zijn.
Zwaar waardeloos Coolblue. Mijn eerste garantiegeval in jaren en dan krijg je dit. Enfin, een klant kwijt, maakt ze waarschijnlijk niets uit want er is niemand bij Coolblue die iets om klanten geeft.

Reageer

Barbara 28-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website, snel bestellen en snelle levering! Dat geeft vertrouwen en dat is belangrijk bij een (dure) aankoop.
Ik kan Coolblue bij iedereen aanbevelen

Reageer

Robert 28-04-2023

Algemene score

9,0
Prima service.
Betalen met factuur gaat vlot en gemakkelijk. Wel een tip geef in de mail dat er betaalt kan worden wat de ter attentie bedrijfsnaam is.
Erg leuke en creatieve TV-reclames

Reageer

Gio 28-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super gebruiksvriendelijk, goede service, geen gedoe, simpele retourneer policy en bereikbaar via de telefoon. Had alleen graag de optie gehad om achteraf te betalen, maar oke, als dan maar snel genoeg na retourneren het geld wordt teruggestort vind ik het prima.

Reageer

HG 28-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gebruiksvriendelijke site, goede prijs en snelle levering. Product voldoet aan de verwachting.

Reageer

Erwin 28-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een dure dewalt klopboormachine op accu besteld. Keurige behandeling en snelle verzending. Ben super blij ook met de nazorg.

Reageer

Yvonne 28-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De tablet van ons zoontje was aan vervanging toe en dan wil hij hem uiteraard zo snel mogelijk hebben. Vandaar onze keus voor Coolblue. Daar is vandaag besteld ook echt morgen in huis. We kregen bericht dat de levering op de fiets zou plaats vinden. Omdat het slecht weer zou zijn heb ik samen met mijn zoontje iets lekkers klaar gezet voor de jongeman die de bestelling inderdaad op de fiets kwam brengen, in de regen. Hij was helemaal verbaasd en had dit nog niet eerder gehad. Dikke duim omhoog voor de bezorging!!

Reageer

Imke 28-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede web site. Fijn vergelijken.
Snel leveren, duidelijke afspraken qua leveren en welke tijdsvakken

Reageer

Eline 28-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne webshop! Mijn ouders kregen bij een bestelling bij Coolblue ooit zelf een handgeschreven kaartje :) Top informatie op de website en vergelijkmogelijkheden.

Reageer

Elje 28-04-2023

Algemene score

10,0
Duidelijk info op de site, scherpe prijs. Mooi product, op de fiets geleverd. Supersnelle levering!
Zeer tevreden 😊

Reageer

roy 28-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
product als omschreven snelle afhandeling
aardige bezorger met goede uitleg hoe verder
kortom niks te klagen

Reageer

Esther 28-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede omschrijving van het artikel, scherpe prijzen tov andere aanbieders.

Worden goed up to date gehouden van de bezorging en heel goed op tijd.

En super leuk om achteraf een handgeschreven kaartje te krijgen!

Reageer

Frans 28-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle en vriendelijke levering! Goede communicatie over tijdstip van leveren, koelvriescombinatie Direct op juiste plek gezet

Reageer

Dc 28-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Niet altijd de goedkoopste maar de de service en garantie zijn altijd perfect, en daarvoor komen wij graag terug.

Reageer

Harm-Jan 28-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb nog nooit een probleem gehad met Coolblue. Het gemak waarmee je iets kan bestellen en de service daarom heen zijn ongeëvenaard. Heb al wel eens wat terug moeten sturen wegens een schade (waarschijnlijk door de bezorger) maar hier werd geen probleem van gemaakt. Zonder extra kosten teruggestuurd en nieuw product ook op gestuurd.

Reageer

Toon meer reviews