Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3842 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Paul 06-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prettig om te bestellen en goede informatie over aanschaf van een product. Ook goede vergelijkingen rondom producten om zo het juiste model te vinden.

Reageer

Dick 06-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke omschrijving. Snelle bezorging met goede communicatie over tijdstip van bezorging.
Behulpzaam personeel bij aflevering.
Kortom een plezier om bij Coolblue te kopen

Reageer

Coen 06-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De eerder aangeschafte Jabra Elite 75t oordopjes bleken defect. Dit nog net binnen de garantie termijn. Aangemeld en besloten deze oordopjes in te leveren bij Coolblue voor reparatie. Dit type oordopjes blijkt nu niet meer verkrijgbaar. Daarom gepraat over alternatieven en uiteindelijk gekozen voor een nieuw setje oordopjes van Sony. Bij aanschaf hiervan volledige eerdere aanschafbedrag van de Jabra verrekend. Kortom, prima opgelost.
Enige minpuntje: de administartieve afhandeling was moeizaam en tijd rovend

Reageer

Hautje 06-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Makkelijk bestellen een snelle levering. Prima. Her en der een beetje (te) veel flauwe humor, maar ach…

Reageer

Rob 06-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Amerikaanse koelkast gekocht.
We zijn er super blij mee.
Zoals altijd was de bezorging goed geregeld. Niet de volgende dag, zoals op de site staat aangegeven maar 5 dagen later. Geeft voor ons niets maar anders was het een 10.
De mannen die kwamen bezorgen zijn uiterst correct en niet te beroerd om net dat beetje extra te doen wat het verschil maakt.

Reageer

Ruben 06-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik vindt dat ze een goed assortiment hebben niks echt te klagen, maar ook niet super onder de indruk dus een prima 8

Reageer

D.Koelman 06-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het is makkelijk kiezen , je kunt je wensen goed kenbaar maken. Goede prijzen en snelle levering door een vriendelijke chauffeur.

Reageer

Maartje 06-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijk producten uitzoeken en bestellen, gemak van de hulp van 'Coolblues keuze'. Levering op tijd, belletje van tevoren, vriendelijke bezorger en oude apparaat kon mee retour. Helemaal top!

Reageer

Jeroen 06-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima online keuzehulp. Nette prijs. Snelle levering. En, ... het product bevalt:-)

Reageer

Kim 06-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Perfecte service! Teveel afgerekend, maar via telefonisch contact stond het zo weer op de rekening!

Reageer

Daniëlle 06-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super snelle levering. Bezorgers zijn ook heel vriendelijk! Fijn dat je tips en tricks gemaild krijgt met een handleiding. Over het algemeen echt enorm tevreden over dit bedrijf! Ga zo door ❤️

Reageer

Chris de Jong 06-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Over de laatste jaren meerdere apparaten bij Coolblue besteld. Ik krijg altijd goed waar voor je geld en tot nu toe heb ik helemaal geen klachten gehad over de gebruiksvriendelijkheid, de bestellingen, leveringen en de manier waarop eventuele hulp afgehandeld wordt.

Dit keer een scheer apparaat besteld omdat ik een andere nieuwe heb terug moeten sturen (van een andere online winkel die ik niet nader zal noemen...) Hier een Philips Bodygroomer gekocht die precies doet wat ik ervan verwacht, netjes was ingepakt en, hopelijk zo nog jaren mee zal gaan. Het kost dan ook een paar centen, maar dan heb je wel goeie kwaliteit!

Reageer

Paul van Haren 06-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ben zeer tevreden over de service in de winkel, erg vriendelijk geholpen door de medewerker. Uitleg voor mijn koffiemachine was duidelijk en helder. Zen kreeg nog koffie ook uit deze machine, dus gekocht👍🏻👍🏻

Reageer

Lex 06-05-2023

Algemene score

5,0
Bestelling zou klaar liggen voor afhalen, maar dat bleek maar voor de helft waar te zijn. Een bestelling (order) maar incompleet. Wrs een fout in het computer/logistiek systeem. Ook het opgeven van naam bij afhalen van bestelling is nogal overdreven... Toen ik terug kwam voor de 2e helft van mijn bestelling, moest ik bestelnummer en naam opgeven bij de ingang maar... het was vroeg in de ochtend, de winkel was nog leeg, geen wachtrij dus dit soort procedures zijn overdreven.

Reageer

Jolanda 06-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Leuke site, duidelijke opties voor vergelijken. En veel uitleg over verschillende opties did mogelijk zijn op elk apparaat. De coolbleu favoriet is ook heel handig.

Reageer

Dennis 06-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Jullie hebben een razendsnelle manier van reageren en verzenden,ook over retour etc wordt niet moeilijk gedaan,gewoon top geregeld maar oog weer buitengewoon

Reageer

Joost 06-05-2023

Algemene score

7,0
Fijne winkel: niet de goedkoopste maar wel inhoudelijk deskundig. Ik betaal liever wat extra voor goede service en ondersteuning.
Slechts één keer een mindere ervaring gehad. En dat werd uiteindelijk ook wel weer redelijk goed opgelost.

Reageer

Tim 05-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Erg fijne tweedehands (tweedekans) opties, goede korting op een product gekregen waar geen krasjes opzaten en werkt goed. Snel geleverd en fijne tracking.

Reageer

mnj 05-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijn op tijd geleverd, goed geïnformeerd. Afgesproken was bezorging achter de eerste deur. De bezorger heeft echter de machine tot vlak bij de vaste plek gebracht, zodat we de machine meteen konden uitpakken, aansluiten en op de juiste plek schuiven (slechts een halve meter verder).
Goede communicatie.

Reageer

Menno 05-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik had een belkin usb-c naar Lightning kabel besteld bij coolbleu. Bestellen ging eenvoudig en snel. Coolbleu kwam de kabel zelf de volgende avond brengen met een coolbleu bakfiets rond 20.00. De bezorger was vriendelijk en ik heb het pakje in goede orde mogen ontvangen. Wat ik wel jammer vond, is dat het kleine pakje met de kabel niet gewoon door de brievenbus bezorgd kon worden. Verder wel goed nagedacht over de bezorging door coolbleu. Milieu bewust op een coole bakfiets, en om 20.00 uur bezorgen. Een tijd dat normaal gesproken de meeste mensen wel thuis zijn. Top coolbleu! Ga zo door en tot de volgende keer! ;)

Reageer

Helemaal top! 05-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het mooie van de Coolblue-site vind ik de goede omschrijving van de producten en de vergelijking met de alternatieven. Een top-10 van product X helpt mij altijd met het maken van de juiste keuze. Ook nu weer de optie uit verschillende alternatieven. Daarnaast zijn de productvideo's zeer nuttig en leerzaam. Top!

Reageer

kees 05-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue heeft een duidelijke en toegankelijke website, maar vooral ook gebeurt de levering van het bestelde artikel zeer vlot en punctueel.

Reageer

Kevin H 05-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Dankzij Coolblue ben ik altijd op de hoogte van de nieuwste spullen en gadgets. Het zoeken begint vaak op YouTube, online zijn er talloze Youtube video’s te vinden op de Coolblue pagina waar velen producten kritisch worden behandeld. Daarna is de volgende stap om het product aan te schaffen, aangezien er genoeg keuze is op de online website en fysieke winkel van Coolblue slaag ik er altijd in om een goed product aan te schaffen. Als ik vragen heb over het product dan kies ik er voor om langs te gaan in de fysieke winkel van Coolblue en wordt daar dan ook vriendelijk geholpen en worden al mijn vragen beantwoord.

Kortom, Coolblue doet er genoeg aan om de consument goed te voorzien van producten en ook de kennis daarvan te delen, het online shoppen wordt je erg gemakkelijk gemaakt en de winkels zijn altijd netjes en je zult er vriendelijk behandeld worden!

Reageer

Michael Ahrens 05-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Nette levering en goede verpakking. Alles in orde. Aangeschafte tablet was prima werkend.

Reageer

A 05-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering. Vriendelijke medewerkers. Blij mee. Ook heel duidelijk over de aflevertijd, zodat je niet heel de dag in huis hoeft te zitten. De medewerker belde 20 minuten voor aflevertijd. Top!

Reageer

Toon meer reviews