Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3844 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Marco 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
super snelle service hele makkelijke site en super dat ze de spullen uittesten en dat bij de materialen zetten

Reageer

Imko 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
S'avonds besteld en s'morgens voor acht uur werd ik gebeld
En om acht uur stond hij voor de deur
Netjes werd me alles uit gelegd
Klasse

Reageer

René Peetoom 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gewoon een goed product.. maar dat kan je overal kopen. Maar de winkelmedewerker was echt gewoon super! Super goed geholpen door hem! Top!

Reageer

Lizzzzzz 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prachtige winkel vriendelijk personeel! Mogen wel wat meer vrouwen werken. Zag er naar 1 van de 7 personeelsleden

Reageer

S 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Afgelopen 12-5-2023 heb ik mijn Tears of The Kindom: The Legend of Zelda Collectors Edition op mogen halen nadat ik deze had gepreorderd. In de winkel werd goed om gegaan met vragen. Helaas was de seal van de doos beschadigd. Ook hier werd in de winkel goed mee om gegaan! Er werd een opmerking geplaats bij de bestelling en mocht er iets mis zijn dan hoefde ik alleen maar even te bellen. Toen ik thuis keek was alles aanwezig en ben ik erg bij met mijn bestelling en de service. De prijs-kwaliteit verhouding was hier ook echt super in vergelijking met andere winkels. Al met al zou ik hier nog een keer iets pre-orderen en/of bestellen!

Reageer

Debbie 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne webshop, veel opties tot vergelijken en filteren. Ook fijn dat je een keuzetest kunt doen en dat ze dingen aanraden. Snelle verzending en goed up-to-date gehouden!

Reageer

Richard 15-05-2023

Algemene score

1,0
Alles voor een glimlach? Ik dacht het niet!
Ik heb een afzuigkap besteld bij Coolblue. Kost €159. Na een half jaar maakt hij een vreemd ratelend geluid. Ik meld dit online bij Coolblue. Coolblue belt al snel dat ze een monteur van Electrolux gaan sturen om dit te verhelpen. Electrolux met een geweldig reputatie van 1.4 sterren op trustpilot. 5 minuten na dat de monteur geariveerd was vertelde deze me."Dit gaat je geld kosten" Volgends de monteur was de terugslagklep fout gemonteerd en ik krijg een rekening van €144,- De terugslagklep zat er al een half jaar goed in! Maar dit was geen discussie.
Toen ik de opdrachtgever (Coolblue) belde hierover, krijg ik veel "ach wat vervelen en we snappen u helemaal". MAAR GEEN OPLOSSING!
Officiele reactie van Coolblue 19-05-2023

Beste Richard,

We controleren graag wat hier fout is gegaan en hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Als je ons in de gelegenheid wilt stellen om dit op te lossen willen we je verzoeken je ordernummer met ons te delen via geenglimlach@coolblue.nl.

Alvast bedankt.

Reageer

Twan 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zoals altijd, snel en correct. Prijzen zijn zwaar competitief en communicatie bijna perfect.

Reageer

Norbert 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zoals beschreven, makkelijk besteld en snel geleverd precies zoals beloofd!

Reageer

Karim 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het is altijd fijn om producten te bestellen van coolblue, omdat je er zekerheid bij hebt. Het komt altijd aan zonder beschadigingen, verder is ie er altijd de volgende dag. En de garantie is ook altijd supergoed geregeld.

Reageer

SJ89 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zo lang als Coolblue fysieke winkels heeft (daarvoor kende ik ze simpelweg nog niet), ben ik een zeer tevreden klant. Kundig personeel, goede prijzen, korte levertijden, maar bovenal een hele goede klantenservice. Waar ik me bij andere webshops vaak van het kastje naar de muur gestuurd voelde, werden de (zeldzame) problemen die ik heb gehad door Coolblue altijd vlot en naar volle tevredenheid afgehandeld. Als mensen me niet weten wat te geval als cadeau, dan zeg ik vaak: doe maar een Coolblue cadeaubon.

Reageer

Bob 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Site is heel overzichtelijk. Goede suggesties voor alternatieven of producten om erbij te kopen. Bezorging snel en volgens afspraak.

Reageer

Léon 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Supergoed te vinden op Google. Goede productinfo en snelle levering. Prijs was ook lekker

Reageer

Linda 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke site met goede uitleg waardoor het maken van een keuze makkelijker wordt. Super snelle levering (binnen 18 uur).
Prima tijdsaanduiding van bezorging.
Hulpvaardige en vriendelijke bezorger.
Blij met mijn nieuwe wasdroger.

Reageer

Emm 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering, site is duidelijk, contact is duidelijk & je krijgt tips over je gekochte product!

Reageer

Jarno 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bestelt en de volgende dag in huis, zoals staat aangegeven bij de bestelling.
Daarnaast is het overzichtelijk om het juiste product te vinden.

Reageer

Suze Hageman 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd vriendelijk geholpen niets is teveel gevraagd.
Hele aardige jongen (xxx) die mij 13 mei super goed heb geholpen met installeren van mijn nieuwe telefoon.
Super

Reageer

Gauthier De Moor 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer veel keuze van producten en zeer snelle levering. een echte aanrader!!

Reageer

Ton 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle en adequate aflevering van het bestelde product. After sales begint goed gelet op hoe om te gaan met het product en te vragen of alles naar wens is.

Reageer

Eline 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super goede website, alles is overzichtelijk. Veel reviews bij producten. Levering is snel en soms op de fiets wat natuurlijk duurzaam is. Ook hele goede klantenservice.

Reageer

Stephan 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Nooit slechte ervaringen gehad met Coolblue, altijd snelle bezorging en in de zeldzame gevallen dat het nodig was; Snel en adequaat geholpen door vriendelijke medewerkers.

Reageer

Maarten 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Ik heb voor deze shop gekozen, omdat het de eerste was waarvan ik een melding kreeg dat de collector's edition van Zelda: Tears of the Kingdom erop te bestellen was. Maar hiernaast vind ik de website ook erg mooi vormgegeven. De verschillende productcategorieën zijn allemaal mooi en overzichtelijk weergeven. Je kunt vrijwel alles er goed op vinden.

Reageer

Raymond 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede prijs, supersnelle levering. Precies de reden waarom ik bij Coolblue bestel!

Reageer

Ton 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
breed assortiment met handige bestelmodule.
Snel en efficient geleverd.
Goede communicatie per email

Reageer

Linda 15-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het pakje kwam perfect op tijd , mijn aankopen waren prima verpakt en zoals ik had verwacht

Reageer

Toon meer reviews