Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3844 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Brenda 07-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne website, producten vergelijken gaat makkelijk.
Snel geleverd, bij de keuze voor levering wordt ook een duurzame optie gegeven.

Reageer

Hogedrukreiniger 07-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Het is fantastisch winkelen bij Coolblue het wordt supersnel geleverd wij zijn erg enthousiast

Reageer

Jaap 07-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Veelomvattende shop met veel keuze van elektronica tot en met tuinartikelen.

Reageer

Michel 07-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Alles verliep prima met mijn bestelling en kreeg de juiste updates van het gehele proces.

Reageer

Simone 07-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Breed assortiment, goede vergelijkingsopties en uitgebreide product informatie. Helder en overzichtelijke bestel route

Reageer

nico 07-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
goede prijzen en nette aflevering met duidelijke uitleg van de bezorgers. dus een aanbeveling .heb hier vaker besteld en altijd tevreden zeker een aanbeveling.

Reageer

Anique Rademaker 07-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vandaag besteld morgen in huis is ideaal als je wasmachine het begeeft. Binnen 24 uur draaide er weer een was❤️

Reageer

Sieverdina 07-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De website is heel overzichtelijk en werkt goed. Ik vind Coolblue's keuze een behulpzame categorie. De levering is altijd snel en correct en ook het terugsturen werkt uitstekend. (En ik vind de reclames echt heel grappig). Kortom, ik ben een fan van dit groot winkelbedrijf!

Reageer

Natasja 07-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bestelde artikel werd keurig de volgende dag bezorgd, goed verpakt. Artikel werkt naar behoren.

Reageer

RvdB 06-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering zelfs op zondag. Netjes bericht en belletje voor levering. Nette bezorger. Koelkast Netjes uitgepakt en wel op zijn plek. En dat allemaal voor die scherpe prijs. Toppie goed bezig

Reageer

Hans 06-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Veel en een zeer uitgebreide keus van een goede kwaliteit en een snelle levering , goede service.

Reageer

jan 06-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Printer besteld zaterdag, zondag afeleverd, een dikke vette 10 van mijn kant

Reageer

Jarno 06-06-2023

Algemene score

3,0
De advertentie van het gekozen product meldde de mogelijkheid op zondag te leveren. Deze keuze is extra bevestigd bij het afrekenen. Na betaling volgt een bevestiging met de gekozen dag. De levering vond niet plaats op de afgesproken dag. Bellen met de klantenservice van zowel de shop als het postbedrijf leverde enkel meer frustratie op omdat alle partijen op geen enkele manier schuld willen accepteren. Ik heb serieus nog niet eerder meegemaakt dat bedrijven op een dusdanige slechte manier om gaan met klanten. De gesprekken waren brutaal en geen van de partijen kon iets betekenen op wat voor manier dan ook.
Als een adverterende partij de levering niet kan waarborgen moet er niet mee geadverteerd worden. Dit schept verwachting en hierna een teleurstelling.
Zeer slecht partijen verkoper en postbedrijf. Slechte reclame.
Officiele reactie van Coolblue 09-06-2023

Beste Jarno,

Wat vervelend dat je pakketje niet naar wens is geleverd. Sorry voor het ongemak.

We zijn erg benieuwd of je hier inmiddels een vergoeding voor hebt ontvangen. Zo niet? Kun je ons dan je klacht+ordernummer toesturen naar: geenglimlach@coolblue.nl

We horen het natuurlijk graag van je!

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Reageer

Hans 06-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer deskundig opgezet bestellings systeem
De leveringen op tijd en netjes aan de deur verzorgd gebracht
Ook de vervoerders mogen wel eens in het zonnetje gezet worden
Anders dan de DHL bezorgingen die maken er een potje van veel klachten

Nogmaal zeer tevreden over de COOlBLEU bezorgers

Reageer

As 06-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top had op en zaterdag een koelkast bestelt


Telefonisch gebeld einde avond
Voor keuze en informatie

En op zondag ochtend geleverd
Ze hebben hem ook nog geplast terwijl dat niet was gevraagd ofz dus top

Reageer

S 06-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel en goed geholpen in de Coolblue winkel van Alexandrium! Bestelling lag klaar op het afgesproken moment.

Reageer

Danny Coumans 06-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben blij verrast hoe Coolblue communiceert richting haar klanten.
Zoals in de communicatie stond kreeg ik rond 22 uur netjes een mail met de verwachte bezorgtijd.
De bezorger belde netjes 15 minuten van de voren op, bij aankomst heeft hij de zware BBQ netjes met steekwagen naar de tuin gebracht. Heldere uitleg over bedenkperiode en retourinstructies.

Reageer

saskia 06-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
mooie duidelijke site en mooi snel geleverd
wij bestellen vaker via cool blue.
ondanks dat het voorheen met een amerikaanse koelkast helemaal mis gegaan is .
netjes opgelost en toch klant gebleven

Reageer

René 06-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Makkelijk bestellen, eigen bezorgdienst, erg netjes vriendelijk en op tijd!

Reageer

SmartWatch Samsung 5, heel tevreden 06-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Mooie horloge, locatiemeting accuraat, houd je bewegingen van de dag bij. Enkel batterijduur bijna 2 dagen, dat is wel weinig. Coolblue heeft me goed geholpen met de cashback.

Reageer

Karin 05-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Erg tevreden over Coolblue, ruime keuze, uitgebreide informatie te vinden over de producten. Bestellen gaat makkelijk en levering is goed.
Ik heb al eens een defect gaat en prima service en reparatie zonder veel gedoe. Reden voor mij om nu opnieuw bij Coolblue te bestellen.

Reageer

E. Wieman 05-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prettige en snelle levering van artikelen. Goede kwaliteit qua spullen + mooie aanbiedingen

Reageer

Martin E 05-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De wenshop van Coolbue werkt perfetc. De prijzen zijn altijd zeer scherp en de levering belofte is 100% waargemaakt.

Reageer

Pieter 05-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
makkelijk in gebruik, snelle levering! Ook netjes op de hoogte gehouden via e-mail over de voortgang van de bestelling.

Reageer

Richard 05-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij elke aankoop op technisch en witgoed gebied kom ik toch elke keer weer uit bij Coolblue. Is het niet op de prijs dan wel op de service en snelle levertijd. Ook fijn zijn de Coolblue keuzes en de optie om te gaan voor een tweede keuze product.

Reageer

Toon meer reviews