Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3844 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Simon 18-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het was makkelijk producten te vergelijken bij Coolblue. De verzending en betaling gingen er makkelijk en snel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Diane 18-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Shop aanbevolen door familie. Zeer tevreden zowel over de shop als over de service en verzending.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nout 18-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gewoon zoals altijd goed keurige datum voor levering en altijd op de tijd aankomen zoals de planning aangeef keurig!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

BMJ 18-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

‘S avonds om 22:00 uur besteld, de volgende ochtend om 9:00 uur per fietskoerier bezorgd, kreeg fijn een sms met tijdslot van een uur

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paula 18-06-2023

Algemene score

10,0

Ik heb 's avonds laat online besteld en kon het product de volgende ochtend al ophalen. Snelle, vriendelijke service met veel ruimte om vragen te stellen. Alles werd netjes afgehandeld met hele goede voorwaarden voor de klant. Heel tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Laura 18-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede overzichtelijke webshop met functie om produceren te vergelijken. Veel productreviews met duidelijke plus en minpunten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A. Visscher 18-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede duidelijke site. Producten goed omschreven. Site gemakkelijk in gebruik.
Product komt op de juiste dag en op de afgesproken tijd.
Product goed verpakt en goed werkbaar wat je van een product mag verwachten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tineke 18-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Cool Blue had een mooie aanbieding, kon de volgende dag al bezorgen. Ik werd goed op de hoogte gehouden wat betreft de bezorgtijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

N.S.R Cicilia 18-06-2023

Algemene score

10,0

de website is makkelijk.. alles kan je vinden.
het bezorgen ging ook snel en zijn klant vriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Andrew Zeegers 17-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik werd ook aan de telefoon beleefd en professioneel geholpen door een medewerker waardoor ik mijn product snel in huis had. En het bevalt goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sam 17-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk te bestellen,ben goed op de hoogte gehouden van de levering en een uiterst vriendelijke bezorger. Zeer goede en nette levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

sandra 17-06-2023

Algemene score

9,0

via webshop bloeddrukmeter besteld, makkelijk, snel en stipte bezorging. Vooral fijn dat ca 15 minuten vóór bezorging het exacte tijdstip aangegeven wordt via whatsapp.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maria 17-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle, duidelijke communicatie. Je krijgt 15 minuten voor levering nog een berichtje.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lia Lemmens 17-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke online shop. Niet de goedkoopste maar zeer snelle levering en zonder verzendkosten. Ik had aangegeven voor avondlevering, kosten €1 extra, wat ik erg vond meevallen. Kreeg mijn aankoop wel in 2 delen geleverd, maar allebei in de avonduren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. Sepers 17-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het oude apparaat zou mee worden teruggenomen.
Omdat Post NL leverde is dit niet gebeurd.
Moet er nu zelf vanaf zien te komen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bjorn 17-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De bestellingen bij Coolblue verlopen altijd heel soepel en worden altijd snel verzonden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ed Vermeer 17-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer gebruiksvriendelijk. Installatie makkelijk te doen.
Na een paar dagen is mijn conclusie : Het is zeer nauwkeurig. Ben blij dat ik voor deze heb gekozen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tabitha 17-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue heeft veel keuze en het is makkelijk om apparaten te vergelijken. Ik ben ook erg tevreden over de bezorging.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robin- Ball 17-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Betrouwbaar duidelijke communicatie en gemak, klantenservice super, fijne online shop en zelfs de fysieke winkel in rdam is werelds

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 17-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top assortiment, order proces helemaal goed alsmede de aflevering. Ook nazorg en productinformatie is erg klantgericht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thijs 16-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel, duidelijk, goed persoonlijk advies en mooie keuzenhulp paginas over welk product het best bij jou wensen past

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cecilia 16-06-2023

Algemene score

1,0

Ik heb een printer om maandag gekocht omdat ik wilde hem krijgen om dinsdag. Coolblue zei dat Post had druk en dat het ging komen pas om woensdag. Ok, dat kon. Ik begrijp het prima.
Maar toen, op woensdag kwam een ventilator....
Ik heb de klantenservice gebeld en IK MOET NAAR DE POST GAAN om hem retourneren en past dan ik KON MIJN PRINTER KRIJGEN.
Ik heb geen tijd voor dit. COOLBLUE FOUT word MIJN PROBLEEM??
Ik begrijp dat fouten kunnen gebeuren. Maar MOET NIET mijn probleem worden.
Hoe kan dat?

Echt super slecht klantenservice

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Coolblue 19-06-2023

Beste Cecilia,

Dank je wel voor je review. Wij begrijpen dat het niet helemaal loopt zoals je had mogen verwachten. Hier balen wij ook van.

Helaas bevat jouw review geen ordergegevens. We kunnen je daarom hier niet verder helpen.

Onze klantenservice zit voor je klaar. Je mag ons mailen op geenglimlach@coolblue.nl

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Marjolein 16-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben niets anders dan goede service en kwaliteit gewend van Cool Blue dus bij de aanschaf van een nieuwe vriezer heb ik niet getwijfeld en ben ik weer naar hun site gegaan.
Fijn dat ik een vergelijking kon maken tussen de producten waar ik uit kon kiezen en de klantenservice was snel bereikbaar voor de antwoorden op de vragen die ik niet online kon vinden.
De bestelling ging vlot en de volgende dag had ik mijn product al in huis.
Fijn, de avond vooraf krijg je een geschat tijdsslot, later voor het uur dat ze komen en vooraf belt de bezorger als deze er bijna is.
Zoals altijd hele vriendelijke en behulpzame bezorgers die hun ijsje vandaag met de warmte zeker hadden verdiend! Alles bij elkaar een dikke aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Courtney 16-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vriendelijke bezorgers ten alle tijden! Snelle bezorging en ook hele goede deals iedere keer!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henry 16-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben altijd zeer tevreden met coolblue.
Goede prijzen,altijd goed advies,wordt optijd geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews