Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3844 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Wnm 22-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke webshop, snelle levering en vaak ook nog een goede prijs.
Breed assortiment

Reageer

peter sijbrands 22-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
goed omschrijving van produkt. dat je wil aanschaffen.
makkelijk om de aankoop via internet te bestelen
bezorging en afhandeling heel correct en punctueel

Reageer

Anouk 22-06-2023

Algemene score

8,0
Snelle bezorging, prima product! Er hadden iets minder dozen om het product heen gemogen, 3 dozen is vrij veel.

Reageer

J. Kasemier 22-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed advies met aandacht voor mijn speciale wensen. vriendelijk en vrolijke bezorging, op de fiets nota bene!

Reageer

Steffan 22-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Camera’s besteld, moest toch nog basisstation bij. Volgende dag prima geholpen in de winkel.

Reageer

Anton van O 22-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima service overzichtelijke website en goed afhandeling bestellingen. Snelle levering.

Reageer

Leon Jacobs 22-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
snelle levering op aangegeven tijd en goede kwaliteit van het gekochte product

Reageer

Andreas 22-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede kwaliteit voor een goede prijs - met een klantenservice die altijd voor je klaarstaat. Het aanbod van Coolblue is kwalitatief altijd goed, en kan je er vanuit gaan dat gekochtr itrems goed zijn. Daarnaast hebben ze Coolblue’s Keuze en Beste Getest een hulpje voor het kiezen: voor als je door de bomen het bos niet meer ziet. Prijs is goed: niet te duur maar vaak ook niet de goedkoopste. Via sites als Tweakers en Consumentenbond is Coolblue qua prijs altijd in de middenmoot terug te vinden. Maar die prijs is het allemaal wel waard omwille van hun klantenservice: gewoonweg fenonomenaal. Retour en reparatie van items van gaat vlot, soepel en zonder gedoe of gezeur.

Reageer

Hans 22-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel, betrouwbaar en goede servies.
Website is zeer goed, overzichtelijk, duidelijke en geeft ruim voldoende informatie.

Reageer

Peggy Pas 22-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel en betrouwbaar. Wij zijn ontzettend blij met onze nieuwe beamer!
Omdat wij het weekend er niet waren, konden we eenvoudig zelf de gewenste aflever datum kiezen.

Reageer

jankuch 22-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
ik vind het een zeer goede en leuke shop met mooie dingen en een zeer snelle levering en nog is een zeer goede service want ik had enige problemen met mijn aankoop Coolbleu gebeld en met de klantenservice was het probleem opgelost met deze vriendelijke dame tijd aan de telefoon speelde geen enkele rol . prima opgelost.

Reageer

Kelly 22-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wordt zeer klantvriendelijk en snel geholpen! Je bent altijd snel aan de beurt en het personeel heeft goede kennis van de producten.

Reageer

Henk 22-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
goede service, fijne levering, enthousiaste medewerkers en hoge kwaliteit. Coolblue is voor mij DE leveranciers voor elektronische devices & witgoed.

Reageer

Astrid 22-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wij werden welkom geheten in de winkel door een medewerkster die ervoor zorgde dat een winkelmedewerker ons verder hielp. Goede service, de winkelmedewerker Ruben was vriendelijk en kundig

Reageer

PetraJ 22-06-2023

Algemene score

10,0
Ik koop gewoon graag bij Cool blue, ik kom ook graag in de winkel in Utrecht, ze zijn daar altijd heel vriendelijk, je wordt ontvangen zoals in geen 1 andere winkel :D, en hun levering en service is gewoon uitstekend!!

Reageer

Aafke 22-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wauw! Mijn Garmin horloge was net iets ouder dan 2 jaar en ging stuk. Nadat ik m had verstuurd voor reparatie heb ik m binnen 5 dagen (waaronder weekend!) terug ontvangen en het werkt weer! Super blij met deze razend snelle service :)

Reageer

AAVL 22-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle levering. Binnen 24 uur een goede stofzuiger. Als je omhoog zit vanwege het plotseling stuk gaan van je apparaat is dit een goede mogeklijkheid.

Reageer

VT 22-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb jullie gekozen zodat het de dag erna bezorgd zou worden en dat was ook! Daarnaast super fijn dat je goed op de hoogte gehouden wordt waar je pakketje is.

Reageer

Superwebsite 22-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Eenvoudig opzoeken, bestellen en de volgende dag in huis 👍😘
Makkelijk ook voor de ouderen.

Reageer

Pieter van Loon 22-06-2023

Algemene score

1,0
Aangekochte combikoelkast van Samsung binnen een jaar kapot (binnenzijde vriezer kapot, isolatiemateriaal open). Sinds begin April in contact met Coolblue, die reparateur van Samsung inschakelde. Tot nog toe: 2,5 maand verder, 8 keer telefonisch contact met Coolblue gehad, reparatie 3 maal aangemeld bij reparateur, 1 maal contact reparateur (geen oplossing geboden), 2 weken terug alternatieve oplossing overeengekomen met Coolblue (deze is niet verwerkt dus nog altijd geen oplossing). Backoffice (volgens Coolblue) 2 maal betrokken echter nooit terug gekomen op gemaakte afspraken. Nu wederom in afwachting van terugluisteren telefoongesprekken en nakomen afspraken aan de kant van Coolblue (2 dagen reactietijd is intussen ruim verstreken)... al met al totaal geen 'Alles voor een glimlach'. Eerder 'alles voor een boel frustratie en ellende'. (@coolblue
Officiele reactie van Coolblue 23-06-2023

Beste Pieter,

Wat vervelend dat je zoveel ongemakken ervaart bij je koelkast. Je hebt deze natuurlijk hard nodig met dit weer.

We zien dat mijn collega hiermee bezig is. Zodra er meer bekend is, komen we meteen bij je terug.

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Reageer

Willem 22-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Hele goede shop, vrij toegankelijk voor iedereen, zeer tevreden met Coolblue, al vaak wat besteld, alleen maar positieve beoordeling. Ga zo door!

Reageer

Bas 22-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Naast de korting krijg je ook persoonlijke korting of korting via je energiecontract. Bij een groot artikel dat thuis bezorgt wordt (zoals een koelkast, wasmachine of droger) is het contact over het bezorgmoment duidelijk een fijn. Tijdens de bezorging wordt kort uitgelegd wat je moet doen voor het installeren van het apparaat. Je kan ook kiezen om het apparaat voor je te laten installeren tegen een kleine betaling.

Dat beetje extra service is erg fijn.

Reageer

Alex 21-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede betrouwbare producten ruim assortiment en mooie prijs kwaliteit verhouding, levering via coolblue ook altijd perfect

Reageer

Thomasp97 21-06-2023

Algemene score

8,0
Ik heb een smartwatch besteld bij Coolblue. Na een aantal verschillende webshops te vergelijken bied Coolblue de Smartwatch aan voor de laagste prijs. Dat heb ik ook al eerder ervaren met andere producten die bij Coolblue besteld heb. Ik had zondag avond besteld en maandag om 13:00 was de bezorger er al! Top service en de beste prijs!

Reageer

PIETER 21-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
PROBLEEM MET LEVERING MAAR GOED OPGELOST na 2 x bellen dus goed gedaan ....

Reageer

Toon meer reviews