Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3844 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Ron 28-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue is fijn en professioneel bedrijf, makkelijk bereikbaar en keuze uit vele hoogwaardige producten.
Het product eurom3401 nog niet binnen door late bezorging postnl, waar wij al een aantal dagen bericht van krijgen … door de drukte morgen bedorgt etc.
Maar daar kan coolblue niets aan doen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Teona 28-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind het super, het werd snel geleverd en goede kwaliteit dus heel erg bedankt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rinske 28-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De informatie op de site over producten is altijd uitgebreid, regelmatig met een filmpje voor de voor- en nadelen van een product. Daarnaast zit er een handige vergelijkingstool in waarbij je de specificaties van producten makkelijk met elkaar kunt vergelijken, of zelfs alleen de verschillen kunt zien. Daarnaast heeft de webwinkel een uitgebreid filter waardoor je uit alle opties makkelijker de producten kunt vinden die aan je eisen voldoen. Ook wordt er korting gegeven op combi pakketten van het product met bijbehorende accessoires. En worden alternatieven aangeboden. Ook zijn er soms voordelig geprijste "tweede keus" opties, als iemand anders het product al eens heeft geopend, maar heeft teruggestuurd in nieuw-staat. Als er al eens een probleem was met Coolblue dan loste de klantenservice het netjes op. Waarom geef ik dan geen 9? Nou, de prijs is regelmatig hetzelfde als andere webwinkels, maar soms veel duurder / dus altijd opletten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jason 27-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een 9 omdat wanneer mensen een 10 neerzetten ik nooit het idee heb dat ze er over nagedacht hebben. En laten we eerlijk zijn, je kan altijd wel ergens op aan te merken hebben😉. Mijn (weloverwogen😉) cijfer is dan ook een 9 in mijn ervaring met Coolblue heb ik nog geen minpunten kunnen ontdekken. De verzendingen waren goed en snel, het retourbeleid is top (1x mogen “proberen”), de uitleg over de producten is zeer duidelijk en compleet, de prijzen redelijk scherp ten opzichte van de markt, en de website zit goed en overzichtelijk in elkaar.
Zou het dan toch een 10 moeten zijn🤔? Hmmm, nee ruimte voor verbetering, is ruimte voor groei en dat gun ik ze graag. Vooralsnog merk ik dat het vaak mijn ‘go to’ winkel is voor bestellingen en dat zal gezien het bovenstaand niet op korte termijn veranderen denk ik dus naast de 9 nog een 👍.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thecla 27-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering en mooie website. Een enorme keus in allerlei artikelen. Mooi en overzichtelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tine 27-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

altijd weer fijn om te bestellen bij Coolblue. Het is inmiddels mijn hofleverancier. Hele goede service, snelle levering en niet moeilijk doen over retourneren. ( niet dat ik dat ooit al heb moeten doen. )

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coolblue 27-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bezorging via een externe Pakketbrievenbus liep wat vertraging op. Na contact opgenomen te hebben met Coolblue hebben ze alsnog mijn pakket thuis laten afleveren. Aardige en behulpzame medewerkers bij de klantenservice.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Armand van Amersfoort 27-06-2023

Algemene score

1,0

Helaas geen goede ervaring met Coolblue. 10+ jaar klant geweest maar nu niet meer. Wasmachine stuk binnen 2 jaar. Na 6 weken wachten geen oplossing en uit nood een nieuwe wasmachine gekocht (ook weer bij Coolblue). Slechte communicatie vanuit Samsung en Coolblue. Het aankoopbedrag van 1000 euro voor de defecte wasmachine niet terug gekregen omdat ik had moeten wachten op een commercieel voorstel. Belachelijk! Ben dit niet gewend van Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rick 27-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede communicatie via mail en telefoon, snel geleverd, vriendelijke bezorger

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pascale 27-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gisterenavond bestelde ik een stofzuiger en stoomgenerator, deze morgen reeds geleverd! Ook steeds handig advies en mooie kortingen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tuğba 27-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Betrouwbaar, makkelijk om producten te vergelijken, bestellen was makkelijk, het product kwam snel aan en alles ondertussen werd glashelder gecommuniceerd. Ook was het fijn dat de koerier contact kon opnemen met mij toen hij aankwam, omdat ik net een minuut later thuis kwam en hierdoor heb ik mijn pakketje niet gemist!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim 27-06-2023

Algemene score

10,0

Ze komen hun afspraak altijd na .tijd van bezorgen oke . Je word goed op de hoogte gehouden wanneer het pakket bezorgd word . Ik heb nog nooit problemen met cool bleu gehad .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karim 26-06-2023

Algemene score

9,0

Product was beschikbaar als pre order en kon een keuze maken om te betalen in de winkel. Service was prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 26-06-2023

Algemene score

3,0

Leuk hoor die jolige communicatie, maar heb dan wel je zaakjes op orde. De beloofde levertijd wordt niet gehaald, dat is op zich geen ramp, maar vervolgens wordt het pakket naar eigen goeddunken het bij een totaal ander PostNL-agentschap dan ik heb aangegeven gedropt. Ik zeg, niet zo netjes. Zie het visnetje al weer voorbij komen...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ria 26-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De service , aandacht , uileg voor je aankoop daar
ben ik blij mee.
Kortom toppie voor klantenservice .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 26-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De ruime keus en snelle levering is gewoon perfect daar komt bij de goede kennis van de producten
En de vergelijking met andere producten gewoon prima zaken doen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bruckner 26-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Overzichtelijke website. Bestelling was snel geplaatst en de volgende dag duurzaam geleverd door een fietskoerier. Top!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 26-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Klinkt misschien heel raar maar er was werkelijk niets wat niet klopte vanaf de online bestelling tot aan het afleveren aan de voordeur keurig netjes volgens afspraak.
En met het product zijn we blij mee!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M. de Jong 26-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De informatie o.a. reviews etc. en de mogelijkheid te producten te vergelijken hebben me enorm geholpen bij het maken van mijn keuze. De bestelling inclusief de vlotte levering is helemaal perfect omdat als je wat besteld je het natuurlijk direct wil hebben om er van te genieten. In mijn geval een nachtje slapen ('s avonds besteld - 's morgens bezorgd)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M 26-06-2023

Algemene score

9,0

Ik heb onlangs een e-reader gekocht bij Coolblue en ik ben erg blij met mijn aankoop. De website was gemakkelijk te gebruiken en het bestelproces was snel en eenvoudig. Mijn e-reader werd snel geleverd en was goed verpakt. Ik heb hem nu een tijdje gebruikt en hij werkt perfect. Ik zou Coolblue zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en kwalitatieve winkelervaring.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jos 26-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gebruikersvriendelijke site en snelle bezorging waar je goed op de hoogte wordt gehouden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

PetrovG 26-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke website en prijzen zijn concurrerend. Genoeg te kiezen en ook nu weer een meevallertje: een tweede kans product voor een wat lagere prijs. Heel fijn en artikel ziet er als nieuw uit!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 26-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue is een erg betrouwbare winkel. Tot nu toe de ervaringen als zeer positief ervaren. Hoge mate van service, gaan net even verder dan ze hoeven. Levering binnen 1 dag gaat tot nu toe iedere keer goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pien 26-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De website van Coolblue is super duidelijk en het was erg makkelijk te bestellen. Daarnaast kwam het super snel (de dag na het bestellen) al binnen in topvorm!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Corvanuden 29-06-2023

Mail is gestuurd. Het is dezelfde mail die ik gisteren op advies van jullie klantenservice na telefonisch contact gestuurd heb naar klantenservice@coolbleu.nl. Daar heb ik geen reactie van gehad.

Vind ik nuttig 0

Indoco 26-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede winkel met veel keuze en duidelijke omschrijvingen bij de producten .
Snelle bezorging en er word duidelijk aangegeven wanneer en in welk tijd blok de bestelling geleverd word .
Bezorgers ook heel vriendelijk en behulpzaam.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews