Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3844 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

MarLin 20-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke site, veel en actuele informatie over de producten, goed geprijsd. Levering erg snel, duurzaam, erg vriendelijke en vrolijke fiets bezorger.

Reageer

Nicole Baars 20-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Veel keuze in strijkijzers dit keer, fijn lichtgewicht model gekozen, levering ging goed per fietskoerier op mijn werk.
En het stoom strijkijzer werkte goed

Reageer

Ian 19-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel netjes aangegeven wanneer het zou worden afgeleverd, en opnieuw als ze een betere/kleine tijdindicatie hadden.
Ook is alles netjes bij elkaar bezorgd.
(En persoonlijke bonus, in een verpakking die lekker weinig ruimte inneemt in de papierbak).

Reageer

Reinier 19-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Effectieve route naar keuze en bestelling van gewenst product, ook snel beschikbaar voor bezorging of ophalen in winkel van Coolblue.

Reageer

Robin 19-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zondag een printer gekocht, maandag al geleverd. Top service.
Vorig jaar een gaming headset gekocht, deze was na een half jaar defect. Deze werd dezelfde dag nog onder garantie vervangen door een nieuwe. Helemaal top.

Reageer

Cindy 19-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Fijne webshop met praktische informatie zodat je een goede keuze kunt maken. Levering is altijd snel

Reageer

Ferry 19-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Is al jaren mijn vaste adres voor als ik iets nodig denk te hebben.
Snel geleverd nooit gezeik.

Bij mij altijd een glimlach

Reageer

Marga van den Broecke 19-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij hebben een Pannenset gekocht, hele snelle levering en de prijs was prima

Reageer

Peter 19-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Artikel op de site makkelijk te vinden met de juiste informatie, goede prijs, uitmuntende informatie m.b.t. de aflevering dag, tijd en wijze waarop de verzending plaats vindt

Reageer

tineke 19-07-2023

Algemene score

1,0
Aanvulling op mijn review van vandaag: na drie telefoontjes en een bericht aan geenglimlach@coolblue.nl nog niets opgelost.
Toezegging dat er vandaag nog iemand langs zou komen is niet nagekomen. Nooit meer Coolblue voor mij....

Reageer

Paul 19-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijn bedrijf ! Goed en eerlijk advies. Men doet wat men zegt en men zegt wat ze doen!

Reageer

Jacqueline 19-07-2023

Algemene score

5,0
Waardeloos dat ik voor het bezorgen moet betalen, als ik de afspraak wil verzetten

Reageer

Madeleine 19-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering waarbij je op e hoogte gehouden wordt hoe laat ze komen. Op de mail het uur waarin ze komen en een kwartier van te voren een telefoontje dat ze onderweg zijn. Vriendelijke en hulpvaardige bezorgers. Goed prijs-kwaliteit verhouding.

Reageer

Nietje 19-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Keurig afgeleverd op de afgesproken dag. Product omschrijving klopt. De nog extra mail gekregen met tips.

Reageer

Caspar 19-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijk, conform afspraak, duidelijke communicatie en ‘s-avonds voor 12:00 bestelt en de volgende dag op de vestiging (Arnhem) naar keuze.

Op Lokatie in de vesting goed geholpen door vriendelijk en deskundig personeel.

Reageer

Tineke 19-07-2023

Algemene score

6,0
De bezorgers van Coolblue waren een uur eerder. Helemaal prima. Alleen begreep ik na hun vertrek waarom ze zo snel waren....ze lieten me met een ingepakte koelkast achter.... Bij de leverings specificaties staat dat ze de verpakking mee zouden nemen. Als ze dat bij al hun leveringen zo doen, snap ik dat ze snel klaar zijn met hun bestelronde. Beetje jammer, geen glimlach van mijn kant, helaas....
Officiele reactie van Coolblue 19-07-2023

Hoi Tineke,

Een uur eerder jouw koelkast in huis, dat is lekker snel. Net zo lekker snel vertrekken zonder de verpakking, is niet waar je voor getekend hebt!

Wij willen hier graag nog even achteraan. Zou je daarom jouw ordernummer + korte omschrijving willen mailen naar geenglimlach@coolblue.nl? Dan zoeken we dit verder uit.

Wij horen het graag van je!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

tinekedruiter 19-07-2023

Jullie hebben een mail van me ontvangen met ordernummer 73588993. Tineke Stikkelman

Reageer

Victor 19-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
de levering was snel en correct ,binnen 2 dagen. artikel bevalt uitstekend.

Reageer

Mark 19-07-2023

Algemene score

10,0
CoolBlue staat voor mij voor louter goede ervaringen. Ervaring gehad met kapotte camera eerder en top opgelost. Informaties is correct en hulp bereikbaar en goed wanneer nodig. In de winkels gaat alles soepel en met deskundig en vriendelijk personeel dat het duidelijk naar zijn zin heeft.

Reageer

Yfke 19-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fantastisch dat mijn bestelling op de fiets werd bezorgd; goed voor het milieu en ook de medewerker die zo lekker in beweging blijft!

Reageer

Inge 19-07-2023

Algemene score

10,0
Ideaal, zaterdag m'n nieuwe JBL oortjes besteld, zondags in huis. Erg blij met die service! M'n vorige setje is zaterdags gevallen waarvan 1 oortje de vijver ingestuiterd is. Zonder die dingen kan ik niet meer dus heel blij met de zondagservice!

Reageer

Ed 19-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue is voor mij een betrouwbare winkel om te kopen. Ze doen wat ze beloven en hebben een snelle Levering.

Reageer

Siets2008 19-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Over de snelheid van leveren en service van Coolblue kan ik kort zijn: tot nu toe zijn.mijn ervaringen positief. Alleen deze keer erg jammer dat het bezorgende bedrijf zijn afspraken niet na kwam, ik de hele dag thuis was en zéker op de tijd dat mijn bestelling zou worden bezorgd en dam doodleuk laat weten dat we elkaar gemist hadden. Hoezo gemist. Dus dag daarop kon ik het ophalen bij afhaalpunt op óók weer andere tijden dan in eerste instantie aan mij doorgegeven. Kan gebeuren, alle begrip voor dat hdt druk.is etc. , maar ga niet zitten liegen. Voor alle duidelijkheid: dit is niet voor CB bedoeld maar voor de bezorgende partij die er niets van bakt.

Reageer

D.Karsten 18-07-2023

Algemene score

3,0
Helaas wel een teleurstelling ! De computer zou de volgende dag bezorgd worden , de reden waarom ik juist bij Coolblue bestelde. Maar helaas, kreeg een dag later een mailtje dat dit niet ging lukken... Tot nu toe nog geen bericht ontvangen wanneer dan wel. De link voor de gratis 3 mnd. Apple TV werkte ook niet. Ik had beter bij Apple rechtstreeks kunnen bestellen.
Officiele reactie van Coolblue 19-07-2023

Beste D.Karsten,

De vorige dag besteld, maar de volgende dag geen glimlach bezorgd. Dat is natuurlijk balen!

We gaan graag voor je aan de slag om dit op te lossen. Kun je ons hiervoor een korte omschrijving + ordernummer mailen naar geenglimlach@coolblue.nl?

Wij horen het graag van je!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Hennie 18-07-2023

Algemene score

9,0
Wij hebben een camera besteld en deze is super snel door Cool blue geleverd . En daar zijn we blij mee.

Reageer

Bjorn 18-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Onze nieuwe wasdroger werd supersnel geleverd (zelfs op zondag) en vakkundig geplaatst. Je betaald iets meer, maar daar krijg je wel een perfecte service voor terug!

Reageer

Toon meer reviews