Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3844 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Rob 31-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede omschrijving, goed product. Vooral de snelle levering en de eventuele service die Coolblue biedt zijn uitzonderlijk goed!

Reageer

Maartje Clerx 31-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super gebruiksvriendelijk, snel, duidelijk, hele goede service, onderscheidend van de rest

Reageer

Danielle 31-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne site, goed overzicht en handige "extra" zoekopties zoals de afdrukkwaliteit van foto's en wat andere kopers hiervan vinden!

Reageer

Stijn 31-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben erg tevreden over Coolblue. Alles verloopt perfect en je wordt duidelijk geïnformeerd. Je hoeft jezelf dus nooit af te vragen waar je pakketje blijft, ideaal.

Reageer

J. van Kranenburg 31-07-2023

Algemene score

8,0
Snelle levering en goede producten.
Alles netjes op afspraak verzonden en netjes verpakt. Service is zeer goed.
Jammer dat vaste klanten geen voordeel krijgen

Reageer

Monique 31-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik was op zoek naar een nieuwe tv, ben naar Coolblue Utrecht gegaan. Zijn net verhuisd, hele mooie overzichtelijke winkel, vriendelijk personeel, ruime keuze en goed geholpen. Zeer tevreden tv is inmiddels geïnstalleerde en ben er heel blij mee.

Reageer

S.D 31-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb een apple watch besteld en die kreeg ik de volgende dag nog voor het einde van de middag binnen! Het is een verjaardag cadeau voor mijn vriend dus ik was super blij dat deze op tijd binnen is gekomen. Ondanks hij pas over 2 weken jarig is haha :)

Reageer

Tanja 30-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik heb gekozen voor de online shop, heel fijn vergelijken en alle tijd om te onderzoeken en de reviews te lezen. Niet altijd even makkelijk op een mobiel, maar toch gelukt. Bezorging was prima

Reageer

Cor 30-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima service. Naar aanleiding van een defect oordopje gebeld. Ik werd heel vriendelijk en adequaat te woord gestaan en had binnen twee dagen een nieuwe set oordopjes toen bleek dat het defecte oordopje miet te repareren was.

Reageer

Roy 30-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ga regelmatig naar Coolbleu omdat ze goeie adviezen hebben.
Kortom aanrader.
Mijn Euvy camera set werk erg goed.

Reageer

Hans 30-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het gekochte kwam mooi op tijd en hoewel er mogelijk iets fout was gegaan werd dat keurig en vlot opgelost. Goede service dus.

Reageer

a. vd Ha 30-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb voor coolblue gekozen, omdat ze de goedkoopste zijn. Hier goede ervaringen mee heb gehad in het verleden en dat de levering super snel is.

Reageer

Judith 30-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind de website erg overzichtelijk, je kunt producten makkelijk vinden. Ook handig dat je verschillende producten kunt vergelijken. De levering van de producten gaat vlot en volgens afspraak.

Reageer

Anna 30-07-2023

Algemene score

1,0
Oplichting! Dure stofzuiger van 600,- gekocht. Werkte niet naar behoren. 2 keer ter reparatie aangeboden. Niks gevonden. Derde keer was er plotseling van alles kapot en mocht ik 180,/ betalen om te repareren. 65,/ onderzoekskosten of er gratis vanaf zien. Ik heb het product 100% heel opgestuurd en nu wordt er gezegd de behuizing is kapot. Te belachelijk voor woorden. Dit is door de vele verzending gekomen of de reparateur heeft iets kapot gemaakt. Zware oplichting dit! Apparaat bijna 3 maanden kwijt, 30 telefoontjes verder en nu mag ik gaan betalen ook nog voor iets wat ik niet kapot heb gemaakt! Zovaak besteld bij coolblue maar nu dus nooit meer!
Officiele reactie van Coolblue 03-08-2023

Beste Anna,

Eerder vandaag heb je een mail ontvangen van ons met een oplossing.

Hier ben je ook mee akkoord gegaan, we gaan er dan vanuit dat de klacht naar wens is opgelost.

Toch nog vragen, laat het ons weten.

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Reageer

Eyes never lie 30-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mijn oude tv hield er na 12 jaar mee op, en ben online gaan zoeken naar een nieuwe. Zo kwam ik bij Coolblue uit. Een prachtige Philips tv voor een leuke prijs.
De bezorger heeft hem netjes binnen gebracht, en de oude tv meegenomen, kan je vertellen was alles behalve Cool want wat had de bezorger mooie ogen kreeg het er spontaan warm van

Reageer

Huib 30-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Je vindt er wat je nodig hebt tegen een normale prijs en is er een probleem wordt het netjes en correct opgelost en op een redelijk tijdsbestek

Reageer

Jeroen 30-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede aanbieding, snelle verzending. Kwaliteit die past bij een webshop als CoolBlue

Reageer

Marian 30-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Klantenservice was top, voordat we aankoop deden, we hadden eerst info ingewonnen.
Ik vond t prettig dat de aankoop gewoon in de winkel konden kopen. Dus niet alleen via een webshop.
Personeel in de winkel was ook goed, hadden verstand van zaken.

Reageer

RS 30-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een 10 geef ik niet, dus een 9 is wat mij betreft het hoogst haalbare. De shop en service van Coolblue vond ik altijd al goed, maar deze keer werd ik positief verrast door de uitgebreide en hele goede uitleg over (het gebruik van) het product. Een vette pluim daarvoor.

Reageer

Jamal 30-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ruim assortiment, goede overzichtelijke vergelijking van producten in de categorie en snelle bezorging!

Reageer

Janny 30-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het kunnen vergelijken van producten op de site is erg fijn.
Product was snel en goed geleverd.

Reageer

Joost Veldman 30-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
CoolBlue biedt een breed assortiment van kwaliteitsproducten.
Bij het zoeken van een product wordt op de site aan de linkerzijde een uitgebreide lijst met criteria gegeven waar de bezoeker kan inzoomen op zijn specifieke wensem m.b.t. het gezochte produkt.
Produkten kunnen vergeleken worden. Kom daar eens om bij MediaMarkt!
Coolblue heeft concurrende prijzen.
Eeen tweedsekansje is soms best interessant
Snelle levering.
Ook bij retouren vlotte afhandeling.

Reageer

cool blue 30-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles liep naar verwachting. Vriendelijke en buitengewoon behulpzame besteller.

Reageer

AdJ 30-07-2023

Algemene score

10,0
Snel en correct geleverd in een mooi passende doos. 1 dag vertraging werd ook netjes gemeld.

Reageer

Menno Moerland 29-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd goede service/snelle service. Altijd andere dag in huis. Duidelijk mails etc.

Reageer

Toon meer reviews