Cameraland.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Cameraland.nl.

Cameraland.nl stelt zich voor

Cameraland heeft een zeer uitgebreid assortiment foto - en video apparatuur en aanverwante accessoires voor zowel amateurs en professionals. Je betaalt bij ons geen cent teveel, maar je profiteert tevens van de enorme kennis en toewijding van onze medewerkers. We zeggen niet voor niets: onze medewerkers weten veel, maar ons team weet alles! Wij hebben één van de hoogste klantenbeoordelingen van alle fotozaken en proberen altijd de beste service te bieden. Alle nieuwe en tweedehands producten worden geleverd met garantie en gratis recht van retour. Heb je toch nog twijfels over een product, kom dan langs in de mooiste fotowinkel van Nederland en laat je informeren en inspireren!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 413 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Inge van der Wulp 05-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Aardig personeel, altijd behulpzaam enze nemen de tijd voor je. Zal de winkel aan iedereen aanraden.
Officiele reactie van Cameraland.nl 07-11-2022

Dankjewel voor je review Inge!

Reageer

P.Vrolijk 04-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne snelle website met een goede zoekfunctie.
Prijzen van , in mijn geval , objectief zijn marktconform , niet spectaculair laag , maar normaal.
Service is prima , objectief werd ; keurig verpakt , en vlot afgeleverd.
Officiele reactie van Cameraland.nl 04-11-2022

Bedank voor je leuke review.
Veel plezier met je nieuwe objectief

Reageer

Sport en media noord 02-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Voor het eerst iets gekocht daar en de service is geweldig. Ze nemen uitgebreid de tijd voor je en goede uitleg over het product en bruikbare tips. Ook voor het inruilen niets dan lof.
Officiele reactie van Cameraland.nl 04-11-2022

Hartelijk bedankt voor je mooie review.
We zien je graag snel weer terug in onze winkel

Reageer

Els 01-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel goed geholpen in de winkel in Alkmaar. Eerlijke informatie van een enthousiaste medewerker die er alle tijd voor nam. Hij voelde goed aan wat mijn wensen waren en daardoor kon ik bewust de juiste keuze maken. Heb er veel zin in om de mogelijkheden van de macrolens te leren kennen en ook met de filters aan de slag te gaan. Ik ben ook heel tevreden over de eerder aankopen die ik in deze winkel heb gedaan. Ik kom er zeker terug.
Officiele reactie van Cameraland.nl 04-11-2022

Bedankt voor je Review.
Onze medewerkers nemen graag de tijd voor je om je zo vakkundig mogelijk te helpen totdat je tevreden bent.

We zien je graag snel weer terug

Reageer

repd 31-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
als ik iets zoek dan eindig ik meestal bij camaraland deze site heeft tot nu toe altijd de artikelen op voorraad.
Officiele reactie van Cameraland.nl 04-11-2022

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met ons assortiment

Reageer

Gert 31-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat een gebruiksvriendelijke website. Overzichtelijk en een goed zoeksysteem. Ik heb bij een aantal fotowebshops een bericht achtergelaten dat ik geïnteresseerd was in een nieuw prime-objectief dat helaas maandenlang niet leverbaar was. Cameraland was de enige die daar op gereageerd heeft toen het beschikbaar kwam in Nederland. Dat is een compliment waard.
Helaas bleek de bijgeleverde verloopring niet het soort ring dat ik nodig had voor mijn filtermasker. Het heeft Cameraland best moeite gekost voor we eruit waren. Wat ik een step-down ring noem - gedacht vanuit de filterhouder en ook zo door die fabrikant genoemd wordt - is in feite een step-up verloopring - gedacht vanuit het objectief.
Het heeft Cameraland en mij moeite gekost om te krijgen wat ik hebben wilde, maar Cameraland is doorgegaan tot het allemaal klopte en ik tevreden was. Daarom een dikke 10 als beoordeling.
Officiele reactie van Cameraland.nl 04-11-2022

Bedankt voor je review Gert!
Het was even puzzelen over en weer, maar gelukkig zijn we er samen uit gekomen.
Voor al je vragen kun je altijd bij ons terecht.

Reageer

wout kole 31-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vlotte levering!
En dat voor een reële prijs en meer dan goede
garantie!
Kortom een aanrader!
Officiele reactie van Cameraland.nl 04-11-2022

Bedankt voor je review!
Veel plezier met je aankoop

Reageer

Dennis 30-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
via de site had ik een telefoonhoes en een houder voor in de auto besteld.
op de site en in de bevestigingsmail stond dat beide op voorraad waren, helaas was alleen de houder voor in de auto op voorraad en moest ik dus langer op de hoes wachten die ik harder nodig had dan de autohouder.
heb hem inmiddels binnen en ben verder wel tevreden over de communicatie van Cameraland, er word netjes en snel gereageerd op mails.
Officiele reactie van Cameraland.nl 31-10-2022

Bedankt voor uw bericht. Vervelend dat u wat langer moest wachten op het product. Wel fijn om te horen dat u blij bent nu het binnen is.
We nemen de feedback mee voor verbetering van onze diensten.

Hopelijk tot ziens!

Reageer

Tayfun 30-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Pakketje was zeer goed verpakt en kwam exact op tijd aan. Camera doet het helemaal goed ook al hebben jullie daar niet echt invloed op. Super goed op de hoogte gehouden. Echt top winkel! Ik zal zeker een keer fysiek langskomen.
Officiele reactie van Cameraland.nl 31-10-2022

Bedankt voor uw review. Leuk om te horen dat u tevreden bent. We zien u zeker graag eens bij ons in de winkel!

Hopelijk tot ziens!

Reageer

Henk 30-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Een duidelijke omschrijving op de webshop. Een eerdere ervaring in de winkel was heel positief. Vriendelijk en geduldig personeel. De volgende dag bezorging goed gegaan. Via de mail op de hoogte gehouden van de status bestelling.
Officiele reactie van Cameraland.nl 31-10-2022

Bedankt voor uw review, leuk om te horen!
Hopelijk tot ziens!

Reageer

Ed de Roode 29-10-2022

Algemene score

2,0
Voordat ik het product kocht 2 maal mailcontact gehad met vragen over het product die snel en keurig beantwoord werden. Het product bestelt en toen het geleverd werd bleek dat het totaal niet voldeed aan de antwoorden die ik per mail gekregen had. Product teruggestuurd en nu maar wachten of ik mijn geld en verzendkosten terug krijg.
Officiele reactie van Cameraland.nl 31-10-2022

Bedankt voor uw bericht. Vervelend dat u verkeerd geïnformeerd bent over het product. Dit is natuurlijk niet netjes en niet de bedoeling. Jammer dat u hier niet even contact met ons over opgenomen heeft, dan hadden we het gewoon netjes voor u kunnen oplossen. Uiteraard had u dan een retourlabel gekregen, zodat u kosteloos naar ons kon retourneren. Dat u ons er vooraf al van verdenkt dat u uw geld niet terug krijgt, is natuurlijk niet netjes van uw kant en hebben wij nergens aan verdiend. Wij vinden het altijd lastig om een hoop verwijten te krijgen, als we niet de kans hebben gehad om de fout op te lossen. Jammer.

Mocht u hier nog behoefte aan hebben staat onze klantenservice voor u klaar.

Reageer

Ted uit Zwaag 29-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het is Rob van Cameraland gelukt om foto’s die ik perongeluk gedeleted heb, om die weer terug te halen! Chapeau!!👍👍
Officiele reactie van Cameraland.nl 31-10-2022

Bedankt voor de review! Fijn dat de foto's weer terug zijn.

Hopelijk tot ziens!

Reageer

Trudy Doornbos 29-10-2022

Algemene score

9,0
Altijd wordt je er prima geholpen door vriendelijk en vakkundig personeel. Wel zou het prettig zijn als er prijzen bij staan zonder dat eerst te moeten vragen.
Officiele reactie van Cameraland.nl 31-10-2022

Fijn om te horen dat u zo goed geholpen. We begrijpen uw feedback, en nemen deze mee.

Hopelijk tot ziens!

Reageer

Rob 29-10-2022

Algemene score

9,0
veel keuze en snelle levering ,gunstige prijzen
duidelijke uitleg over producten
Officiele reactie van Cameraland.nl 31-10-2022

Bedankt voor de review. Hopelijk tot ziens.

Reageer

Jan 28-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik was op zoek naar een Nikon SB700. Tussen de occasies bij Cameraland vind ik een aantrekkelijk aanbod. Onbeschadigd en prijselijk heb ik besteld. Bij ontvangst was dit een zeer goede keuze. Het toestel was in de staat zoals beschreven. Dus ben ik tevreden van mijn keuze.
Officiele reactie van Cameraland.nl 31-10-2022

Fijn om te horen dat u zo blij bent met de ontvangen SB700. We wensen u er veel plezier van.

Hopelijk tot ziens!

Reageer

Peter 28-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een tweedehands objectief besteld. Goede omschrijving op de site, komt overeen met de staat waarin het objectief geleverd is.
Er waren wat problemen met de website waardoor er geen track and trace code gestuurd werd, maar dat is na telefonisch contact keurig alsnog gestuurd. Je wordt zeer vriendelijk te woord gestaan.
Zondagavond besteld, dinsdag begin van de middag geleverd.
Officiele reactie van Cameraland.nl 31-10-2022

Bedankt voor de review. Fijn om te horen dat dat u blij bent met uw nieuwe objectief. Veel plezier er van!

Hopelijk tot ziens!

Reageer

Piet Nijssen 27-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Afgelopen zaterdag een bezoek gebracht aan de winkel in Alkmaar
Er was voldoende vakkundig personeel aanwezig, dus geen wachttijd voordat we geholpen werden .
Na advies een mooie lens aangeschaft die we buiten even mochten uittesten.
Verder nog een vraag gesteld die niet direct beantwoord kon worden maar de medewerker beloofde maandag terug te bellen, en hij belde mij maandag terug met een passend antwoord, gewoon een prettige ervaring.
Officiele reactie van Cameraland.nl 31-10-2022

Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat u tevreden bent. Als we u in de toekomst weer kunnen helpen horen wij het graag.

Hopelijk tot ziens!

Reageer

JanJaap 26-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Cameraland is een topwinkel met toppersoneel. Uitgebreide voorlichting, gelegenheid om buiten voor de zaak met een nieuwe lens te experimenteren en bovendien bij aanschaf een mooie aktiekorting van 10%.
Kortom, uitermate tevreden zoals ook bij eerdere aanschaffingen.
Officiele reactie van Cameraland.nl 31-10-2022

Zo horen we het graag, bedankt voor de mooie review. We doen ons best om de service zo hoog mogelijk te houden.

Hopelijk tot ziens!

Reageer

Martin Nieuwerf 26-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Afgelopen week ben ik, zonder afspraak te moeten maken, naar de winkel in Alkmaar gegaan. Ik had een reparatieverzoek voor mijn Manfrotto-statief. Geen probleem. Mijn statief werd direct in de werkplaats gerepareerd en functioneert weer naar behoren.
Daarnaast nam de medewerker alle tijd om mij te voorzien van uitleg en advies m.b.t. een aantal vragen over het gebruik van mijn Canon 90D-camera die ik eind vorig jaar bij Cameraland heb aangeschaft.

Cameraland in een paar woorden: deskundig, klantvriendelijk, laagdrempelig en een goede prijs/kwaliteitverhouding
Officiele reactie van Cameraland.nl 31-10-2022

Bedankt voor uw bericht. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en tevreden bent met onze service. We doen ons best om elke klant zo goed mogelijk te helpen.

Hopelijk tot ziens!

Reageer

Aris van der Vlies 26-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heb hier al mijn tweedehands fotospullen vandaan, perfecte services en ze nemen echt de tijd voor je nieuwe aankoop. Zelfs na de garantie periode geen problemen
Officiele reactie van Cameraland.nl 31-10-2022

Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat u blij bent met onze service, hier doen we elke dag weer ons best voor.

Hopelijk tot ziens!

Reageer

Nico 26-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Tweedehandslens gekocht ! Zag er uit als nieuw ! Snel en veilig verstuurd !
Officiele reactie van Cameraland.nl 31-10-2022

Bedankt voor de review! Hopelijk tot ziens!

Reageer

Nancy 26-10-2022

Algemene score

10,0
Topwinkel voor als je van fotografie houdt. Al meerdere keren goed advies gehad. Ze zijn niet bang om je iets anders te adviseren dan waar je voor komt, gewoon omdat dat beter bij je wensen past. Mooie spullen, advies over gebruik en hoe je er het meeste uit kunt halen en echte fotografieliefhebbers in de zaak als verkoper/adviseur. Heel blij met deze winkel.
Officiele reactie van Cameraland.nl 31-10-2022

Bedankt voor de review. Fijn om te horen dat u blij bent met onze service.

Hopelijk tot ziens in onze winkel!

Reageer

Sjaak Zonneveld 25-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wederom heel fijn advies en meedenken door de medewerkers van Cameraland. Gelukkig geen verkopers maar eerlijke adviseurs.
Officiele reactie van Cameraland.nl 31-10-2022

Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat u blij bent met de service. Wij zien onszelf ook zeker meer als adviseurs dan verkopers, fijn dat u dit zo opmerkt.

Hopelijk tot ziens!

Reageer

Marc 25-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik kom graag bij cameraland! Als je vragen hebt over een product, of je wilt wat meer weten over bijvoorbeeld lenzen, dan kun je hier altijd terecht. Er staan kundige, enthousiaste medewerkers in de winkel die uitgebreid de tijd voor je nemen.

Daarnaast worden vragen die ik online stel ook snel en vakkundig beantwoord.
Officiele reactie van Cameraland.nl 31-10-2022

Bedankt voor de review! Goed om te horen dat u zich prettig geholpen wordt bij ons in de winkel. Hier doen we elke dag weer ons best voor.

Hopelijk tot ziens.

Reageer

Johnny-Gouda 25-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Na eerdere zeer positieve ervaringen met Cameraland dan nu een magere 7 als rapport cijfer. Ik bestelde een objectief dat op de website als "op voorraad" aangegeven stond op vrijdagochtend, hopende deze nog op zaterdag geleverd te krijgen i.v.m. een evenement in de stad waarvan ik foto's wilde maken.

De aankoopbevestiging volgde direct na aankoop. Echter bleef ieder bericht over verzending uit gedurende de hele dag. Ook op de website van 'mijn account' was niets te vinden over verzending. Dus zaterdagochtend maar eens getelefoneerd om te informeren naar de status van mijn bestelling. De -overigens uiterst vriendelijke- medewerkster wist mij te vertellen dat PostNL vrijdagavond de pakketten 's middags niet had opgehaald. Op zich kan dat gebeuren. Maar dan kun je als bedrijf toch zelf je pakketten inleveren bij (zowat) iedere supermarkt? De meeste Jumbo's / Plus / AH's zijn allemaal PostNL inleverpunten en op vrijdag allemaal tot 21:00 geopend.

Uiteindelijk is het pakketje met het objectief maandag aangekomen. Uiteraard tevreden over wat ik gekocht heb. Maar dat maakt de teleurstelling van het missen van het fotograferen van het evenement met het nieuwe licht-sterke objectief niet minder groot.

Hopelijk kan Cameraland hier iets mee voor het geval dat PostNL de pakketjes wederom een keer niet komt ophalen.
Officiele reactie van Cameraland.nl 25-10-2022

Bedankt voor uw feedback, dit wordt erg gewaardeerd. U heeft helemaal gelijk dat door het niet ophalen van de pakketten van PostNL uw zending vertraging heeft opgelopen. 2 van onze collega's hebben tot half 8 zitten wachten of de PostNL zou komen, maar helaas bleef dat uit. Toen waren zij niet meer in de gelegenheid om ergens 2 karren vol pakketten naar toe te brengen. (nogal een logistieke uitdaging) Dit alleen om een beeld te schetsen van de situatie. Want uiteraard is dat helemaal niet uw probleem klant zijnde. Wij hebben geleerd van deze situatie en gaan er zeker voor zorgen dat een situatie als deze zich niet meer zomaar voor doet.

Fijn om te horen dat u wel netjes te woord bent gestaan en toch blij bent met het nieuwe objectief.

Hopelijk tot ziens!

Reageer

Toon meer reviews