bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2348 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Paula 28-07-2023

Algemene score

1,0

Klantenservice bij bol is waardeloos. Bol werkt zonder gêne samen met malafide bedrijven. Een en al klacht over dat bedrijf Lin’s Lingerie uit België maar ze blijven erachter staan. Een body in strak plastic verpakt zodat je het moet openen om te bekijken. Vervolgens mag het niet meer terug terwijl het niet is gepast. Kost maar € 100,- Gewoon weggegooid geld. Is van inferieure kwaliteit. Doet dit bedrijf heel vaak. Reactie van bol.com: jammer dan. Gewoon betalen. Schandalig

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

wendy 28-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne winkel online, ook de klantenservice is prima mocht je een vraag of klacht hebben.
Groot aanbod, meestal goede prijzen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Consunet 28-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Héél veel keus, goed verpakt en vlotte levering, Als ik meer verhuisdozen nodig heb dan weet ik het nu te vinden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

peterDongen 27-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Levering was vlekkeloos als het aan bol lag, echter was de leverdatum 3x verplaatst en zat ik tevergeefs thuis te wachten op post.nl

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bas Tap 27-07-2023

Algemene score

4,0

Bol.com neemt het niet zo nou om geretourneerde goederen terug te betalen aan klabten. Vroeger was bol.com correct en snel. Maar die tijd is voorbij, het is nu 4 werkdagen voor het retour binnen wordt geboekt. Vervolgens 7 werkdagen om het geretourneerde te beoordelen en dan nog 5 werkdagen voor je het geld terug ontvangt. Maakt dat je meer als drie weken kan wachten!! En dat voor spullen die ze in een papieren zak versturen en daardoor beschadigd aan komen!! Ik hoop dat jullie ook geld gaan vragen voor retouren als Wehkamp .... zijn jullie zo alle klanten kwijt! Ik bestel alles weer bij Amazon. Die weten hoe je klanten moet helpen!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-07-2023

Beste Bas,

Bedankt voor jouw bericht.
We nemen zo snel mogelijk contact met jou op hierover!

Met vriendelijke groet,
Natalya van bol.com

Vind ik nuttig 0

Lieke 27-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De site van het assortiment is duidelijk Goede service snelle levering ,achteraf betalen groot voordeel .als ik het artikel heb uitgepakt ,bekijk ik of het voldoet aan de beschrijving en levering voorwaarden dan betaal ik gelijk dat doe ik in de winkel ook Ik ben zo tevreden ,ook fijne medewerkers .Compliment

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

VV 27-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruim aanbod van verschillende soorten producten. Zeer vlotte levering, soms zelfs dag nadien. Indien je niet tevreden bent over product, kan je terugsturen. De terugbetaling gebeurt dan ook zeer vlot.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Angelique 27-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com heeft een ruim aanbod aan producten. Het is vertrouwd en zijn bereikbaar bij problemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

hulsberg 27-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

goede en snelle afhandeling, laatst snelle terug storting op mijn rekening vanwege niet ontvangen bestelling

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans 26-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer tevreden met Bol.com ik bestel altijd via bol.com. Ook als bol.com als tussenpersoon fungeert. Ik wordt keurig op de hoogte gehouden en krijg hulp en ondersteuning mocht er iets misgaan in de verzending.
Daarbij winkel ik een stuk rustiger omdat ik achteraf betaal nadat ik het heb ontvangen.
Prima bedrijf dus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

David 26-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben ook al jaren klant van bol.com. En in al die jaren heb ik nog géén enkele slechte ervaring gehad.
Een goede website, waar je gemakkelijk hetgeen terugvindt wat je zoekt,met meestal de nodige reviews van klanten,waardoor je snel een oordeel kan vellen over het product dat je wil aanschaffen.
Ook heb ik select. Moment van levering aanpassen naar jouw wens is ook weer een pluspunt vind ik.
Ook over de levertermijn niks dan lof. Nu besteld, is meestal morgen geleverd. Dat is toch wel super gemakkelijk.
En naar mijn mening wordt een probleem snel opgelost.
Voor mij een dikke aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sascha 26-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben al vele jaren tevreden klant van bol.com. Het assortiment is enorm en ik vind het prettig dat ik vaak voor een tweedehands exemplaar kan kiezen als ik op zoek ben naar een boek.
Het enige dat ik jammer vind, is dat bij een grotere bestelling, de items vaak afzonderlijk worden verzonden. Niet zo duurzaam, maar ik vermoed dat het klantvriendelijkheid betreft. Ik zou het persoonlijk niet erg vinden als ik wat langer moet wachten zodat alles ineens verzonden kan worden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nellie 26-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben een trouwe klant van bol.com en eigenlijk ben ik nog nooit teleurgesteld geweest: groot assortiment, vlotte betalingswijze en een betrouwbare aflevering.
Als je het bij bol.com niet vindt, vind je het nergens!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Neeske 26-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super makkelijke site. Genoeg artikelen en snelle levering en met Select het hele jaar door geen verzendkosten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ad 26-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com heeft een prettige site. Artikelen worden zo dusdanig weergegeven en beschreven dat je je geen buil kunt vallen. De afhandeling van je bestelling verloopt ook prima. Koop erg graag bij Bol.com

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans 26-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele mooie makkelijke site waar je bijna alles kan bestellen Daarna makkelijk afrekenen en meestal de volgende dag in huis

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martine 26-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeer groot assortiment van om het even wat je zoekt. Zijn in veel gevallen ook goedkoper. Gebruiksvriendelijke site. Eenvoudig om te zoeken. Meestal snel geleverd, wel niet altijd op de aangegeven dag, of zonder bericht van de koerier. Jammer dat het niet met BPost kan. Nooit beschadigingen, altijd juiste leveringen ontvangen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nanda 26-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb nog nooit klachten gehad ! Steeds zeer correct en moest er toch eens iets mis gaan wordt dit heel snel opgelost !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JBL 26-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

niet alleen laatste bestelling goed maar meerdere bestellingen ook wanneer je een retour zending doet gaat goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan 26-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

We kopen graag via bol.com omdat het een prima service verlenend bedrijf is die de afspraken netjes nakomt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo 26-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is voor mij de beste webwinkel. Alle bestellingen komen netjes en op tijd aan. Je kan tevens makkelijk aangeven waar je het pakketje wilt laten aankomen (thuis of op een servicepunt) De site is makkelijk toegankelijk en overzichtelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 26-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vlotte levering, altijd het juiste product, het klopt gewoon. Veel besteld, slechts 1x te late levering. Tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

wouter 26-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestel al jaren bij bol.com,vanaf het begin,nog nooit problemen gehad,het is voormij de beste online shop van Nederland,
hele goede verkopers,altijd keurig verzonden,retour geen probleem,en achteraf betalen net zo als in de winkel,eerst zien dan betalen.Heel klantvriendelijk allemaal en hele goede artikels. in 1 woord Geweldig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pico 26-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne winkel met heel veel keus. Onbeperkt arsenaal lijkt het wel.Behulpzaam bij een probleem en altijd een oplossing. Ben heel tevreden. Kan hun aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lieven1977 26-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Sinds jaar en dag ben ik een trouwe en tevreden klant bij Bol.com. Steeds goed gediend geweest. Ook bij eventuele vertragingen of problemen. Enkel heb ik gemerkt dat het assortiment en mogelijkheden aan het inkrimpen zijn. Bestelde items plots niet meer leverbaar zijn en daarbij ook door de leverancier, geretourneerd word. Leverdatum klopt de laatste tijd ook niet meer correct. Dat gezegd zijnde blijf ik wel tevreden over de website en de hulpverlening

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews