Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2347 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

DeHassies 08-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
ze don alles goed en als het een keer fout gaat lossen ze het snel op. Ik koop regelmatig bij Bol.com en ben zeer tevreden.
Officiele reactie van Bol.com 10-08-2023

We doen er alles aan om je zo tevreden te houden! 😊

Reageer

Nancy 08-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne website. Je kunt er alles gemakkelijk vinden. Snelle levering. Achteraf betalen is ook fijn. En heel behulpzaam als een artikel stukgaat binnen de garantie. Kreeg bij de leverancier van het product maar geen gehoor. En bol. Com heeft dit prima voor mij opgelost.
Officiele reactie van Bol.com 10-08-2023

Fijn dat de kwestie naar tevredenheid is opgelost, Nancy! 😄

Reageer

Ronny Reynders 08-08-2023

Algemene score

7,0
Ze verwerken de retours te traag en dan krijg je betalingsherinneringen met de vleet ondanks dat je dan aangeeft artikel geretourneerd te hebben.
Officiele reactie van Bol.com 10-08-2023

Bedankt voor je review en je feedback, Ronny!

Reageer

Rienus 08-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben altijd zeer tevreden over Bol.com
De leveringen zijn altijd snel en accuraat, goede prijs kwaliteit verhouding en ook lekker makkelijk om met de Select vracht goedkopere dingen te kopen zonder extra kosten. Als er ooit iets mis gaat wordt het heel snel in orde gemaakt dus zeer klantvriendelijk ook.
Bol.com heeft aan mij er een vaste klant bij 😊
Officiele reactie van Bol.com 10-08-2023

We hopen dat je nog jaren klant bij ons blijft, Rienus! 🥳

Reageer

Wat is de bedoeling? 08-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ga graag naar de site van Bol.com
Alles wat ik nodig heb kan ik er vinden
Prima service. Alles verloopt snel en korrekt. Hoor wel eens dat levering via post nl problemen geeft. Dan heb ik blijkbaar geluk. Nooit problemen gehad de bezorger die bij mij aan de deur komt is bijzonder aardig, vriendelijk en korrekt.
Zonodig zal ik Bol. Com aanbevelen
Officiele reactie van Bol.com 10-08-2023

We vinden het fijn dat je voor onze webwinkel kiest! 🙂

Reageer

Lowie 08-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Efficiënte en snelle afhandeling.
Goede communicatie en informatieve website.
Vergelijkbare prijzen.
Officiele reactie van Bol.com 10-08-2023

Bedankt! 😁

Reageer

Remy 08-08-2023

Algemene score

8,0
Service was altijd een stuk beter. Laatste tijd gebeurd het met enige regelmaat dat pakketjes met PostNL te laat of helemaal niet aankomen. Duurt een aantal dagen voordat dit wordt opgepakt. Bol vind 5 dagen later leveren dan dat de leverdatum was acceptabel en die mening deel ik niet. Ik bestel vaak juist bij bol ivm de korte levertijden. Ik snap dat bol.com hierin weinig sturing heeft echter kiezen ze er wel voor om met dit bedrijf (PostNL) te werken. Ik kies er steeds vaker voor, als ik iets snel nodig heb, om iets te bestellen via een andere website waar datPostNL niet de bezorger is.
Officiele reactie van Bol.com 10-08-2023

Bedankt voor je review en je feedback, Remy! 👍

Reageer

Bart 08-08-2023

Algemene score

9,0
Ik beveel deze winkel aan, altijd zeer stipt met meldingen en leveringen.
Prijs kwaliteit van de aangeboden producten is zeker goed.
Waarom geen 10/10: Voor mij hoeft de bezorger niet om 23 uur nog te leveren/aan te bellen , de meeste producten die ik aankoop kunnen gerust een dagje wachten.
Officiele reactie van Bol.com 10-08-2023

Bedankt dat je klant bij ons bent, Bart! 😊

Reageer

Janny 08-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een geweldige winkel waar je alles wat je zoekt kunt vinden. De artikelen zijn goed verpakt, en de levering is geweldig, binnen enkele dagen. Bij problemen, helpen ze je goed, en alles wordt opgelost. Mijn favoriet.
Officiele reactie van Bol.com 10-08-2023

Enorm bedankt voor de complimenten, Janny! 😀

Reageer

Angelique 08-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Gebruiksvriendelijke site. Wanneer je het nergens anders vindt probeer eens op bol.com. Leveringstermijnen correct weergegeven. Goed retourbeleid mocht het nodig zijn.
Officiele reactie van Bol.com 10-08-2023

Bedankt! 🙂

Reageer

Lennart 08-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede, zeer overzichtelijke website met prima zoekfunctie. Uitgebreid assortiment. Snelle en correcte levering waarbij je goed op de hoogte wordt gehouden van de status van je bestelling en levering.
Officiele reactie van Bol.com 10-08-2023

Bedankt voor je review, Lennart! 😄

Reageer

Bert Punter 08-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima overzichtelijke website, producten niet of bijna niet duurder dan bij andere aanbieders. Als lid van “Select” hebben wij gratis verzendkosten en sparen wij voor cadeau’s.
Als er problemen zijn worden ze altijd, maar dan ook altijd naar behoren opgelost.
Bezorgingen bijna altijd op de afgesproken dag, prima info betreffende de status van je pakket.
Officiele reactie van Bol.com 10-08-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren! 💪

Reageer

MikeK 08-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Tot hiertoe altijd gevonden naar wat ik aan het zoeken was. Zoekfilter is krachtig waardoor je normaal snel vindt wat je zoekt.. Aanbod is divers en zover ik weet vrij volledig. Het is gewoon gemakkelijk shoppen. Daarbij komt ook een duidelijke communicatie over leveringen en goeie service als er zich een probleem voordoet.
Officiele reactie van Bol.com 10-08-2023

Voor vragen of bij problemen kan je altijd rekenen op onze klantenservice! 😁

Reageer

Eddy Verbeke 08-08-2023

Algemene score

7,0
Over het algemeen ben ik heel tevreden over bol.com , alleen jammer dat er vrij regelmatig produkten niet worden geleverd .
Officiele reactie van Bol.com 10-08-2023

Fijn dat je zo tevreden bent, Eddy! 😊

Reageer

Gonny 08-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
enorm veel keus, snel leverbaar, gewoonlijk niet te duur, pakketten komen altijd netjes en zijn vrijwel altijd in orde. Ook achteraf betalen en kunnen ophalen bij ophaalpunt vind ik een pré.
Officiele reactie van Bol.com 10-08-2023

Voor ieder wat wils kan je terecht bij onze webwinkel, Gonny! 👍

Reageer

Ine 08-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Het is super gemakkelijk om online dingen te bestellen. Om dat ook nog erop te kunnen vertrouwen dat je het goed binnen de zoveel dagen hebt en erop kunt rekenen, maakt het allemaal super. Ik ben zeer tevreden over de diensten, goederen, ...
Officiele reactie van Bol.com 10-08-2023

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Ine! 😀

Reageer

Peter Schiffelers 08-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb bij bol.com alleen maar goede ervaringen. Het is gemakkelijk bestellen en ook de levering en eventuele teruglevering loopt altijd zonder problemen.
Officiele reactie van Bol.com 10-08-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zulke goede ervaringen behoudt, Peter! 🥳

Reageer

Jolanda 08-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd duidelijk, is goedkoper, vaak geen verzendkosten en als er een probleem is met het vervoersbedrijf lost Bol het keurig op, koop bijna nergens anders want ze hebben altijd wat ik nodig heb ben dus ook een goede klant, betaal altijd meteen als het pakketje binnen is
Officiele reactie van Bol.com 10-08-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt, Jolanda! 😀

Reageer

Marleen 08-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Artikelen gemakkelijk te vinden op de site. Informatie over artikelen prima. Goede snelle afhandeling van de bestelde artikelen. Ook navraag of bestelde artikel goed en op gegeven datum is afgeleverd. Zeer tevreden over afhandeling.
Officiele reactie van Bol.com 10-08-2023

We vinden het fijn dat je zo tevreden bent, Marleen! 😁

Reageer

Lilian 08-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geweldige service ,snel geleverd niet gelijk zeuren over betalen en makkelijk te retourneren
Officiele reactie van Bol.com 08-08-2023

Het doet ons goed om te vernemen dat je zo blij bent met onze service, Lilian! 🥳

Reageer

Yvonne 08-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind het super om bij Bol.com te shoppen. Achteraf betalen wat heel fijn is en altijd snel verzonden.
Officiele reactie van Bol.com 08-08-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt, Yvonne! 🙂

Reageer

JOHN 08-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
IK BEN SUPER BLIJ MET BOL.COM DUIDELIJK OVERZICHTELIJK NOG NOOIT EEN PROBLEEM MEE GEHAD IK ZEG TOPPERS ABSOLUUT ZO DOORGAAN 💪👍 BEDANKT BOL TOPPIE.
Officiele reactie van Bol.com 08-08-2023

En wij zijn blij met jou, John! 😁

Reageer

Marcel D. 08-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed bedrijf.
Heeft veel.
Snelle levering die goed te volgen is.
Bij klachten vriendelijke hulp.
Officiele reactie van Bol.com 08-08-2023

Bedankt! 😄

Reageer

J.F.Meijer 08-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik gebruik Bol.com omdat het product na bestellen de volgende dag in huis is en voor slechts €9,99 per jaar altijd gratis wordt thuis bezorgd.
Officiele reactie van Bol.com 08-08-2023

Fijn dat je zo tevreden bent met ons Select service! 😊

Reageer

Joke 08-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Fijne om te winkelen en zo lekker vlug in huis
En tot nog toe goede artikelen heb een opzet wcbril besteld en is goed gekeurd.
Officiele reactie van Bol.com 08-08-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen 💪

Reageer

Toon meer reviews