Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2347 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Alma 16-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Graag bestel ik bij Bol.com. veel keus, snelle bevestiging en levering. Kwaliteit is zoals verwacht. Dik in orde
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest, Alma! 🥳

Reageer

Essie 16-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle levering!

En in het verleden meegemaakt dat artikel na tijdje niet meer werkte, ik een nieuwe kreeg!
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren, Essie! 🙂

Reageer

Wesley 16-08-2023

Algemene score

9,0
Shop bevalt mij goed. Heb zelf ook select voor mijn kleiner producten hier. Nog geen negatieve ervaring. Ook met retourneren geen probleem
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je nooit negatieve ervaringen zult ervaren, Wesley!

Reageer

Geert Veroude 16-08-2023

Algemene score

7,0
Bol.com is goed, muv de regeling betaling Verzendkosten. Ik betaal altijd achteraf het bedrag wat aan mij gemaild wordt door Bol.Com. Al tweemaal gehad dat nadien toch nog Verzendkosten betaalt moeten worden, terwijl dit NIET vermeldt stond in de mail mbt Achteraf betalen. In mijn overtuiging waren de jn rekening gebrachte kosten, INCL! Verzendkosten: immers het totale aankoopgedrag, dáár ben mee akkoord,
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

Bedankt, Geert! 🙂

Reageer

Rob 16-08-2023

Algemene score

5,0
De shop is prima. De site duidelijk en goed
De levering van mijn bestelde product verliep echter totaal niet naar wens. Het op 3 juli bestelde product zou op 4 juli op mijn huisadres geleverd worden. Ik kreeg op 4 juli echter bericht dat ik het op 5 juli kon afhalen op een DHL afhaalpunt. Dat was al een minpunt. Op 5 juli daar heen gegaan. Het ging om een dik, zwaar fotoboek. Het bleek verpakt te zijn in een papieren zak - die bovendien geheel open was - waardoor het boek lichte beschadigingen vertoonde. Oftewel nog 3 minpunten. Ik hoop dat BOL.com maatregelen neemt, zodat de firma die deze boeken levert, betere verpakking en bezorging regelt!
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

Beste Rob,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Reageer

Anne 15-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een zeer groot assortiment, laatste snufjes, scherpe prijzen en op de afgesproken termijn netjes thuisgeleverd. Beter kan het niet ! We zijn al jaren tevreden klant bij Bol.com.
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

Bedankt dat je al jaren klant bij ons bent, Anne! Dat waarderen we 🥳

Reageer

Karlien 15-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Veel keuze en dikwijls voor een heel goede prijs.
Bijna altijd een zeer snelle levering. Top!
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

Bedankt! 😁

Reageer

Hans 15-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bol.com heeft de zaken goed op orde. Mijn laatste bestelling is door een partner van Bol.com met post.nl verstuurd. Waar de vorige levering via post.nl na een week alsnog geleverd werd kwam er bij deze levering al meteen een bericht van trage levering. Na een week een vraag gesteld welke voortvarend werd opgepakt. Omdat men bij Bol.com ook geen reactie van post.nl kreeg is de bestelling door Bol.com geannuleerd en mijn geld terug gestort. Grote klasse.
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

Bedankt! 👍

Reageer

Inge 15-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het assortiment is geweldig!
Vooral het laatste jaar worden producten op tijd geleverd. En goed verpakt.
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht, Inge! 😁

Reageer

Ben Groeneweg 15-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
zeer snelle levering van het product TOP geweldig en betrouwbaars ook goed geleverd
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

Bedankt voor je vertrouwen en aankopen, Ben! 😀

Reageer

G van Rhee 15-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben heel erg tevreden over bol com
De bestellingen worden altijd keurig geleverd, voor mij gratis omdat ik select heb. En hiermee spaar ik stiekem ook nog voor leuke cadeaus. Dus een aanrader.
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

We hopen dat je nog heel lang klant bij ons blijft! 😊

Reageer

Rosella 15-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering
Fijne Klantenservice
Super handig te retourneren
En altijd iemand beschikbaar voor vragen
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

Bedankt! 😁

Reageer

GR135 15-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb al veel besteld bij Bol.com.Ik betaal ieder jaar voor select dan kan je zelf de dag van levering veranderen en ook waar je het pakket wilt laten leveren en dat is heel goed zeker als je niet thuis bent als het geleverd word.Je hebt ook veel keuze.Een aanrader.
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

Bedankt dat je bij ons besteld! 🥳

Reageer

Mariska schaapherder 15-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik bestel regelmatig iets bij de bol ,het is fijn dat het zo snel geleverd kan worden en veelal is het voordeliger dan bij andere winkls
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest, Mariska! 🙂

Reageer

Linda 15-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ruime keuze in een grote verscheidenheid aan producten. Levertijd komt bijna altijd overeen met wat er aangegeven wordt bij het product.
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

De keuze is reuze 🤩

Reageer

Petra 15-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Uitermate betrouwbaar, deskundig, efficiënt en vriendelijk!!
Zeer goede intermediair (naleven voorwaarden) tussen Bol.com-partner-verkoper en klant!
Zeer tevreden!!
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Petra! 👍

Reageer

Omamaatje 15-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Alles overzichtelijk makkelijk alles te bestellen.
24 uur per dag open. En als je besteld dan weet je dat je goede service hebt
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

Doet ons goed om te lezen dat je zo blij bent met onze service! 😊

Reageer

Fred 15-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Overzichtelijke, gelukkig geen bewegende en flitsende advertenties ertussendoor.
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

Bedankt, Fred! 😄

Reageer

Loe kooistra 15-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd goede levering van bol.com en ook goede service.
Ben heel tevreden met bol.com
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! 😁

Reageer

kees 15-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Nooit geen problemen gehad met bol.com , leveringen waren steeds op de vermelde datum !
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je nooit problemen zult ervaren, Kees! 😀

Reageer

Binkie 15-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat ik van bol vind het gaat altijd goed als je spullen retoer stuurt gaat prima maar het fijnste aan bol vind ik de super snelle verzending top ga zo door 👍🏻
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

Gaan we doen! 💪

Reageer

Jurgen 15-08-2023

Algemene score

10,0
Doet steeds wat er op de website (app) staat.
Accurate leveringen.
Tot op heden geen problemen met Bol.com
Dus...Top service
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

Fijn dat je zo tevreden bent, Jurgen! 🙂

Reageer

Marcel 15-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima service, snelle levering en mocht er eens iets niet goed zijn, of dat ik het verkeerd heb besteld, dan is retourneren totaal geen probleem en wordt alles netjes afgehandeld.
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

Je kan altijd op ons rekenen, Marcel! 😄

Reageer

A.van Bennekom 15-08-2023

Algemene score

9,0
Bol .com een prima bedrijf die de touwtjes in handen heeft. Altijd een goed service. Lossen mogelijke problemen op. Mijn mening over Bol. Com is zeker positief.
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

Bedankt! 👍

Reageer

Galonfir 15-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Nooit geen problemen gehad met bol.com , leveringen waren steeds op de vermelde datum !
Officiele reactie van Bol.com 21-08-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je nooit problemen zult ervaren! 🙂

Reageer

Toon meer reviews