bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2347 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Yb 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd hele snelle levering, en goed verpakt. Het bestellen gaat probleemloos, kortom prima

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-08-2023

Bedankt voor jouw aankopen bij bol.com. 😉

Vind ik nuttig 0

BRIGIDA 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles wat ik bestel via Bol.com voldoet aan al mijn verwachtingen. De bezorgingen, de kwaliteit, de prijs, alles is 100%

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-08-2023

Super fijn om te horen dat je zo blij bent met bol.com. 🌼

Vind ik nuttig 0

Lazar Detchev 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

I've been a long time customer of global / american online retailer for quite some time, but in the past 2 years I have moved to bol.com as my primary online retailer. The reasons for this are:
- excellent assortment of offerings
- very competitive prices
- fantastic customer service
- generous terms and conditions, focused on the customer
- convenient shipping options and returns
Last, but not least I am happy to support the local businesses like bol.com and the marketplace.
I strongly recommend bol.com and will continue to use it as my primary online retailer in the future.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-08-2023

Thank you for this amazing words, Lazar! 😀

Vind ik nuttig 0

Barbara 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ben erg tevreden met Bol.com de levering is prima, ruime keuze . Het loont om binnen bol.com te zoeken en je zoektermen iets aan te passen om betere resultaten te krijgen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-08-2023

Fijn dat je zo tevreden bent, Barbara. 😊

Vind ik nuttig 0

Familie Willemsen 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com geeft je de zekerheid van levering, ruime keuze en relatief scherpe prijzen. Het loont om binnen bol.com te zoeken en je zoektermen iets aan te passen om betere resultaten te krijgen. Het lijkt er op dat gesponsorde aanbieders de overhand beginnen te krijgen. Verder alles prima geregeld en de communicatie is echt top. Ook via externe partijen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-08-2023

Wat een fijne woorden. Bedankt!

Vind ik nuttig 0

Helder mientje 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind Bol een fijne winkel ruime keus snelle verzending en makkelijk naar een post nl punt laten bezorgen het enigste is ze zijn niet altijd de goedkoopste maar het gemak wil ook wat dus een topwinkel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-08-2023

En jij bent een TOP klant! 😀

Vind ik nuttig 0

robken 29-08-2023

Algemene score

8,0

alles verloopt vlot, leveringen op tijd, artikels in orde. Enkel electronika vind ik niet zo oke. Valt nogal eens tegen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-08-2023

Bedankt voor de mooie woorden en de tips!

Vind ik nuttig 0

Perry Backus 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering van bestellingen bij verkeerde bestelling retour sturen geen probleem ik bestel graag bij bol.com je kunt alles vinden wat je nodig hebt

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-08-2023

We hebben alles wat je nodig hebt, Perry! 😁

Vind ik nuttig 0

lowie 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle leveringen en juiste prijzen, goede communicatie.
Wel zou men bij aankoop van elektrische materialen zoals stopcontacten het verschil tussen Nederlandse en Belgische duidelijker moeten aantonen.
Met en zonder aarding pin....
Heb al tweemaal de verkeerde producten bekomen (Nederlandse i.p.v. van Belgische aarding PIN !!!...

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 29-08-2023

Bedankt voor jouw feedback en complimenten. We nemen het zeker mee!

Vind ik nuttig 0

Nathalie 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Steeds correcte levering. Vlotte communicatie en oplossing als er al eens iets fout loopt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-08-2023

Fijn dat je zo tevreden bent, Nathalie.😀

Vind ik nuttig 0

Knightofthepen 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Sinds de pandemie en uiteraard daarvoor, maar toe wat minder, mijn shop voor allerlei snelle behoeften om af te dekken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-08-2023

We zijn blij met jou als klant! 😊

Vind ik nuttig 0

Gerard 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede en duidelijke omschrijving .
Goed product.
nette concurrerende prijs.
Snelle (een daagse)levering.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-08-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt, Gerard! 😄

Vind ik nuttig 0

BOLJV 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

een fijne webshop met een ruime keuze aan uiteenlopende producten, misschien niet altijd de goedkoopste maar wel vaak met een snelle en gratis levering, gemakkelijke en betrouwbare online winkel (ook als er eens iets foutloopt)

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-08-2023

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen! 😊

Vind ik nuttig 0

Angelique 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima webshop met een groot assortiment. Goede service en communicatie. Snelle levering, en bij veel producten gratis verzending.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-08-2023

Bedankt! 😁

Vind ik nuttig 1

R 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Door eerdere ervaringen voor BOL gekozen. Combimagnetron zou uitgepakt en aangesloten, getest worden opgeleverd. Vriendelijke heren hoor van PostNL, maar de doos werd binnengebracht, afleverfoto's van de niet-uitgepakte doos gemaakt en dat was het dan. Gelukkig was alles in orde en onbeschadigd, maar aflevering niet volgens afspraak

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-08-2023

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Marian 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben fan van Bol.com! Goede site, ruim assortiment, snelle levering. Ik heb een enkele keer meegemaakt dat iets niet helemaal goed ging, maar dit werd dan snel en goed opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-08-2023

Wij zijn fan van jou, Marian! 👍

Vind ik nuttig 0

Helma 27-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ruim assortiment en snelle levering. Je mag betalen als de levering (onderweg) is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-08-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht, Helma! 😄

Vind ik nuttig 1

Maria 27-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb een dubbeldeurs koelkast gekocht van het merk Etna.
Prijs was gunstig en gebaseerd op de reviews heb ik gekozen.
Vanaf aankoop tot levering goed contact.
Ze hebben het tot in de keuken geplaatst maar het nadeel was dat het uitgepakte materiaal allemaal achterbleef en dat was veel..aangezien ik een handicap heb is dat dan moeilijk te verwerken
.dat is een stukje service die ze wel mogen gaan bieden..verder tevreden klant!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-08-2023

Bedankt voor je review en je feedback, Maria! 🙂

Vind ik nuttig 0

Jan 27-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd makkelijk bestellen en snel geleverd. Geweldige klanten service ook van de bol.com partners tot nu toe. Wij gebruiken Bol.com voor bijna alle aankopen, boeken, deco
kleding, hondenmand leder, keuken accessoires etc
Echt altijd prima

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-08-2023

We vinden het fijn dat je bij ons winkelt, Jan! 🥳

Vind ik nuttig 0

Ralf 26-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Goed assortiment met aardig scherpe prijzen.
De klantenservice is echter vreselijk slecht.
AI bots en servicecenters in het buitenland die google translate gebruiken.
Krijgt nooit een bruikbaar antwoord in die chat, is pure tijd verspilling.

Daarom kan ik niet meer dan een 6 als cijfer geven, de service naar je klanten toe is een heel belangrijk onderdeel. Ik betaal liever een euro meer per product dan niet goed geholpen worden als er een keer wat mis gaat.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-08-2023

Bedankt voor je review en je feedback, Ralf! 😄

Vind ik nuttig 0

Karel 26-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Uitgebreide webwinkel, je vindt hier gewoon alles. De service is uitstekend. Snelle bezorging. goede service na verkoop.
Aanrader :)

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-08-2023

De keuze is reuze! 😀

Vind ik nuttig 0

Marc 26-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wat Je ook zoekt Je vind het bij bol.com. Iets verkeerd besteld of het voldoet niet, gemakkelijk retourneren. Ze halen het op aan de deur.En levering gebeurt steeds op de afgesproken dag.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-08-2023

Heel fijn dat je bij ons winkelt, Marc! :)

Vind ik nuttig 0

AndreavanLeeuwen 25-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestelling binnen 2 dagen in huis.
Gaat er ooit iets mis, dan doen ze hun uiterste best om het tot tevredenheid op te lossen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-08-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen! 💪

Vind ik nuttig 0

Melissa 25-08-2023

Algemene score

1,0

Er staat volgende dag geleverd !! Na een week wachten nog niets... het ligt aan de bezorgdienst dat snap ik! Maar als je bol contact doen ze niets voor je.
Het is een zakelijke bestelling, zo loop Ik klanten mis!! Ze geven er niets om en doen er ook niets aan! Vreselijke aanfluiting.. .
Ik was vaste klant , dit was gelijk mijn laatste keer bij bol.com!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-08-2023

Beste Melissa,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Schenk 25-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zelf verkeerd besteld makkellijk retour gestuurt binnen 3 dagen geld terug klasse. Bestel geregeld bij bol.com supersnel en op afgesproken tijd spullen ontvangen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-08-2023

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen! 😀

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews