bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2348 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Jan 13-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ervaar het kopen bij bol.com als heel klantvriendelijk. Ze doen wat beloven en ze houden je goed op de hoogte. Vorige week voor het eerst een artikel teruggestuurd. Buitengewoon netjes afgehandeld, zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Suzanne 13-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Betrouwbaar snelle levering ook als je iets retouneert snel geld terug goede producten goede prijs

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mity Aerts 13-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede prijzen en realistische levertijden. Vaker eerder geleverd , zelden later. En dat vind ik ontzettend belangrijk bij een webshop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard79 12-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol is een stevige leverancier in het geheel. Goedkoop, deugdelijke en snelle levering is standaard. Heel af en toe kom ik nog wel eens een artikel tegen dat ergens anders goedkoper is

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

LDJ 12-09-2023

Algemene score

1,0

Ondanks dat ik veel gebruik van jullie maak ben ik nu erg teleurgesteld. Al diverse malen aangegeven dat een product niet juist functioneert. Door verwezen naar de dub leverancier. Deze lost niets op en of reageert niet. Belachelijke service ik heb een product gekocht bij Bol dus verwacht ook dat zij dit oplossen!!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MvdV 12-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Groot assortiment, vaak goedkoopste prijzen, maar vooral betrouwbare partner. Bij retouren netjes geld terug. Een winkel waar ik van op aan kan!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob Visser 12-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ben al **-tig jaar naar volle tevredenheid klant van Bol. Bij mijn laatste bestelling ging er iets mis met de levering. Ik kreeg echter een allervriendelijkste medewerkster aan de lijn die dit direct voor mij ging oplossen en letterlijk de volgende dag heb ik een vervangend artikel ontvangen. Da's nou het voordeel van bestellingen doen via een betrouwbaar, gerenommeerd bedrijf. Top !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M. Anthonij 12-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik koop graag bij Bol.com, je kunt achteraf betalen, de opgegeven leveringsdatum klopt altijd en als het wat meer tijd zou kosten is het vaak toch eerder dan gezegd. Je wordt altijd goed op de hoogte gehouden en alles is gewoon goed geregeld. De klantenservice is goed bereikbaar en zelden nodig. Terugsturen ook goed geregeld en veel info over dat je het hebt afgeleverd en dat zij het al hebben ontvangen etc. Top leverancier wat mij betreft.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alexandra Bouilliart 12-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering, uitgebreid assortiment! Als iets niet goed is zijn ze altijd correct en krijg je geld terug. Goede service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leo 12-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com blijft verbazen
Altijd op tijd leveren
De goederen die worden aangeboden zijn zeer degelijk
Zelfs iets retourneren is geen probleem maar dit is haast niet nodig want de zaken
Die worden aangeboden zijn ok

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

cldubke99 12-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is de eerste online winkel die ik verkies voor bijna al mijn aankopen, het heeft een heel groot aasortiment en de prijzen zijn zeer redelijk. ik gebruik ook 'Select' en ben daar ook heel tevreden mee, ik zou niet weten waarom ik een ander winkel zou verkiezen, behalve uiteraard als ze opeens een betere aanbod doen voor een specifiek artikel die ik nodig heb...
Of het echt gaat om een artikel die Bol.com niet aanbied...
Ik heb ook al nod gehad om een beschadigde toestel terug te sturen, geen discussie, direct vervanging, evenals een artikel die nog in de garantie periode was...
ik kan er enkel goed over spreken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henny 12-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Blij met bol.com. Vanuit je luie stoel kan ik rustig heea bekijken en vergelijken. Daarna bestellen, betalen en binnen de gestelde tijd, wordt het thuisbezorgd, door een altijd vriendelijke bezorger.
Alles keurig verpakt.
De site is klantvriendelijk, duidelijk.
Ik ben tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Helen 12-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Je kan er alles vinden, snelle levering en altijd een vriendelijk woord van de klantenservice. Topbedrijf !!!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tineke. 12-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Makkelijk opzoeken van producten en veel keus .
Snel thuisbezorgd .
En per telefoon met klacht denken ze goed mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

T hog 12-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op Bol.com vind ik altijd wel wat ik nodig heb. Goede zoek opties op de site. Meestal wel een uitleg over het product. Snel besteld. En snel geleverd. Meestal zonder verzendkosten.

Ook al eens iets niet gekregen. Had daarover een fijn contact met de klantenservice die deed wat ze zeiden.

Ik ben heel blij met iets kopen via Bol.com

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gradus 12-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke site, veel keuze, en relevante informatie, prima communicatie en service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pierre 12-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij al mijn bestelde artikelen ben ik steeds zeer goed geholpen en tevens snelle verzending

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nico 12-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service en met de juiste vervoerder of pakketverzorger zeer tevreden, daarnaast meestal op tijd bezorgd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Titia 12-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Betrouwbaar en goede service. Duidelijk aflever- en retourproces. Helder over verzendtermijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kevin 12-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Waarom ik bij bol bestel? Nou je kunt Hier onderhand alles bestellen wat je nodig hebt. Het is gelukkig niet heel veel voorgekomen maar mocht er iets niet goed zijn stuur ik het terug en dat lukt altijd ook gewoon. Ja ik heb eigenlijk vrij weinig negatiefs te melden alleen maar positieve dingen en ik heb een acht van gemaakt want ja perfectie bestaat niet.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pieter 12-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al met al uitstekende ervaring van zoeken t/m bestellen.

Had een 10 kunnen zijn, maar chatbot Billie lijkt meer op iemand die lastige mensen buiten de deur probeert te houden, dan te helpen. Als je vriendelijk probeert te zijn draai je in eindeloze cirkels rond, en het valt me altijd zo zwaar om boos op Billie te worden.

Had ook een 8 kunnen zijn, maar de eenvoud van retourneren is formidabel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ilona 12-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime keuze uit goederen, snelle levering en prima klantenservice!
Als een artikel niet van bol.com is helpt de klantenservice als tussenpersoon je ook met je vraag . Artikelen retourneren gaat ook heel eenvoudig.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 22-09-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht, Ilona! 😄

Vind ik nuttig 0

Bol.com 12-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik koop regelmatig via Bol.com. goede producten, snelle levering of er wordt door gegeven indien de levering langer haat duren,

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 22-09-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt! 😁

Vind ik nuttig 0

Els Le Bruyn 12-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Nog nooit problemen gehad!
Het enige dat mij wel stoort is dat bij een bestelling van meerdere producten, het op verschillende momenten geleverd wordt. Dan wacht ik liever wat langer zodat er 1 bezorgmoment is. Mobiliteit en milieu enz. zouden er baat bij hebben.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 22-09-2023

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je nooit problemen zult ervaren, Els! 😊

Vind ik nuttig 0

Illie123 12-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alles goed geregeld, wordt op de hoogte gehouden over de bestelling, snel geleverd,

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 22-09-2023

Bedankt voor je review! 🥳

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews