Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2348 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Jesse 15-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een fijne shop waar je voordelig leuke dingen kan terugvinden. Helaas laat de bezorging het soms afweten, maar dat is de koerier dan weer. Nu laten we onze pakketjes naar de AH komen en is ook dat probleem opgelost. En als er toch eens echte problemen zijn, die niets met de bezorging te maken hebben, worden ze snel opgelost! Wij zijn echt fan van bol.com!
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

En wij zijn van jullie! 😃

Reageer

Kamila 15-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd fijn, betrouwbaar en super snel met verzenden. Ik koop meestal boeken en hondenvoer, maar ook steeds vaker andere artikelen. Service is smetteloos, medewerkers vriendelijk. Ik ben al een klant bij bol.com voor meer dan 10 jaar en er is nog nooit ook maar iets voorgevallen wat niet goed was.
Perfect bedrijf, was iedereen maar zo!
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je nog jaren lang zo tevreden blijft, Kamila! 😃

Reageer

Iga 15-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Je kan tot laat van de avond wat bestellen en nog volgende dag is huis. Perfect voor vergeten cadeautjes. Altijd behulpzaam en goede klantenservice. Ik ben echt tevreden over select optie.onder 20 euro gratis verzenden en geen extra kosten voor avond bezorging. Prijsverschillen zijn mestaal vergoed binnen ee korte tijd.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Het doet ons goed om te lezen dat je zo blij bent met onze Select service, Iga! :)

Reageer

Harold 15-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Een prima webshop met een heldere en overzichtelijke site. Over het algemeen snelle levering en eigenlijk nooit geen issues.
Bol is niet altijd goedkoper dan een ander, maar als Select klant betaal je weer geen verzendkosten. Hierdoor is iets wat in eerste instantie duurder is, soms toch weer goedkoper.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Bedankt voor je review, Harold! :)

Reageer

Jeanet 81412 15-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd goede ervaringen! Ik bestel vrij regelmatig en eigenlijk nooit problemen. Altijd duidelijke omschrijving bij de producten en goede service.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Heel fijn om te lezen dat je zulke goede ervaringen hebt, Jeanet! We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat dit zo blijft! 😃

Reageer

LynnH 15-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel makkelijke te gebruiken app of website, vriendelijke en hulpvaardige klantendienst, altijd heel correct, groot assortiment, snelle en correcte levering, je kan met select ook achteraf betalen en in de avond laten leveren wat vaak heel erg handig is.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Fijn dat je zo tevreden bent, Lynn!

Reageer

Laura 15-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik bestel vrij regelmatig bij Bol.com heb echt tot nog toe alleen maar positieve ervaringen. De klantenservice is altijd super aardig en meedenkend en komen moet goede oplossingen.
De bezorging is goed en vaak erg snel.

Enige aandachtspunt is dat sommige producten op Bol wat duurder zijn dan in de winkel, maar dat is voor mij dan ook het enigste aandachtspunt

In een woord Super!
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Onwijs bedankt voor de complimenten en de feedback, Laura! 😃

Reageer

Helma 15-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik kies graag voor bol.com om de snelle levering, de scherpe prijzen en de fantastische service. Mocht iets niet of te laat geleverd worden dan is 1 telefoontje naar de klantenservice genoeg. Waar overigens geen ellenlange doorkiesbandjes zijn, maar je hebt vrijwel direct een medewerker aan de telefoon. Mocht het bestelde artikel toch niet voldoen dan is het retour sturen nooit een probleem en je krijgt zonder meer je geld terug. En het uitgebreide assortiment. Je vind er echt alles wat je zoekt. Ga zo door !!
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Gaan we doen, Helma! 💪

Reageer

Gerrit 15-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bol.com is een superstore!! Eenvoudige wijze van bestellen, supersnelle levering en kwalitatief goed spul. Nog nooit heb ik iets terug hoeven sturen naar Bol.com ; dat zegt genoeg.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Ontzettend bedankt voor de complimenten, Gerrit! 😃

Reageer

Karin 15-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik kan altijd vinden wat ik nodig heb. Dankzij Select supersnel en gratis bezorging. Helemaal tevreden.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Fijn dat je zo tevreden bent, Karin! :)

Reageer

Bram 15-02-2022

Algemene score

7,0
Bol.com heeft een gebruiksvriendelijke website. Overzichtelijk en bestellingen zijn makkelijk te plaatsen. We worden netjes op de hoogte gehouden van de leverantie dag en tijdsperiode. Niet de goedkoopste in het algemeen wel heel veel aanbod
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Bedankt! 😃

Reageer

Lianne 15-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
Prima webshop als je producten uit hun eigen magazijn besteld. Helaas is bol.com tegenwoordig een verzameling van vanallerlei winkels waardoor sommige producten veel duurder zijn dan op andere sites.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Bedankt voor de review en je feedback, Lianne!

Reageer

Wessel 15-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Uitstekende website met volop keuzemogelijkheden. Snelle en correcte levering. Prima afhandeling van retourzending. Zeer klantvriendelijk.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Enorm bedankt! 😃

Reageer

Maria 15-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website, overzichtelijke prijzen, snelle levering, je wordt als klant goed op de hoogte gehouden van iedere stap in het verzendproces, goede service bij evt klachten.
Ik bestel hier heel graag!!!
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent, Maria! 😃

Reageer

Pieter 15-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het is een prima shop. Alle mogelijke artikelen zijn te bestellen. De keuze van een artikel is immens. Artikelen (o.a. boeken, cd’s etc.) zijn altijd up to date en over het algemeen in voorraad, dus altijd leverbaar. De levering is bijna altijd tussen 1 en 3 dagen. De algehele opzet van de site is zeer klantvriendelijk, evenals de communicatie tussen klant en de shop.
De site is overzichtelijk en zeer klantvriendelijk ingericht.
Ik ben erg tevreden en maak er dus ook bijna wekelijks gebruik van. Da zo door👍.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Gaan we doen, Pieter! 👍

Reageer

Tea 15-02-2022

Algemene score

9,0
bol.com, is handig, overzichtelijke site, producten makkelijk te vinden, snelle levering, aantrekkelijke prijzen
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Bedankt! :)

Reageer

A3 15-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bol.com vind ik een super shop omdat wat je ook zoekt je kan het vinden.
De levertijden zijn super snel.
De services is super goed !
En ook niet onbelangrijk de prijzen zijn ook over het algemeen goed.
Voor mij is het de online shop die ik altijd gebruik om de reden die ik hier boven aangeef echt Super nog nooit een probleem gehad.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je nooit problemen zult ervaren! 😃

Reageer

Maria 15-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer tevreden. Er is veel te vinden bij bol. Daarom kan je heerlijk producten vergelijken vanuit thuis en hoef je niet allerlei winkels af te gaan. Scheelt weer
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Heel fijn dat je zo tevreden bent, Maria!

Reageer

Johan 15-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Je kan het zo gek niet bedenken of het is te vinden bij bol.com, je hebt daarbij ook altijd een ruime keuze. De prijzen vallen in het algemeen goed mee en er is een snelle en vlotte levering dank zij postNL. Het belangrijkste is wel dat zij steeds bereikbaar zijn. Je wordt onmiddellijk en goed geholpen moest er toch ergens een probleempje opduiken. Als ik iets nodig heb denk ik eerst aan bol.com en vergelijk ik dit met andere sites. Meestal bestel ik dan toch bij bol.com.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Dank voor je vertrouwen en je aankopen, Johan! 😃

Reageer

Roberto 1 15-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind de site van bol.com overzichtelijk , goed en mooi opgebouwd. Als je specifiek iets zoekt is daar een pagina voor. De prijzen zijn uitgezocht op de concurrentie.
De service is goed en de verzending gaat zoals afgesproken.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Fijn dat je zo blij bent met onze service, Roberto! :)

Reageer

Vd Veen 15-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bol.com is handig, uitgebreid, makkelijk en overzichtelijk. Ik gebruik vaak Bol.com als ik iets nodig ben of snel in huis wil hebben. Zeker een aanrader. Service en tegemoetkoming is ook zeker goed. Om in contact te komen met bol.com is zeer makkelijk.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Bedankt voor je review! 😃

Reageer

Fabian 15-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Top online winkel met een oneindig assortiment aan producten. Goede service! Ik winkel hier graag.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Heel fijn dat je zo tevreden bent, Fabian! :)

Reageer

C.M.K.K 15-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne online shop om cadeautjes en andere dingen te bestellen. Alles snel in huis en bol.com is vrij goed bereikbaar. Wel heel irritant dat je altijd eerst te maken krijgt met een robot als je contact zoekt met de klantenservice. Wat ook jammer is, is dat de prijzen soms per dag zo wisselend zijn. Maar over het algemeen ben ik heel tevreden over hun. Vandaar ook de 9
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Enorm bedankt voor je review en je feedback! :)

Reageer

Maria 15-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik koop vaak bij Bol vanwege de service.
Zij staan in voor de afhandeling van retouren en klachten van alle aanbieders op hun website.
Dat vind ik een prettig gevoel.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Doet ons goed om te lezen dat je zo blij bent met onze service, Maria!

Reageer

sander 15-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bol.com goede online winkel goede service zeer mooie site werkelijk alles ken je er vinden wat je nodig hebt je hoeft bijna de deur niet uit je besteld het en word keurig verpakt bezorgd en afgeleverd bij je thuis of een aflever punt de klanten service is gewoon weg altijd bereikbaar en mocht je een probleem hebben je word geholpen eventueel een tegoed bon komt er aan de pas om het probleem uit de wereld te helpen .

Web site keurig verzorgd duidelijk Klanten service perfect staan je altijd goed te woord en je ken er alles na vragen en eventuele problemen oplossen ze staan werkelijk voor je klaar de klant is Koning.

Ga zo door ik blijf klant ... tot ik me laaste adem uit blaas
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2022

Ontzettend bedankt voor de mooie woorden. We zijn heel blij met jou, Sander! 😃

Reageer

Toon meer reviews