Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2348 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Walter Hoogland 22-02-2022

Algemene score

9,0
Een schaartje bij Comforthulpmiddelen via Bol.com. Bezorging door Postnl zou hebben plaats gevonden, maar dat was niet het geval. Zonder morren werd een nieuw schaartje gestuurd. Voorbeeldige dienstverlening !
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Enorm bedankt voor het compliment, Walter! :)

Reageer

karin 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik bestel al jaren bij bol.com en ben erg tevreden. Als er een keer iets niet helemaal goed is gegaan ( wat vrijwel nooit voorkomt), dan wordt het snel en naar tevredenheid opgelost. Ruime keus en regelmatig interessante aanbiedingen. Als ik iets nodig heb, dan kijk ik altijd eerst bij Bol.com en vaak heb ik het dan de volgende dag al in huis. Ook heel fijn zijn de voordelen van select. Nu kan ik artikelen vaak ook 's avonds laten bezorgen, zodat ik kan zorgen dat er iemand thuis is.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Fijn dat je zo blij bent met onze Select service, Karin!

Reageer

Ron 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Betrouwbaar platform met een uitstekende service.

Wanneer er problemen waren met leveringen, dan was bol.com altijd goed bereikbaar en werd er altijd een oplossing aangeboden.
Het enige minpuntje wat ik kan bedenken is dat sommige aangesloten verkopers soms extreem hoge prijzen vragen voor hun artikelen. Gelukkig zijn er dan altijd weer andere verkopers die een normale prijs rekenen.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Doet ons goed om te lezen dat je zo blij bent met onze service, Ron! 😃

Reageer

Kristel 22-02-2022

Algemene score

9,0
Altijd correcte levering, track and trace en makkelijke betaalmogelijkheden.
Ook veel keuze en regelmatig leuke deals.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt voor je review! :)

Reageer

Ria 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima kwaliteit van de producten die ik tot nog toe heb gekocht en minder tevreden? Dan is de service top. Ook de navraag van Bol of je tevreden bent over hetgeen je hebt gekocht vind ik prettig. Je hebt dan echt het idee dat je er als klant toe doet.
De snelle levering, soms al de volgende dag, is super. Nee ik ben echt heel blij met Bol.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

En wij zijn blij met jou, Ria! :)

Reageer

Astrid 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super snelle levering! Als er iets mis is met het artikel word er snel een oplossing gevonden, ik winkel hier graag!
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt voor je vertrouwen in ons en je aankopen, Astrid!

Reageer

Henk Rosendal 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Geweldige service en klantenbinding en ook bij problemen wordt er goed gereageerd.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Je kan altijd op ons rekenen, Henk! 😃

Reageer

maarten 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
bol.com - toppy, zeer gebruiksvriendelijk 'wordt goed op de hoogte gehouden van de levering van artikelen, kortom alles is perfect in orde
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt, Maarten! 😃

Reageer

Nicole 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Levert altijd op tijd, is er iets niet goed gegaan dan lossen ze het meteen goed op. Mogen andere website weleens een voorbeeld aan nemen.
Dus top!
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Dank voor je review, Nicole!

Reageer

Geert 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel veel keuze. Bij problemen zoeken ze snel naar een oplossing. Snelle levering.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Als er problemen zijn, dan kijken we graag met je mee voor de juiste oplossing, Geert! 😃

Reageer

Lilian 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel veel keuze en veel artikelen.snelle levering en altijd goed verzorgd.wat ze beloven doen ze ook.echt een aanrader
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt! :)

Reageer

Baukhe 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Over het algemeen snelle bezorging.
Wel vaak duurder dan andere winkels...
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Dank voor je review en je feedback, Baukhe!

Reageer

Ed 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bol is een prima bedrijf met een ijzersterk logistiek systeem. De bestelde spullen worden direct verzendklaar gemaakt en deze ontvang je echt z.s.m.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Samen met de bezorgdiensten doen we onze uiterste best om ervoor t te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd, Ed! :)

Reageer

Judith-La 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bol.com heeft een fijn website en app. Zeer gebruiksvriendelijk. Goede klantenservice. Ik maak ook gebruik van Select. Geen verzendkosten en het kan snel geleverd worden. Ook maak ik gebruik van Kobo Plus, ook dat werkt zo makkelijk. Ja voor mij is Bol.com. top!
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Dank voor de complimenten! 😃

Reageer

Hellas63 22-02-2022

Algemene score

8,0
Bol.com is een betrouwbare en professionele internetwinkel. De communicatie vanaf het bestelmoment tot aan het bezorgmoment is goed en professioneel en men laat nooit steken vallen. De klant is koning bij bol.com en het ruilen of melden van schade aan artikelen is ook goed geregeld.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Heel erg bedankt voor je vertrouwen in onze webwinkel! 😃

Reageer

Loes 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Top bedrijf, snelle levering en uitstekende service. Ben de laatste steeds meer online gaan shoppen, maar kies tegenwoordig al heel snel voor bol.com
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Loes!

Reageer

Algarve 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd goede service en bezorging altijd op tijd. Waarschuwing als er iets op je verlanglijstje staat dat is afgeprijsd, ideaal. Verder vind ik de select methode heel fijn, meer keuze over bezorgtijden en 1x per jaar €9.99 betalen en het hele jaar gratis bezorging. Dat is pas service
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze service, Algarve! 😃

Reageer

Mariëlle 22-02-2022

Algemene score

9,0
Fijne site met al het aanbod wat je nodig hebt. Snel en je te es geleverd. Ook bij problemen is er altijd een oplossing en kom je er altijd met ze uit.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Mariëlle! :)

Reageer

wien 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik kies met heel veel regelmaat voor Bol.com omdat als ik een product nodig heb van stofzuigerzakken tot boeken etc weet ik dat het snel geleverd kan worden. Ik ben bewust dat Bol.com een platform is geworden dus werkt met leveranciers en tussenpersonen. Met die kennis moet je je spullen ook aanschaffen zodat je niet teleurgesteld wordt mocht er iets fout gaan met de levering!
Overigens heb ik tot nu toe altijd een bevredigende oplossing gekregen bij het terug sturen oid. Ik bestel met grote regelmaat.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest, Wien! :)

Reageer

Peter 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bol.com is gewoon de winkel van alles.....je vind er idd alles maar wel met een hele goede service van Bol.com erbij, de keren als er iets was neemt Bol.com het gelijk op en word het naar tevredenheid afgehandeld.....we hebben er het laatste jaar zoveel weggehaald en altijd tevreden..... onze hele familie is er nu klant.....zoek je iets snel omdat je het nodig hebt of ....kijk op Bol.com en meestal heb je het de volgende dag al binnen....goede kwaliteit voor een lekker prijsje wel zonder die glimlach van een winkel maar wel met de ouderwetse service van de winkel zoals vroegah.....
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Heel fijn jij en je familie zo tevreden zijn, Peter! 😃

Reageer

Chantal 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben al jaren klant bij Bol.com en heb altijd goede service en oplossingen gekregen.
Ik ben altijd met vriendelijkheid benaderd en behandeld.
Ik bestel nergens anders dan alleen bij Bol.com.
Bij Bol.com voel ik me echt thuis, er is genoeg voor mijn hele gezin.
Ik zou zeggen Blijf vooral doorgaan.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Gaan we doen, Chantal! 💪

Reageer

Anna 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vandaag gebeld en morgen in huis. Echt super snel. Ik ben blij met Bol.com. bestel er al jaren.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

En wij zijn blij met jou, Anna! 😃

Reageer

Mike 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima zoekfunctie en snelle levering. Product lijkt ook goed te functioneren.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Dank voor je review! :)

Reageer

Kevin 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeker weten een 10 waard! Snelle service! Snelle levering! En altijd netjes geholpen als je iets te vragen hebt of een probleem hebt!
Zeker een aanrader voor iedereen!
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Heel erg bedankt, Kevin! 😃

Reageer

Delphine 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer gebruiksvriendelijke site, uitgebreide keuze en ongelooflijk goede dienst-na-verkoop. Wel jammer dat ze werken met post nl want die hebben een iets minder hoge kwaliteitsstandaard. Bij problemen - ook deze waar zij niets aan kunnen doen bv fout van post nl - zoeken ze steeds naar klantvriendelijke oplossing. De levertijd is kort of het wordt anders aangegeven. Prijzen variëren van concurrerend tot iets duurder dan de marktprijs, maar daar krijg je wel veel service voor in de plaats.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt voor je bestellingen, Delphine! :)

Reageer

Toon meer reviews