bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2347 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

FvM 25-02-2022

Algemene score

10,0

Persoonlijk nooit een probleem gehad bij Bol.com.
Eventueel een product dat retour moest, ging zonder problemen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-02-2022

Geen problemen is ons doel! Fijn dat we die bij jou behalen.😁

Vind ik nuttig 0

AnjaB 25-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne ruime keus met goede omschrijvingen, snelle leveringen en een zeer goede meedenkende en vriendelijke klantenservice!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-02-2022

Onze klantenservice wordt blij van jouw review!💖

Vind ik nuttig 0

Anja 25-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Als je wat bestel krijg je gelijk een email
En een berichtje wanneer je pakje komt

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-02-2022

We doen onze uiterste best om alles goed te communiceren. Dit lukt goed als ik het zo lees!

Vind ik nuttig 0

philwolf 25-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Steeds vlotte en correcte levering van de bestelde goederen. Communicatie verloopt uitstekend. Als één van de weinigen een prima dienst na verkoop met steeds een oplossing

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-02-2022

Oplossingsgerichtheid is onze specialiteit! Fijn dat je zo tevreden bent.

Vind ik nuttig 0

Corien 25-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne en overzichtelijke webshop. Makkelijk en veilig te bestellen.
Artikelen altijd binnen de genoemde levertijd in huis!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-02-2022

Ik ben blij om te lezen dat alles zo goed verloopt! 😊

Vind ik nuttig 0

Ar 25-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol werkt. Veel keuze mogelijkheden en klant is nog echt koning.
Ook contact met bol bij eventuele problemen is correct en vlot.
Tweede hands atlas niet geleverd door verkoper en bol bood zelf aan geld terug te geven.
Verder nooit problemen ondervonden met leveren of retourneren.
Prijs kwaliteit op het algemeen ook prima tot uitstekend.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-02-2022

Bedankt voor de mooie complimenten! 🤗

Vind ik nuttig 0

Wim 24-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Je kan veel info verzamelen van uit je luie zetel om zo een menig en keuze vormen om al dan niet iets in je winkelmandje te plaatsen. Het verdere verloop verloop is altijd al vlot gegaan tot hier toe.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-02-2022

Lekker luieren en winkelen tegelijk! Dat is toch de perfecte combinatie.😋

Vind ik nuttig 0

Patrick 24-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk en van alles te vinden. Meestal snel geleverd en goed service mocht er een keer wat met een product zijn

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-02-2022

Bedankt dat je voor onze winkel kiest! 😊

Vind ik nuttig 0

Birgit 24-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het is een goede webshop met inmiddels heel veel verschillende artikelen. Voor mij is het de plek om e-boeken aan te schaffen en ik heb via Bol een Kobe abonnement en ook dat werkt prima.
De levering op andere artikelen is snel en mocht dat eens vertraagd zijn , word je keurig op de hoogte gehouden.
Ik geef geen 9 of 10 omdat ik mij afvraag of de winkels die via Bol.com hun spullen verkopen niet een te hoog percentage daarvoor moeten afdragen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-02-2022

Fijn om te lezen dat je zoveel plezier hebt van je e-books! 📚

Vind ik nuttig 0

Remco Hattink 23-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com heeft alles, de klantenservice is goed en snelle levering. Prima online shop en ga deze zeker aanraden in mijn omgeving.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-02-2022

Hopelijk kunnen wij jouw omgeving net zo blij maken!

Vind ik nuttig 0

John 23-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij vinden Bol.com een zeer fijne webshop die goede garanties en een snelle service heeft. Ook het select service is geheel naar onze verwachtingen. Hiervoor betaal je wel een klein bedrag, maar dan heb je het wel op de gevraagde tijd en dag bij jou binnen. Ook de service met het evt retour halen gaat zeer gemakkelijk, wel is het soms vervelend als je de klantenservice wil bereiken dit erg lang duurt. Maar als je contact hebt wordt je goed geholpen. Klein puntje van aandacht, de leveringen van DPD zijn niet altijd prima, die van Post.nl gaan beter. (je kunt niet zomaar een pakket aan de voordeur neer zetten als er niemand thuis is)

PS. verder is Bol.com een prima webwinkel voor ons.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-02-2022

Goed om te lezen dat Select zo bevalt. Als je ooit problemen hebt met een levering staan we altijd voor je klaar!

Vind ik nuttig 0

JohanDP 23-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heel goede webwinkel! Veel keuze, meestal snel geleverd. Zeer goede klantenservice. Enig minpuntje en daarom geen 10/10, de prijzen zijn niet altijd de goedkoopste. Eerst controleren dus!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-02-2022

Fijn om te horen dat je zo tevreden bent!

Vind ik nuttig 0

PIPOLAN 23-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

LEUKE SHOP, KLANTVRIENDELIJK EN ZEER GOEDE KWALITEITSVOLLE PRODUKTEN ! Tijdige en goede levering ! Ook leuk om punten te sparen voor cadeautjes ! Is er iets niet in orde, word je vriendelijk en snel geholpen !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-02-2022

Jij verdient snel een cadeautje!

Vind ik nuttig 0

ann.hup@hotmail.com 23-02-2022

Algemene score

9,0

Ruim aanbod van producten,redelijke prijs,goede kwaliteit van de meeste producten,goede service,tof met select mogenlijkheid en snelle levering

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-02-2022

Dank voor de complimenten! 😃

Vind ik nuttig 0

Tineke 23-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wat ik zo fijn vind aan Bol.com is dat ze zoveel hebben.
Soms zie ik iets op een andere site en dan is de levertijd te lang, dan kijk ik eerst of bol.com het heeft.
Negen vd tien keer hebben ze het en dan heb ik het de volgende dag in huis

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-02-2022

Samen met de bezorgdiensten doen we onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je je bestelling zo snel mogelijk ontvangt, Tineke! 💪

Vind ik nuttig 0

dingina 23-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Is een geweldige shop altijd te vinden wat ik zoek, houdt zich aan de afspraken .
Levert altijd op tijd wordt er netjes van op de hoogte gehouden.
Prijzen zijn ook zeer acceptabel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-02-2022

Dank voor je review, Dingina! :)

Vind ik nuttig 0

Diny 23-02-2022

Algemene score

10,0

Altijd goede ervaringen. Snel geleverd, artikelen gemakkelijk te vinden op de site en heel veel keus. Houden ook in de gaten of de levering via derden goed is gegaan. Complimenten!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-02-2022

Onwijs bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

M.J. van Rijsbergen 23-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben zeer tevreden over bol.com, ik shop er graag, de prijzen zijn redelijk, goede service, bezorging vaak op tijd, en veel partners van bol.com zijn betrouwbaar. Dus ja je kunt me hier wel veel vinden. Voor wat ik nodig heb is het voldoende.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-02-2022

Bedankt voor je vertrouwen in ons en je bestellingen! :)

Vind ik nuttig 0

IBGZZ 23-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke site, producten zijn heel goed te vinden, de robot vind ik iets minder maar verder is de klantenservice uitstekend , zéér ruime keuze!
Select is een super initiatief!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-02-2022

Fijn dat je zo blij bent met onze Select service! :)

Vind ik nuttig 0

Hans 23-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In haast alle gevallen heb ik het bestelde op de afgesproken tijd ontvangen. Een keer wel op tijd maar niet in een goede staat. Echter na een belletje werd dit binnen 48 uur in orde gemaakt. Gevolg ik ben zeer te vrede over BOL.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-02-2022

We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent, Hans! :)

Vind ik nuttig 0

Jules 23-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com kan ik iedereen aanraden. Zeer duidelijke beschrijving van artikelen met tevens een supersnelle levering. Retourzendingen verloopt ook probleemloos. Klantenservice denkt met je mee bij ontstane problemen en komt met oplossingen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-02-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Jules! 😃

Vind ik nuttig 0

Linda 23-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als ik iets nodig heb ga ik naar de bol.com app. Het is gegroeid van wekelijks naar bijna dagelijks.
Prijs en kwaliteit zijn goed en ook de service is erg netjes geregeld.
Met bol.com hoef ik niet elders te zoeken en dat scheelt veel tijd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-02-2022

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel, Linda!

Vind ik nuttig 0

Filip 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb reeds honderden artikels bij Bol.com gekocht. Volgens mij levert Bol.com een service en ervaring die onnavolgbaar is. Het artikel is meestal de volgende dag al geleverd, een enorm aanbod, een uitgebreide waaier aan betaalmogelijkheden en assistentiemiddelen. Kortweg: Bol.com is meer dan gewoon een webwinkel, het is een totaalervaring die gewoon te interessant is om er geen gebruik van te maken. Heb je iets nodig of moet je iets vervangen? Waarom 101 winkels afschuimen als Bol.com het met enkele muisklikken kan fixen. En welke verzendkosten? Een aankoop boven €20 wordt steevast gratis geleverd. Het succes van Bol.com is gewoon terecht, tot spijt van wie het benijdt!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-02-2022

Enorm bedankt voor de complimenten, Filip! 😃

Vind ik nuttig 0

Rob 22-02-2022

Algemene score

9,0

Ik zou soms liever bij een kleine winkel kopen bij mij in de buurt. Maar die heeft niet alles en bezorging kost extra geld, moeite en tijd. Bol.com is een heel betrouwbaar bedrijf, ze reageren altijd op vragen en zijn daarbij eerlijk en zorgvuldig.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-02-2022

Fijn dat je zo blij met ons bent, Rob! :)

Vind ik nuttig 0

Maarten 22-02-2022

Algemene score

10,0

Bestel er al een aantal jaren, alles altijd dik in orde.
Duidelijke website waarop alles gemakkelijk te vinden is.
Zeer breed assortiment.
Goede service en vriendelijke communicatie.
Snelle flexibele levering, altijd goed verpakt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-02-2022

Dank dat je al jaren klant bij ons bent, Maarten! Daar zijn we erg blij mee.😃

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews